Лучше всего начинать новое дело с новыми людьми, то есть начинать с нуля
Создавая команду, вы должны знать, что с самодостаточными людьми, которых воспитал кто-то другой и которые пришли к вам, чтобы только воспользоваться вашими знаниями или вашими возможностями, работать будет очень непросто. Скорее всего, получив от вас то, что им было нужно, они уйдут от вас. Но те, кто ничего из себя не представляет и в которых вы сможете вкладывать себя, пойдут с вами до конца и всегда будут благодарны вам за то, чему от вас научились. Те, которые поднимутся и состоятся благодаря вам, никогда не смогут предать вас. Они всегда будут вашими и всегда будут готовы сделать для вас все, что угодно. Именно такие люди становятся самыми верными членами команды.
Итак, ваша команда может стать для вас либо проблемой, либо большим приобретением. Все сказанное в полной мере относится и к созданию церкви, и к созданию любого предприятия, бизнеса и тому подобного. Созидая команду, больше времени следует проводить со своими людьми, наставляя и обучая их. Желательно быть максимально близкими с ними, наблюдая за тем, чтобы между вами и вашими людьми никогда не возникла разделяющая вас дистанция.
Ваша команда может стать для вас либо проблемой, либо большим приобретением
Прежде всего, ваши отношения должны стать дружескими. Ведь ни для кого из нас не является секретом, что есть еще среди христианских служителей пасторы, которые сами высоко возносят себя. Постоянно напоминая окружающим о том, что они пасторы, эти люди как бы ставят себя на более высокую ступень, и этим сами создают непреодолимую дистанцию между собой и своей командой. От таких пасторов люди очень часто уходят в другие церкви. Только тогда, когда члены вашей команды знают, что они ваши друзья, их доверие к вам сильно возрастает.
Созидая команду, необходимо обратить внимание на личностный рост ваших людей. Вы не имеете права только использовать их в своих целях, заставляя выполнять ка- кую-то работу для вас. Обычно руководители, в том числе и христиане, только то и делают, что дают задания, а люди должны непрерывно выполнять бесконечное количество поручений. Такие лидеры ошибочно думают, что беспрекословное выполнение этих поручений и определяет верность их членов команды. Безусловно, если эти люди верны вам, они будут выполнять поставленные перед ними задачи. Однако работа над внутренним, духовным ростом ваших людей гораздо важнее, чем исполнение всяких дел.
Вы должны быть убеждены в том, что люди, составляющие вашу команду, постоянно возрастают. Вам необходимо постоянно работать над тем, чтобы они приобрели правильные качества, правильный характер, нужные знания. Люди, работающие вместе с вами, должны возрастать в совершении дел.
Если вы пастор или лидер церкви, помните о том, что нужно не просто проповедовать людям, а обучать их. Проповедь и учение дают только теоретические знания. "Обучать" означает тренировать людей, помогая делать им правильные выводы. Самое главное в процессе обучения заключается в том, чтобы помочь людям достигнуть тех необходимых изменений, которые им нужны в жизни для роста и успеха.
Процесс роста команды — это процесс изменения людей. Именно изменения меньше всего нравятся людям, которые обычно чувствуют себя очень комфортно в уже давно существующем состоянии и положении. Процесс изменений — довольно сложный процесс. Вам придется приложить немало усилий к тому, чтобы помочь своим людям измениться к лучшему. Не следует заставлять их изменяться. Нужно постараться убедить их в необходимости изменений и помочь им пройти этот нелегкий процесс. Не давите на людей, иначе вы можете их вообще потерять.
Процесс роста команды — это процесс изменения людей
Безусловно, вам необходимо не только учить своих людей и во всем помогать им. Они также должны помогать вам в выполнении определенных заданий и поручений. Ведь суть команды в том, чтобы нести вместе с вами бремя, которое вам нужно научиться постепенно перекладывать на своих людей. Постарайтесь никогда не совершать ошибку, которая характерна для некоторых лидеров. Они передают обязанности своим помощникам настолько, что сами оказываются не у дел. Поэтому постарайтесь не перегрузить своих помощников. Не перекладывайте на них абсолютно всю свою ответственность. Пусть последнее слово в принятии важных решений всегда остается за вами, а ваши помощники пусть будут хорошими исполнителями.
Созидая команду, доверяйте людям. Проявляя свое доверие, научите их самостоятельно принимать решения. Часто встречаются руководители, в том числе и пасторы, которые никогда не позволяют своим помощникам быть самостоятельными в принятии решений. Это объясняется тем, что эти руководители боятся предоставить слишком большую свободу своим подчиненным. Они думают, что таким образом им лучше удастся сохранить свое руководящее положение.
Никогда не бойтесь оказывать доверие людям, предоставляйте им возможность быть свободными в принятии решений. Не переживайте о том, что они могут совершить ошибку или сделать что-то хуже вас. В противном случае рост вашего предприятия, бизнеса или церкви будет невозможен. На каком-то этапе он обязательно остановится, ведь вы физически не сможете быть одновременно везде и все успевать. Если в вашей организации будет много людей, умеющих принимать решения, ваши дела будут двигаться и развиваться даже в ваше отсутствие. Не будьте лидером-диктатором, без которого люди не могут и шага ступить. Не замыкайте все дела на себе. Иначе вы просто ограничите свои возможности в развитии и движении вперед.
Всегда делитесь своим видением с вашей командой. Постоянно рассказывайте людям о своих целях и направлении движения, иначе они не смогут увидеть конец пути. Не зная точного пути следования, люди обязательно начнут роптать и проявлять недовольство. Они будут жаловаться на вас и на работу, которую им приходится выполнять. Но если они будут видеть перспективу, видеть цель, видеть награду в конце пути, то ради их достижения они будут готовы пойти на жертвы.
Жертвовать всегда гораздо легче, если понятен смысл жертвы. Концентрируйте внимание своих людей на цели, чтобы они не теряли ее из вида. Безусловно, это не означает, что нужно тысячу раз говорить им одно и то же. Используйте для этого разные способы и методы, чтобы постоянно обновлять в сознании людей те цели и задачи, которые стоят перед вашей командой. Воодушевляйте людей, чтобы они захотели быть частью чего-то великого. Вдохновляйте их, чтобы они радовались той перспективе, которая ожидает их, чтобы они видели свою важность и значимость в достижении поставленной вами цели. Люди должны знать, что это даст им какой-то рост, положение, статус. Не говорите с людьми общими лозунгами, которые мало кому интересны. Будьте конкретны в том, что приобретут эти люди, если достигнут цели. Тогда им будет легче идти с вами и легче сражаться. Если людям известно направление движения, они будут сами ободрять друг друга. Общеизвестно, что знание цели делает движение к ней более легким. Если устанут одни, другие будут их воодушевлять.
Делегирование полномочий
Если вы хотите создать надежную и сильную команду, научитесь делегировать свои полномочия членам своим людям. Никогда не бойтесь, что кто-то из них займет ваше положение или впоследствии станет вашим конкурентом. Смотрите на них как на своих помощников. Если вы истинный лидер, то в своих людях вы будете также видеть будущих лидеров. Вы будете видеть их перспективу и будете вкладывать себя в них, чтобы они возрастали и достигли этой перспективы.
Научитесь делегировать. Никогда не делайте то, что могут сделать члены вашей команды. Не тратьте свое время на то, что может сделать кто-то из них. Поручите другим сделать то, что им под силу, а освободившееся время займите поиском новых целей и возможностей, самообразованием или налаживанием новых контактов и взаимоотношений. Это время предназначено для вашего личного роста, как духовного, так и профессионального.
Если вы замыкаете все на себе и не передаете свои полномочия членам своей команды, вы будете стоять на месте и не сможете искать новые решения в новых направлениях. Иногда случается так, что некоторые лидеры передают свои дела членам своей команды, а потом сами становятся бездельниками и теряют место лидерства. Будьте бдительны и не попадайтесь в эту ловушку. Всегда помните о том, что, как только люди увидят, что вы перестали двигаться вперед, они перестанут следовать за вами. Ваша команда будет сильна только до тех пор, пока вы будете идти впереди ее и всегда видеть больше, чем остальные.
Лидеры, умеющие делегировать свои полномочия и власть, умножают себя. Если вы взращиваете лидеров, вы умножаете свой результат. К примеру, если ваша команда насчитывает сто человек, каждый из которых имеет хотя бы 10 последователей, то фактически вы имеете 1000 последователей благодаря умножению себя в других. В этом случае ваша команда будет гораздо сильнее.
Следовательно, такое умножение себя в других людях — это самый лучший способ вашего роста. Именно этот принцип применил Иисус Христос для созидания Своей команды, и потому она существует и сегодня, все больше размножаясь и усиливаясь. Он не побоялся делегировать Свои полномочия несовершенным людям, и потому Его команда сильна и могущественна.
Делегируя свои полномочия другим людям, убедите их в том, что они на многое способны и со всем могут справиться. Раскройте глаза людям на тот потенциал, о котором они сами даже не догадываются. Сильный лидер умеет увидеть в людях их скрытые способности, указать на них и помочь их развить. Большинство людей неуверенны в себе. Они сомневаются в своих способностях, не замечая 90% своих талантов и дарований. Если вы хотите создать сильную команду, то помогите своим людям раскрыть их способности.
Делегируя свои полномочия, давайте своим людям такие задания, чтобы они искали новые стратегии, новые пути достижения цели. Таким образом, они будут открывать вам возможности для роста. Они будут открывать вам будущее, вместо того чтобы просто топтаться на месте. Вместо того чтобы просто заниматься текущим процессом работы, давайте людям задания, требующие видения будущего, способствующие их росту, и тогда вашей команде не будет равной.
Как делать замечания людям
Делать замечания людям действительно не просто, ведь каждый человек индивидуален и по-своему реагирует на обличение. Хочу дать вам подсказку, как правильнее подойти к этому вопросу и делать замечания людям как можно тактичнее. На что нужно обратить внимание при исправлении людей?
Прежде всего, делая замечание, вам всегда следует помнить о том, что неправильно выполненное указание или неправильный поступок человека вовсе не означает, что этот человек является плохим. Плохих людей не бывает, ведь Бог сотворил каждого человека весьма хорошо (см.: Бытие 1:31). Плохими бывают его действия или поступки, поэтому мы имеем право осуждать дела человека, но не его самого. Очень важно понимать это.
Обличайте и исправляйте человека только в том, в чем он способен меняться. Если вы реально видите, что он не готов пока что-то изменить, он не может сделать чего-то, то бесполезно его ругать или исправлять. Этим вы можете только обидеть его, поэтому, прежде чем исправлять человека, подумайте, способен ли он исправиться, готов ли он принять ваше обличение.
Всегда помните о презумпции невиновности. Допускайте вариант того, что вы что-то не так поняли или не имеете достаточно полной информации для того, чтобы в чем-то обвинять человека. Всегда давайте людям право на ошибку и не забывайте о том, что другой человек может иметь свое мнение или видение. Всякое дело имеет две стороны, поэтому, возможно, не правы вы сами. Попытайтесь сами встать на место этого человека, чтобы понять его, взгляните на ситуацию с его позиции.
Исправляя или делая замечание, будьте конкретными. Не говорите в общем, а указывайте на какие-то конкретные дела, слова или поступки. Не допускайте насмешек и унизительных высказываний в чей-либо адрес. Старайтесь не задеть достоинства человека и не унизить его.
Избегайте употребления категоричных слов типа "никогда", "непременно", "обязательно должен"... Фразы, в которых употребляются подобные слова, ставят крест на человеке, уничтожают всякую надежду на что-то лучшее. Не ставьте человека в безнадежную ситуацию, а, наоборот, ободрите его. Поддержите его в трудной ситуации и тактично подскажите выход из нее.
Подтвердите вашу уверенность в этом человеке и укрепите его веру в вашу дружбу. Постарайтесь вместе с ним найти выход и изменить ситуацию. Однако если вы видите всю бесполезность своих усилий, если человек не желает слушать ваши советы и не пытается сам ничего изменить, то вам нужно просто оставить его. Продолжайте любить этого человека как брата или сестру, ведь мы обязаны любить всех, но больше никогда не полагайтесь на него. Продолжайте двигаться вперед и больше используйте других людей.
Секреты личного опыта
Работая с людьми, необходимо научить их, как достигнуть успеха. Я хочу открыть вам несколько секретов моего личного опыта работы с людьми.
Секрет первый, с которого всегда нужно начинать: в каждом человеке нужно видеть бриллиант Божий. И не только увидеть его, но и сказать своим людям об этом, ведь каждый из них является образом и подобием Бога. Каждый из них создан Богом, чтобы быть успешным.
Цените людей. Научитесь видеть в каждом из них бесценное сокровище Божье. Всегда помните, что люди — это самая большая ценность на земле. Библия учит нас: