Дополнительные критерии оценки эффективности
деятельности профсоюзного органа
(в % к числу ответивших на вопрос)
Критерии | Всего |
Работники профсоюзных органов | |
Создание и успешная работа профорганизаций на предприятиях малого и среднего бизнеса | 15,2 |
Введение понятия «социально-экономическая эффективность на одного члена профсоюза в год» | 15,2 |
Увеличение количество молодежи в составе профсоюзных органов | 8,7 |
Количество успешных законодательных инициатив | 6,5 |
Количество членов профсоюза в представительных органах власти | 4,3 |
Продолжение таблицы | |
Количество положительно решенных обращений | 4,3 |
Снижение уровня травматизма | 4,3 |
Обобщение и распространение передового опыта | 4,3 |
Количество курсов по повышению квалификации | 4,3 |
Проведение конкурсов профессионального мастерства | 2,2 |
Руководители профсоюзных организаций | |
Ставка на молодежь, количество членов профсоюза в возрасте до 35 лет | 1,2 |
Уровень защищенности членов профсоюза от безработицы, роста цен, беспредела чиновников | 6,9 |
Уровень благосостояния и безопасных условий труда членов профсоюза | 6,9 |
Уровень правовой защиты членов профсоюза | 6,9 |
Реакция профоргана на нарушения трудового законодательства | 3,4 |
Количество положительных решений по обращениям в профорган | 3,4 |
Наличие молодежных комиссий | 3,4 |
Отсутствие жалоб на профорган в вышестоящую инстанцию | 3,4 |
В анкетах опрашиваемым предлагалось высказать свои замечания, предложения, касающиеся повышения эффективности деятельности профсоюзных органов. Респонденты, однако, не ограничились данным адресатом, но и поделились ощущениями о работе профсоюзов в целом, высказали замечания (а порой и упреки) в адрес руководящих органов профсоюзов. Сгруппированные замечания и предложения представлены в приложении 2.
ВЫВОДЫ
П |
роведенное социологическое исследование по проблеме эффективности деятельности профсоюзных органов позволяет сделать несколько общих выводов.
1. В среде профсоюзных работников в целом отсутствуют сомнения в необходимости профсоюзных органов как структурного звена профсоюзов, выполняющего ряд значимых функций. Уверенность в своей «нужности» подкрепляется не столько положительными результатами деятельности, сколько традицией («мы – органы – были всегда»). В своей работе профсоюзные органы руководствуются стратегией сохранения, что подтверждается и их оценками различных явлений, и их ориентациями на те или иные субъекты взаимодействия.
2. Работники профсоюзных органов представляют собой достаточно закрытую группу, нередко живущую самостоятельной жизнью, ориентированную в большей степени на вышестоящие профсоюзные органы и структуры центральной власти, не очень умеющие целенаправленно информировать общественность и членов профсоюзов о своей деятельности, а тем более рекламировать результаты работы. Профсоюзные организации, не говоря уже о рядовых членах профсоюза, в системе ориентиров профорганов не всегда занимают приоритетного положения.
3. Главной своей функцией профсоюзные органы (как и профсоюзные организации) считают «налаживание социального партнерства», нередко представляющую бюрократическую процедуру согласований и «увязок» интересов с органами власти. Недостаточно эффективные контакты с работодателями и местной властью, нежелание входить с ними в конфликтное взаимодействие, пассивность в организации протестных акций обеспечивает профорганам «спокойную» жизнь, но не способствует повышению авторитета и влияния профсоюзов.
4. Взаимодействие профсоюзных органов с профсоюзными организациями как потенциально основными потребителями их услуг носят характер негласного «соглашения о невмешательстве». Профсоюзные организации, обладая сейчас достаточной автономией и самостоятельностью, не настаивают на расширении пространства взаимодействия. Профорганы, хотя и чаще, чем профорганизации, инициируют контакты, но по содержанию они носят привычный, традиционный характер. Относительно узкий круг совместно решаемых задач (консультации по социально-трудовой проблематике, решение спорных вопросов с работодателями, колдоговорное регулирование, обучение кадров и актива) устраивает обе стороны и приносит взаимное удовлетворение.
5. В оценке причин, сдерживающих более тесное взаимодействие, представители и профорганов, и профорганизаций солидарны. В качестве главных они выдвигают две: недостаток правомочий и нехватку кадров, причин как бы внешних, не вполне зависящих от профсоюзных органов. Что касается внутренних причин (среди них недостаточная заинтересованность, низкая мотивация, невысокий профессионализм и др.), то они, хотя и признаются, но все же как второстепенные.
6. Не вполне ясные и не всегда известные членам профсоюза и общественности результаты деятельности профорганов не оказывают заметного влияния на их самооценку. Более двух третей работников профорганов поставили себе за свою работу «хорошо» и «отлично», что свидетельствует о чувстве «глубокого удовлетворения». Его не вполне разделяют руководители профорганизаций, поставившим одним (профорганам профсоюзов) «тройку с плюсом», другим (профорганам территориальных объединений организаций профсоюзов) «четверку с плюсом». Однако это по сути ничего не меняет в общей атмосфере самоуспокоения и удовлетворения.
7. Критерии внешней оценки деятельности профорганов полностью или отчасти устраивают также большинство (от 85 до 90%) опрошенных - и работников профорганов, и руководителей профорганизаций. Они в основном затрагивают количественные показатели (членство в профсоюзах, число обслуживаемых организаций, количество договоров и соглашений и т.д.), но слабо отражают качественную, результативную стороны работы (успешно проведенные массовые акции, выигранные судебные иски, осуществленные аудиторские проверки). Значимость последних показателей намеренно или ненамеренно принижается.
8. Исследование показало недостаточный внутренний импульс к переменам в среде профсоюзных работников, равно как и отсутствие необходимого давления извне, со стороны профсоюзных организаций, рядовых членов профсоюза, широкой общественности, побуждающего к изменению содержания и форм работы профсоюзных органов. Невысокая эффективность их деятельности, как правило, мотивируется дежурными ссылками на нехватку финансовых средств, сетованиями на малый штат работников, жалобами на отсутствие прав и полномочий.
# # # # #
П р и л о ж е н и я
Приложение 1
АНКЕТА – 1
«Эффективность профсоюзного органа»
Настоящая анкета преследует цель получить в обобщенном виде информацию, отражающую точку зрения профработников по вопросам эффективности деятельности профсоюзных органов и критериев ее оценки. Эта информация будет использована исключительно в научных целях.
Фамилию и должность указывать не обязательно.
Правила заполнения
На большинство вопросов предлагаемой анкеты предусмотрены возможные варианты ответов. Достаточно выбрать тот из них, который в наибольшей степени соответствует Вашему мнению, и обвести кружком цифру, стоящую против выбранного ответа. Вы можете дать и иной ответ, не предусмотренный нами, и вписать его в свободную строку.
1. Профсоюзный орган, который Вы представляете, несомненно, нужное звено в структуре профсоюзов. Так ли это?
да, конечно | |
постольку, поскольку | |
нет, не очень | |
мне трудно сказать |
2. Как Вы думаете, на кого в своей деятельности чаще всего ориентируется представляемый Вами профсоюзный орган?
вышестоящий профсоюзный орган | |
обслуживаемые профсоюзные организации | |
центральные органы власти | |
органы административно-хозяйственного управления | |
региональные и местные органы власти | |
ни на кого | |
трудно сказать |
3. Какие функции Вашего профоргана представляются Вам более значимыми, а какие менее значимыми в сегодняшних условиях?
(Проранжируйте, пожалуйста, предложенный список функций, т.е. поставьте в колонке «Ранговое место» соответствующую цифру: от 1 – наиболее значимая до 7 – наименее значимая)
№ | Функции | Ранговое место |
Организационно-управленческая | ||
Информационная | ||
Налаживание социального партнерства | ||
Правовая | ||
Консультативная | ||
Экспертная | ||
Аудиторская (контрольная) |
4. Часто ли обращаются в Ваш профорган обслуживаемые им профсоюзные организации и их представители?
да, часто | |
время от времени | |
редко | |
как правило, не обращаются | |
затрудняюсь ответить |
5. Если обращаются часто или время от времени, то для решения каких вопросов?
оказания организационной помощи в проведении профсоюзных акций | |
подбора кадров, формирования резерва, перемещений | |
обучения кадров и актива | |
решения спорных вопросов (с работодателем, органами власти и др.) | |
консультаций по вопросам социально-трудовых отношений | |
оказания правовой помощи в суде | |
разработки и выполнения соглашений и коллективных договоров | |
получения нормативных, аналитических, методических материалов | |
проведения социального аудита | |
социально-трудовой экспертизы новых проектов и решений |
6. Как Вы считаете, профоргану удается удовлетворять просьбы, с которыми к нему обращаются?
как правило, да | |
чаще да, чем нет | |
чаще нет, чем да | |
как правило, нет | |
затрудняюсь ответить |
7. Если к услугам Вашего профоргана обращаются редко или обращаются, но не получают необходимой поддержки, то в чем основная причина?
сложные финансовые взаимоотношения с профорганизациями | |
у профоргана нет достаточных правомочий для решения задач | |
недостаток квалифицированных специалистов | |
большая загруженность работников и специалистов | |
низкая заинтересованность и мотивация специалистов | |
профорганизации стали достаточно самостоятельны, решают вопросы сами | |
какая-то другая причина (какая?) |
8. Кто чаще выступает инициатором контактов Вашего профоргана с профсоюзными организациями?
профсоюзный орган | |
профсоюзные организации | |
трудно сказать |
9. Как бы Вы оценили в целом работу Вашего профоргана во взаимодействии с профсоюзными организациями?(Дайте оценку по 5-балльной шкале: от 1 – самая низкая до 5 – самая высокая)
Балл _______
10. Что, на Ваш взгляд, мешает более эффективному функционированию Вашего профсоюзного органа?(Отметьте не более 3-х вариантов!)
неопределенность статуса и функций | |
недостаток финансовых средств | |
малый штат работников | |
недостаточная квалификация специалистов | |
недостаточное внимание вышестоящих профорганов | |
недоверчивое отношение со стороны профсоюзных организаций | |
слабая информированность о результатах деятельности | |
«козни» местных властей | |
равнодушное отношение предпринимательского сообщества | |
низкая мотивация работников | |
недостаток молодых работников и специалистов | |
незаинтересованность руководства в каких-либо переменах | |
ничего не мешает |
11. Устраивают ли Вас существующие критерии оценки деятельности профсоюзного органа?
да, вполне | |
отчасти | |
нет | |
затрудняюсь ответить |
12. Какие критерии оценки деятельности профсоюзного органа Вы сочли бы более, а какие менее важными в нынешних условиях? (В колонке справа дайте оценку каждому критериюпо 5-балльной шкале: от 5 – наиболее важный, до 1 – наименее важный)
Критерии оценки | Оценка |
увеличение количества обслуживаемых профорганом организаций | |
рост/стабилизация числа членов профсоюза | |
количество обращений со стороны профорганизаций и членов профсоюза | |
количество успешно проведенных профсоюзных акций | |
количество выигранных судебных исков | |
охват организаций колдоговорным регулированием | |
количество работников и активистов, прошедших профсоюзную подготовку и обучение | |
количество отраслевых и региональных соглашений, заключенных с участием профоргана | |
количество проведенных аудиторских проверок | |
число публикаций в СМИ о работе профоргана и профорганизаций |
13. Может быть, Вы предложите какие-то другие или дополнительные критерии оценки эффективности деятельности профсоюзного органа? Пожалуйста, напишите ________________________________________
НЕСКОЛЬКО СЛОВ О СЕБЕ
14. К какой категории профработников Вы бы себя отнесли?
руководитель | |
рядовой профработник | |
специалист |
15. Ваш стаж работы в данном профсоюзном органе:
до 1 года | |
1-3 года | |
3-5 лет | |
от 5 до 10 лет | |
свыше 10 лет |
16. Пол:
мужской | |
женский |
17. Возраст:
21 – 30 лет | |
31 – 40 лет | |
41 – 50 лет | |
51 – 55 лет | |
56 – 60 лет | |
старше 60 лет |
18. Образование:
среднее общее | |
среднее специальное | |
высшее |
19. Если у Вас есть какие-то замечания, предложения, касающиеся повышения эффективности деятельности профсоюзных органов, пожалуйста, изложите ________________________
СПАСИБО!