Сущностные характеристики трудового поведения

Тема 8 ТРУДОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ

1. СУЩНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 1

2. ТИПОЛОГИЯ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 4

3. СОЦИАЛЬНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 10

Резюме. 17

СУЩНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ

В современной социологической отечественной литературе поня­тие "трудовое поведение" постепенно начинает играть все большую роль в категориально-понятийном аппарате социологии труда на­ряду с превалирующим ранее понятием "трудовая деятельность". Эта тенденция вызвана демократизацией общества (в том числе и в трудовой сфере), возрастанием роли человека в социальной жизни, переходом к человекоцентристской парадигме в экономических на­уках, восстановлением отечественной социологией поведенческого характера. В этой связи существуют различные точки зрения на со­отношение этих понятий.

Под трудовой деятельностьюв социологии обычно понимаютобусловленную различными техническими, технологи­ческими, организационными средствами и независимую от субъек­тивных устремлений индивидов и групп форму их целесообразной профессиональной активности. Как видим, трудовая деятельность отражает относительно жестко фиксированные во времени и про­странстве целесообразные операции и функции, которые выполня­ют люди, объединенные в трудовые организации.

В соответствии с таким пониманием понятия трудовой деятель­ности на нее возлагается решение следующих задач:

• создание материальных благ как средств жизнеобеспечения;

• оказание услуг различного целевого назначения;

• разработка научных идей, формирование ценностей и их при­кладных аналогов;

• накопление, консервация, передача информации и ее носителей и др.

К общим свойствам трудовой деятельности независимо от ее спо­собов, средств и результатов обычно относят функционально-техно­логическую совокупность трудовых операций, функциональную программу, определенную рабочим местам; совокупность соответ­ствующих качеств субъектов труда, зафиксированных в профес­сиональных, квалификационных и должностных характеристиках; материально-технические условия и пространственно-временные рамки реализации; определенный способ организационно-техноло­гической и экономической связи субъектов труда со средствами и условиями их реализации; нормативно-алгоритмизированный спо­соб организации, посредством которого организационно-управлен­ческая структура формирует поведенческую матрицу индивидов, включенных в производственный процесс.

Таким образом, трудовая деятельность — это своеобразный "функциональный алгоритм" производственной либо любой другой деятельности, который в определенных организационно-техноло­гических и социально-экономических условиях приводит к конкрет­ному результату. Естественно, реализуются соответствующие опе­рации и функции по-разному в зависимости от субъектов трудовой деятельности, совокупности их качеств (квалификации, активности, мотивации к труду и т. п.). Подобная специфика реализации опера­ций и функций связывает трудовую деятельность с трудовым пове­дением.

Необходимость введения понятия "трудовое поведение" связана с тем, что индивид, социальная группа не являются жестким элемен­том функциональной деятельности; между трудовыми функциями, которые "задает" субъекту труда "функциональный алгоритм" со­ответствующей трудовой деятельности, и особенностями, способно­стями, намерениями, спецификой поведения личности, социальной группы всегда существует определенная дистанция, обусловленная множеством социальных, экономических, социокультурных и дру­гих факторов.

В таком контексте трудовое поведение — это комплекс целе­направленных индивидуальных и групповых действий, которые определяют, во-первых, направленность и, во-вторых, интенсив­ность реализации человеческого фактора в процессе трудовой дея­тельности. Трудовое поведение является одной из разновидностей социального поведения, т. е. процесса целенаправленной активно­сти, отвечающей наиболее значимым потребностям человека, со­циальной группы. Таким образом, трудовое поведение— это созна­тельно регулируемый комплекс действий и поступков работника, связанных с совпадением его профессиональных возможностей, интересов с деятельностью производственной организации, произ­водственного процесса. Это процесс самонастройки, саморегуля­ции, обеспечивающий определенный уровень личностной иденти­фикации.

Сущность трудового поведения работника состоит не только в создании общественно необходимого продук­та, но и в воссоздании собственных физических и духовных сил, пополнении знаний, развитии навыков, умений, способностей к са­морегуляции и творчеству.

Для того чтобы уяснить социальную сущность трудового пове­дения, важно рассматривать его как конкретно-историческое явле­ние, зависящее от характера социально-экономической системы, ис­торического периода, уровня культуры страны, где трудятся люди. При этом следует учитывать частичное совпадение понятий "трудо­вое поведение" и "трудовая мораль", на которое одним из первых обратил внимание М. Вебер. Анализируя специфику трудового по­ведения, он показал, что в Германии, где протестанты и католики были в сходных социальных условиях, воспитанным в протестантс­кой среде были присущи более активные ценностные ориентации на труд, исходившие из норм и ценностей пуританской протестантской культуры, требовавшей от человека аскетизма, рационального кон­троля за образом жизни и т. п.

В отличие от протестантского "православный подход" к трудо­вому поведению состоял в том, что в нем основные экономические категории (собственность, богатство, прибыль и т. п.) рассматрива­лись прежде всего с точки зрения праведности или неправедности их возникновения и использования; не поощрялось извлечение прибы­ли любым способом; считалось, что трудовая деятельность должна быть обязательно общественно полезной, т. е. человек должен рабо­тать не только на себя, но и на общество, и т. д.

Как видим, моральные требования, нормы, ценности, которые присущи членам определенного общества, занятым определенной трудовой деятельностью, составляющим содержание трудовой мо­рали, являются важными факторами трудового поведения.

Подобное понимание сущности трудового поведения отражает­ся в его структуре, которая охватывает:

• циклически повторяющиеся действия, однотипные по результа­ту, воспроизводящие стандартные статусно-ролевые ситуации или состояния;

• маргинальные действия и поступки, формирующиеся на фазах переходного состояния от одного статуса к другому;

• поведенческие схемы и стереотипы, часто встречающиеся об­разцы поведения;

• действия, в основу которых положены рационализированные смысловые схемы, трансформированные в устойчивые убежде­ния;

• акции, совершаемые под влиянием обстоятельств;

• спонтанные действия и поступки, вызванные эмоциональным состоянием;

• осознанное или неосознанное повторение стереотипов массово­го и группового поведения;

• действия и поступки как трансформация влияния других субъектов, применяющих различные формы принуждения и убеждения.

В соответствии со структурой трудового поведения его основные сущностные характеристики проявляются в том, что оно отражает "функциональный алгоритм" производственного процесса, пред­ставляет собой поведенческий аналог трудовой деятельности; явля­ется формой приспособления работника к требованиям и условиям технологического процесса и социального окружения; является ди­намическим проявлением социальных стандартов, стереотипов и профессиональных установок, которые интернализованы индиви­дом в процессе социализации и приобретения конкретного жизнен­ного опыта; отражает характерологические черты личности работ­ника; является определенным способом и средством воздействия че­ловека на окружающую производственную и социальную среду.

Адекватное представление о сущностных характеристиках тру­дового поведения служит основой для его типологии.