Лекция 6. Структура, фазы и стадии развития конфликта
Структура, фазы и стадии развития конфликта; методы предупреждения и урегулирования конфликтов. Выделение участников конфликта, их классификация. Среда конфликта, физическая среда. Общественно-психологическая среда. Анализ личностных элементов конфликта, этические ценности как основа для конфликтных ситуаций.
Основные понятия: структура конфликта, объект конфликта, среда, участники, социально-психологическая среда; конфликтная ситуация, участники конфликта, объект, субъект конфликта, инцидент, сильный оппонент, слабый оппонент.
Лекция 7. Стили конфликтного поведения.
Стили конфликтного поведения и способы разрешения конфликтов. Двух- и трех-уровневая модель стратегий поведения в конфликте.
Основные понятия: стили поведения; уход, уступка, борьба, компромисс, сотрудничество.
Лекция 8. Социальное партнерство как форма сотрудничества.
Социальное партнерство как форма сотрудничества в решении проблем социально-экономического развития и профилактике конфликтов в области трудовых отношений. Связь социального партнерства со связями с общественностью и роль этой модели коммуникации в разрешении социальных конфликтов.
Основные понятия: социальное партнерство, связи с общественностью.
Лекция 9. Роль предпринимателей и менеджеров в управлении конфликтами
Менеджмент как структурированный подход к предупреждению и разрешению конфликтов в организации. Значение управления персоналом в конфликтной ситуации.
Основные понятия: менеджмент, управление персоналом.
Семинарское занятие №1.
Тема: Становление конфликтологии как научно-прикладной отрасли знания
1. Основные понятия курса Объект и предмет науки.
2. Институализация конфликтологии как науки. Проблема конфликта в социологических теориях.
3. Становление теории конфликта, две традиции: интеллектуальная традиция Аристотеля и Гоббса.
4. Проблема конфликта в классической и современной немецкой социологии (Г.Зиммель, М.Вебер, Р.Дарендорф, К.Маркс).
5. Проблема социального равновесия конфликта в американской социологии (Л.Козер, Т.Парсонс и др.). Теория девиантного поведения Р.Мертона.
6. Теория социальной аномии Э.Дюркгейма.
7. Общенаучные и частнонаучные методы исследования конфликтных ситуаций.
8. Конфликтология в системе современных знаний о человеке и обществе.
Рекомендуемая литература[2]:
1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.МГУД, 2006.
2. Анцупов А.Я.Шипилов. Конфликтология М.ЮНИТИД, 2009
3. Гуннар Скирбекк, Нилс Гилье. История философии. М.: Владос, 2007.
4. Андрущенко В.П., Горлач Н.И. Социология. Харьков, 2006.
Темы докладов и рефератов
- Становление теории конфликта, две традиции: интеллектуальная традиция Аристотеля и Гоббса.
- Проблема конфликта в классической и современной немецкой социологии (Г.Зиммель, М.Вебер, Р.Дарендорф, К.Маркс).
- Проблема социального равновесия конфликта в американской социологии (Л.Козер, Т.Парсонс и др.). Теория девиантного поведения Р.Мертона.
- Теория социальной аномии Э.Дюркгейма.
Семинарское занятие № 2.
Тема: Функции конфликта, их позитивные и негативные проявления
1. Функции конфликта, их позитивные и негативные проявления.
2. Конструктивная и деструктивная функции конфликта.
3. Роль конфликтологии в разрешении конфликтов как науки о мире.
4. Проявление профессиональных качеств конфликтолога.
Рекомендуемая литература:
1. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л.Российская конфликтология: Аналит.
обзор 607 диссертаций. XX век. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2006.
2. Аллахвердова О.В. и др.Конфликтоогия.-СПб.,2009
3. Андреева Г.М. Социальная психология. М.МГУД, 2006.
Темы докладов и рефератов
1.Конфликтология в системе современных знаний о человеке и обществе.
2.Общая модель и функции конфликта.
3.Основные методы исследования конфликта.
Семинарское занятие № 3
Тема: Типология конфликтов
1. Типология конфликтов по общественно-политическим, социально-экономическим, морально-психологическим признакам (критериям).
2. Примеры типологии и классификации конфликтов (К.Боулдинг, Л.Козер, Р.Дарендорф).
3. Типология как элемент анализа.
4. Основания конфликта по субъектам и сторонам.
5. Классификация по сферам жизнедеятельности людей, по характеру объекта и по направленности воздействия и распределения полномочий.
6. Разведение понятий объект и предмет конфликта.
7. Реалистический и нереалистический конфликт.
Рекомендуемая литература:
1. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л.Российская конфликтология: Аналит.
обзор 607 диссертаций. XX век. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2006.
2. Аллахвердова О.В. и др.Конфликтоогия.-СПб.,2009
3. Андреева Г.М. Социальная психология. М.МГУД, 2006.
4. Дмитриев А.В. Конфликтология .М.Гардарики,2008.
5. 3дравомыслов А.Г. Социология конфликта. М. 2010.
Темы докладов и рефератов:
1. Понятие и типология конфликтов.
2. Конфликт и соревнование: общее и особенное.
3. Среда протекания конфликтов.
4. Направленность характера и конфликт (К.Леонгард).
Семинарское занятие № 4