Люди входят в организацию для

a) достижения своих личных целей

i) достижения целей организации

12. Какие элементы образуют среду прямого влияния?

1. политическая ситуация

6. конкуренты

7. поставщики

8. развитие техники и технологии

13. Вы испытываете сложности с подготовкой отчета, вы запрашиваете ин­формацию у начальника и получаете следующую реакцию: «Сейчас мне неко­гда отвечать на вопрос». Вы обращаетесь к начальнику еще несколько раз, не получаете ответа и прекращаете просить у него помощи. Какой из указанных типов компенсации (подкрепления) был применен к вам:

а) наказание;

б) поощрение;

в) гашение;

г) отрицательная компенсаци?

14. Что из перечисленного соответствует определению роли:

а) должностные обязанности;

б) образцы поведения, необходимые для выполнения определенной рабо­ты;

в) позиция человека в организационной иерархии;

г) статус сотрудника

15. Готовность человека выполнять свою роль осознанно, исходя из того, что выполнение данной роли будет давать ему определенное удовлетворение, называется:

а) ясностью роли;

б) важностью роли;

в) приемлемостью роли;

г) содержанием роли

16. Набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни, называется:

а) нормами;

б) ценностями;

в)принципами;

г) качествами.

17. Преданность организации — это пример:

а) верования;

б) ценности;

в) принципа;

г) расположения.

18. Обособленное объединение людей, находящихся в достаточно устойчи­вом взаимодействии и осуществляющих совместную работу в течение долгого промежутка времени, называется:

а) организацией;

б) отделом;

в) ячейкой;

г) группой.

19. К какому из перечисленных типов поведения человека в организации относится такой тип поведения, при котором принимаются нормы, но не при­нимаются ценности:

а) «бунтарь»;

б) преданный дисциплинированный член организации;

в) «оригинал»;

г) «приспособленец»

20. Какой или какие из указанных типов компенсации являются реакцией на желательное поведение:

а) наказание;

б) положительная компенсация;

в) отрицательная компенсация;

г) гашение

21. Согласны ли вы с утверждением, что все потребности человека воспри­нимаются и удовлетворяются осознанно?

· да

· нет

22. Ролевая структура организационного поведения проявляется:

1) В лидерстве.

4) В четкой организации работы.

5) В осознании человеком своего положения в группе.

6) В квалификационной структуре группы.

7) В распределении функций и степени ответственности.

23. Соотнесите должность главного руководителя к его соответствующей роли?

1. Церемониалы, ходатайства, представления, проведение приемов, все другие действия, обязываемые руководящей должностью.

4. Практически все управленческие действия с участием подчиненных

5. Деловая переписка, участие в совещаниях, с представителями других подразделений (организаций).

6. Все ответы верны

24. Соотнисите должность лидера в организации, к его соответсвующей роли?

1. Церемониалы, ходатайства, представления, проведение приемов, все другие действия, обязываемые руководящей должностью.

6. Практически все управленческие действия с участием подчиненных

7. Деловая переписка, участие в совещаниях, с представителями других подразделений (организаций).

25. Из нижеперечисленных вариантов подберите подходящее поведение для роли предпринимателя?

─ Участие в заседаниях с обсуждением и принятием перспективных решений, совещания, посвященные ходу внедрения тех или иных новшеств.

─ Обсуждение и принятие решений по стратегическим текущим вопросам, связанным с поиском путей выхода из кризисных ситуаций.

─ Составление и утверждение графиков, планов, смет, бюджетов, контроль за из исполнением.

─ Ведение переговоров, установление официальных контактов между организацией и другими фирмами.

26. Из нижеперечисленных вариантов подберите подходящее поведение для роли устранителя проблем (стабилизатора)?

- Участие в заседаниях с обсуждением и принятием перспективных решений, совещания, посвященные ходу внедрения тех или иных новшеств.

- Обсуждение и принятие решений по стратегическим текущим вопросам, связанным с поиском путей выхода из кризисных ситуаций.

- Составление и утверждение графиков, планов, смет, бюджетов, контроль за из исполнением.

- Ведение переговоров, установление официальных контактов между организацией и другими фирмами.

27. Из нижеперечисленных вариантов подберите подходящее поведение для роли распределителя ресурсов?

ü Участие в заседаниях с обсуждением и принятием перспективных решений, совещания, посвященные ходу внедрения тех или иных новшеств.

ü Обсуждение и принятие решений по стратегическим текущим вопросам, связанным с поиском путей выхода из кризисных ситуаций.

ü Составление и утверждение графиков, планов, смет, бюджетов, контроль за из исполнением.

ü Ведение переговоров, установление официальных контактов между организацией и другими фирмами.

28. Из нижеперечисленных вариантов подберите подходящее поведение для роли ведущего переговоры (посредника)?

1. Участие в заседаниях с обсуждением и принятием перспективных решений, совещания, посвященные ходу внедрения тех или иных новшеств.

5. Обсуждение и принятие решений по стратегическим текущим вопросам, связанным с поиском путей выхода из кризисных ситуаций.

6. Составление и утверждение графиков, планов, смет, бюджетов, контроль за из исполнением.

7. Ведение переговоров, установление официальных контактов между организацией и другими фирмами.

29. У менеджера среднего звена больше всего должны быть развиты:

а) концептуальные навыки

б) человеческие навыки

в) технические навыки

30. К какой категории менеджеров можно отнести заместителя
исполнительного директора компании по маркетингу?

1. линейный менеджер

6. аппаратный (штабной) менеджер

7. функциональный менеджер

31. Основным отличием команды от обычной рабочей группы является:

а) наличие лидера

б) размер

в) групповое единомыслие

г) наличие ролевой структуры

д) наличие синергетического эффекта