Анализ конкретных социальных конфликтов и технологий их урегулирования (карта конфликта)
Задание: выбрать конкретную конфликтную ситуацию и дать ее характеристику, заполнив следующую форму.
№ п/п | Признак | Описание конкретного социального конфликта |
1. | Конфликтная ситуация | |
2. | Зона конфликта | |
3. | Локализация конфликта | |
4. | Субъекты конфликта | |
5. | Инициаторы конфликта | |
6. | Предпосылки конфликта | |
7. | Конфликтогены | |
8. | Инцидент | |
9. | Объект и предмет конфликта | |
10. | Контекст конфликта (политические, правовые, моральные характеристики) | |
11. | Цели конфликта | |
12. | Средства конфликта | |
13. | Способы и формы разрешения конфликта | |
14. | Прямые результаты конфликта | |
15. | Последствия конфликта | |
16. | Способы профилактики конфликта |
Комментарий к таблице:
1.Конфликтная ситуация – обозначение противоречий, содержащих истинную причину конфликта.
2. Общая характеристика зоны конфликта: экономическое положение, структура социальной группы (или населения), условия и уровень жизни и др.
3. Пространственно-временная локализация: где возник конфликт (место), время возникновения и длительность протекания.
4. Субъекты конфликта: группа в целом, или ее представители, официальные и неофициальные представители, организованные общности. Истинные и подставные субъекты.
5. Инициаторы конфликта: пассивные и активные участники конфликта. Поджигатели, провокаторы конфликта.
6. Предпосылки конфликта (реальные или мифологизированные события, предыстория, открытость информации, мотивы, слухи и др.).
7. Конфликтогены – непосредственные действия (или бездействия), могущие привести и приведшие к конфликту.
8. Инцидент – описание стечения обстоятельств, послуживших поводом для конфликта.
9. Объект и предмет конфликта: общее поле и сфера конфликта, а также конкретное содержание спорной проблемы.
10. Контекст конфликта (политические, правовые, моральные характеристики).
11. Цели конфликта: нацеленность на эскалацию конфликта или сотрудничество, видимые и скрытые цели, достижение одностороннего выигрыша или взаимной выгоды, стремление к компромиссу и консенсусу или превосходству.
12. Средства конфликта: виды используемых материальных и символических средств, степень их использования, манипуляция или реальное применение.
13. Способы и формы разрешения конфликта: способы действия участников во всех фазах развертывания конфликта, соответствующие модели поведения; непосредственные или с помощью посредников формы разрешения конфликта. Органы и службы, обеспечивающие урегулирование конфликта и др.
14. Прямые результаты конфликта: непосредственные результаты стычки, столкновения, компромисса или партнерства.
15. Последствия конфликта: опосредованные и косвенные следствия, их соответствие имевшимся целям.
16. Способы профилактики конфликта: возможно ли было предупреждение и профилактика конфликта, определение необходимых способов и видов.
Б. Критерии и шкала оценивания
Максимальная оценка за работу 5 баллов.
5 баллов ставится если студент:
- правильно и в полной мере выполнил задание, при составлении карты конфликта верно определил структурные элементы, основные этапы, методы разрешения, предложил свои варианты возможного разрешения и профилактики конфликта.
4 балла ставится если студент:
- допустил до 3 незначительных ошибок
3 балла:
- допустил до 3 незначительных ошибок и не смог выделить или неправильно выделил 1-2 структурных элемента конфликта или 1 из этапов, не предложил свои варианты профилактики конфликта.
0 баллов:
- правильно заполнено менее половины карты.
6.2.5.Самостоятельное изучение тем дисциплины:
На самостоятельное изучение следующие темы:
1. Тема: «Типология конфликтов».
Задание: составить таблицу «Типология конфликтов»
Критерий | Типы конфликтов |
Так же для проверки знаний по теме вопросы по типологии конфликтов содержатся в тестовых заданиях и в перечне вопросов на зачет.
2. Тема: «Методы исследования социального конфликта. Диагностика и экспертиза конфликта».
Рассмотреть следующие вопросы: общие и специальные методы исследования социального конфликта; специфика социологического изучения конфликта; комплексная диагностика социального конфликта.
Для проверки знаний вопросы по теме содержатся в тестовых заданиях, в перечне вопросов на зачет, а также при проверке карты конфликта и анализе конкретных конфликтных ситуаций.