Понятие документа. Классификация документов

Понятие документа.

Документом в социологии называется специально созданный человеком предмет, предназначенный для пере­дачи или хранения информации.

Из этого понятия исключены такие серьезные источники ин­формации, как предметы материальной культуры и быта. Цен­ность этих объектов для получения определенной социальной информации не подлежит сомнению, однако включение предметов материальной культуры и быта в понятие документа привело бы к неправомерному расширению понятия (таким образом, докумен­тами оказались бы дома, мосты, мебель, часы, авторучки и т. д.). Различение документации и предметов материальной культуры и быта подтверждает также и тот факт, что методы анализа тех и других существенно отличаются друг от друга. 1

Круг собственно социологических документов, отражающих различные стороны общественной жизни, настолько широк, что любое эмпирическое социологическое исследование должно начинаться с анализа имеющихся по интересующей исследователя проблеме документов.

Чтобы хорошо ориентироваться в многообразии документов, прежде всего необходима их классификация, основанием которой ^служит форма, в которой тот или иной документ фиксирует содер­жащуюся в нем информацию.

От формы, в которой зафиксирована информация, зависят цели его использования и методы анализа.

По форме фиксации информации документы делятся на: пись­менные документы; архивы эмпирических данных в машиночита­емой форме- иконографическую -документацию (кино, видео- и фото документы, картины и т. д.); фонетические документы (Магни­тофонные записи, грампластинки).

Письменные документы— наиболее обширный вид документа­ции. Источниками этого типа документов для социолога являются: государственные и центральные архивы, архивы организаций и пред­приятий, статистическая отчетность, научные публикации, пресса, личные документы.

Государственные и центральные архивы. В нашей стране существует хорошо организованная, широко разветвленная служба архи­ва. Во главе этой службы стоит Главное архивное управление (ГАУ) при Совете Министров СССР. При республиканских Советах Ми­нистров в свою очередь есть республиканские архивные управления или комитеты. Последние подчинены республиканским Советам Министров, но методическое руководство их работой осуществля­ет ГАУ.

В ведении ГАУ и республиканских архивных управлений нахо­дятся центральные государственные архивы, такие, как Централь­ный государственный архив народного хозяйства СССР, Централь­ный государственный исторический архив, Центральный государ­ственный архив древних актов СССР и др. В этих архивах хранятся материалы центральных органов власти.

В краях и областях функционируют соответственно краевые и областные архивные управления со своими архивами. Наконец, в районах существуют районные архивы.

Кроме этой общей сети архивов, существуют некоторые специ­альные, архивы, такие, например, как парт архив, профархив. В ме­тодическом отношении эти архивы также руководствуются прави­лами ГАУ.

Помимо системы общегосударственных и специальных архивов, существуют архивы в рамках министерств и ведомств, в том числе и республиканских. Эти архивы хранят, в частности научно-техни­ческую документацию.

В методическом отношении и эти архивы руководствуются пра­вилами ГАУ. Таким образом, вся архивная работа в рамках Советского Союза осуществляется по единым методическим правилам, что обеспечивает четкое функционирование всей сложной системы службы архивов.

Сроки хранения документов в архивах определяются следующими правилами. Ведомственные архивы получают документы от организаций по истечении десяти лет хранения. В свою очередь они передают материалы на хранение в центральные архивы через 25—30 лет².

При описании методов работы с документами многие западные авторы специально останавливаются на вопросе доступности архи­вов. В целом- ряде стран принято так называемое «правило пяти­десяти лет». Это значит, что общественность имеет доступ лишь к материалам пятидесятилетней давности. Доступ к более совре­менным документам резко ограничен, так как считается, что это может повредить государственным интересам. В нашей стране та­кого ограничения нет. В соответствии с установленными правилами (например, по письму от заинтересованной организации) возможен доступ практически к любым архивам.

Основная особенность всех исследований, построенных на анализе архивной документации, заключается в их большей или мень­шей ретроспективности. Это относится не только к историческим исследованиям, но и к исследованиям, посвященным некоторым современным социальным феноменам (в тех случаях, когда совре­менное явление рассматривается как фаза эволюции определенного процесса, идущего от прошлого). Анализ архивных материалов мо­жет быть полезен при выработке критериев оценки того или иного феномена и в некоторых случаях для контроля при проведении ис­следований другими методами.

Архивы организаций и предприятий. Между архивами органи­заций и иными архивами имеется существенное для социолога, раз­личие. По принятым в советском делопроизводстве правилам все документы подразделяют на документы постоянного хранения и документы временного хранения³. Это различие зависит от ценности того или иного документа. Документы временного хранения через определенные сроки уничтожаются; документы постоянного хранения через десять лет передаются в иные архивы. Таким обра­зом, документация, в которой отражается текущее положение дел, находится в архивах организаций.

Документы временного хранения часто бывают для социолога значительно более ценными, чем документы постоянного хранения. На основе временно сохраняемых документов часто удается про­следить специально не учитываемые процессы, которые в своей совокупности, полнее характеризуют жизнь предприятия или орга­низации.

Текущая документация может быть проанализирована для до­стижения тех же Целей, которые обычно достигаются с помощью наблюдений, опросов, экспериментов и других методов. Текущая документация может быть использована как вспомогательный источник информации и как средство оценки достоверности всего ис­следования в целом.

Статистическая отчетность. Связь между статистикой и соци­ологией настолько тесна, что в некоторых случаях только чисто формально можно провести границу между статистическим и со­циологическим исследованием. Более того, сама идея конкретных социологических исследований, сам методический аппарат их во многом исторически обязаны своим происхождением опыту соци­ально-экономической статистики. Естественно, что многие социоло­гические исследования существенным образом опираются на стати­стические данные.

В. И. Ленин рассматривал статистические документы как одно из самых могущественных орудий социального познания, считал их одним из важнейших источников сбора фактического материала для своих исследований⁴. Основанный на материалистическом понимании социальных явлений анализ статистической информации максимально широко и многообразно использовался В. И. Лениным при решении как теоретических, так и практических вопросов.

В таких работах, как «Выборы в Думу и тактика русской: со­циал-демократии», «Итоги выборов», «Политические партии в Рос­сии» и др., В. И. Ленин демонстрирует высокое мастерство соци­ологического анализа количественной информации, используя дан­ные о структуре правительственной партии и партии либералов, числе, депутатов Думы от разных партий, числе губернских собра­ний, где большинство принадлежит отдельным партиям и т.д.

Ценным свойством статистических -данных является методиче­ская строгость их сбора и обработки и, как следствие этого, боль­шая степень их доступности для всестороннего анализа, большая обоснованность и достоверность выводов, полученных на их основе. Вместе с тем следует помнить указание В. И. Ленина об опасно­сти, таящейся в своеобразии статистической информации, о необхо­димости составлять обстоятельную программу анализа статистиче­ских данных, производить выбор основных показателей для харак­теристики классовой сущности того или иного социального явления.

«За рядами цифр не упускаются ли иногда из виду типы, обще­ственно-экономические типы хозяйств (крепкий хозяин) — буржуа; средний хозяйчик; полупролетарий; пролетарий? Опасность эта очень велика в силу свойств статистического материала. „Ряды цифр" увлекают. Я бы советовал автору учитывать эту опасность: наши „катедеры", безусловно, душат таким образом живое, марк­систское содержание данных. Топят классовую борьбу в рядах и рядах цифр»⁵. В работе «Капиталистический строй современного земледелия», В. И. Ленин пишет: «Капиталистической строй сель­ского хозяйства характеризуется отношениями, которые существуют между хозяевами и рабочими, между хозяйствами разных типов, если признаки этих типов взяты неправильно, подобраны неполно, то самая лучшая перепись может не дать политико-экономической картины действительности»⁶.

Статистические данные имеют определенные преимущества перед данными непосредственного наблюдения (при условии, если измеряется один и. тот же параметр). Статистический оперативный учет проводится постоянно и позволяет выбирать показатели за лю­бые отрезки времени, сравнивать эти показатели с показателями прошлыми и выявлять тем самым тенденцию изменений и т. д.

Степень использования статистических материалов в социологи­ческих исследованиях зависит от цели каждого конкретного иссле­дования и от того, насколько глубоко и всесторонне, организован оперативный статистический учет. Общеизвестно, что в нашей стране оперативный статистический учет и статистическая отчет­ность ведутся более подробно, чем в любой стране мира, поэтому перед советскими социологами открыты широкие возможности для использования статистических материалов. Вдумчивый и всесто­ронний анализ статистических материалов дает основания для глубоких социальных выводов и обобщений.

При изучении движения сумм в сберкассах было замечено, что в нашей стране преобладают вклады на сравнительно короткие сроки, т. е. деньги или накапливаются для приобретения дорогих вещей, или сберегаются в кассе до той поры, пока нужная вещь появится в продаже. В противоположность этому в западных странах наблюдается совершенно иная картина: там преобладают случаи систематического многолетнего накопления, т. е. деньги берегут на старость, на лечение в случае длительных тяжелых заболева­ний и т. д.

Одно это наблюдение уже позволяет сделать выводы относи­тельно мотивов неведения людей, судить о психологической атмо­сфере их жизни, о том, насколько «устойчиво» чувствуют себя лю­ди в той социальной среде, в которой живут.

Характеризуя в целом источники статистической документации, следует выделить следующие:

всесоюзные переписи населения. Первая перепись населения была проведена в 1921 г. по инициативе В. И. Ленина, вторая Всесоюзная перепись населения в 1926 г. (на 17 декабря), третья — : в 1939 г. (на 17 декабря), четвертая — в 1959 г. (на 15 января), пятая в 1970. г. (на 15 января), шестая — в 1979 г. (на 17 января);

выборочные опросы населения, проводимые государственными статистическими организациями страны;

специальные выборочные опросы населения, проводимые научно исследовательскйми организациями, специализированными под­разделениями (например, социологическими) министерств, ведомств и т.д.; статистическая отчетность государственных и общественных организаций.

Научные публикации. Публикации в научной печати являются лажным источником информации о развитии самой науки, теоре­тических выводах и практических результатах исследований, источником эмпирических данных для вторичного их; анализа. Книги, журналы, отчеты — основные формы этого типа документов.

Пресса. Пресса, или газетно-журнальная периодика, предстает в социологических исследованиях как источник разнообразной ин­формации по определенным социальным группам, категориям, яв­лениям и процессам, в том числе она может выступать и как документация для изучения-самой прессы как социального явления. Придавая огромное значение изучению прессы как источника информации о социальных явлениях, В. И. Ленин 3 августа. 1921г. предлагал создать специальную комиссию для сбора и обработки гигантского материала из Советской и буржуазной прессы, особенно по вопросам внешней политики Антанты. «Такое бюро, говорил он,— можно поставить и должно. Пользу оно в состоянии принести большую. Без него у нас нет ни глаз, ни ушей, ни рук для участия в международном движении – и мы делаем это случайно, оказыва­ясь по части информации) зависимыми от того, кто поближе, кто под рукой, кто случайно прочел, случайно зашел, случайно рассказал и т.д.»⁷

Пресса может служить источником информации для восстановления общественно-политического фона, сопутствующего тому или иному событию, для изучения общественного мнения, для уточнения официальной оценки, толкования того или иного события и т. п. В этих случаях уделяется внимание прежде всего передовым статьям, чисто информационным сообщениям о фактах и т. д.

Изучение газетных текстов помогает составить представление о, том, какого рода события и явления считались наиболее заслуживающими внимания в тот или иной промежуток времени и по­чему яр отдельным социальным группам, категориям, явлениям и процессам пресса помогаем по прошествии определенного времени как бы заново восстановить и осмыслить ту или иную цепь событий. Например, по публикациям прессы можно проследить связь общественного мнения с социальной практикой. Так, появлению Указов Президиума Верховного Совета СССР предшествует широкое обсуждение их содержания в печати.

Пресса служит источником информации при изучении деятель­ности какой-либо общественного союза, политической партии.

Изучение распространенности тех или иных печатных изданий по районам, до социально-политическим возрастным группам дает ценные результаты с точки зрения характеристики этих районов и групп.

Публикации, анализируемые в целях изучения самой прессы как социального явления, также представляют собой богатый источник информации. В этом случае обращают внимание на содержа­ние ее материалов, их объективность, на полноту отражения актуальных проблем общества, на ее оперативность, действенность. Предметом анализа могут выступать объем и периодичность пуб­ликаций по отдельным темам, социально-демографические характе­ристики авторов публикаций, способ аргументации и стиль обраще­ния к читателю,. доступность языка для отдельных читательских групп, и многое другое. Можно также проанализировать распростра­ненность прессы в определенных районах либо среди определенных социально-профессиональных и возрастных групп. В этом случае анализ проводится не с целью получения дополнительных характе­ристик районов и групп, а для определения характера того или иного печатного издания.

Личные документы. Личными документами в социологии назы­вают документы, составленные частным лицом по собственной инициативе. Это письма, автобиографии, мемуары, дневники, речи и т. п. Ценны они для социолога тем, что в них зафиксированы почти ничем не ограниченные высказывания людей по свободно выбранным темам. Личные документы служат прежде всего источ­ником изучения общественного сознания в его индивидуальных проявлениях.

В зависимости от целей или все исследование строится на ана­лизе личных документов, иди они выступают как дополнительный: 'источник информации.

При использовании личных документов в качестве источника информации внимание социолога может быть обращено на выбор тематики, заинтересовавшей автора документа, на восстановление некоторых фактов, по тем или иным причинам нигде официально не зарегистрированных, на выявление скрытых причин тех или иных исторических событий. Наконец, по личным документам можно получить представление о скрытых оценках событий, о мотивах поведения людей. Следует также помнить, что при всей зависимо­сти от направления анализа и от имеющегося в распоряжении материала ценность того или иного документа во многом определя­ется личностью автора.

Отмечая возможности личных документов в целом, необходимо обратить внимание «а то, что они представляют собой хороший ма­териал для изучения общественного сознания; позволяют обнаружить социальные механизмы образования установок и их изменения (это же касается, мотивации поведения); предоставляют информацию для исследования зависимости между средой и поведением индиви­да; показывают явления в историческом развитии в продолжитель­ных, недоступных наблюдению промежутках времени; дают мате­риалы для установления типов личности, групп, образцов поведе­ния и общественных отношений; облегчают понимание; людей, куль­турных систем и функционирования социальных структур.

Хорошим материалом для социологического анализа считаются такие специфические личные документы, как автобиографии — документы, показывающие пишущего человека в непрерывности его собственной истории и происходящих около него событий. Авто­биографии характеризуют индивидуальные психологические особенности автора, показывают его в том социальном контексте, в котором он действует, дают отражение крупных социальных про­цессов и явлений в индивидуальных судьбах. Таких материалов не могут дать ни письма, ни другие документы, показывающие лишь какой-то отрезок из жизни автора.

Мотивировка написания автобиографии, которая обязательно должна быть принята во внимание социологами, может, быть раз­личной.

1. Желание осмыслить собственную жизнь, суммировать пройденный путь, для того чтобы обобщить результаты своей деятельности и сделать выводы на будущее.

Автобиография, написанная по этому мотиву, может содержать оценку пройденного пути или не содержать ее.

2. Автобиография — мемуары как ценный исторический источ­ник, психологический или социологический материал.

3. Материальная заинтересованность (например, объявление через газету, конкурс автобиографий).

4. Требование написать автобиографию (со стороны руководства, врача, исследователя и т, д.).

5. Автобиография как выход внутреннего напряжения (напри­мер, «исповедальные» письма правонарушителей, прощальные письма самоубийц и др.).

6. Самооправдание в собственных глазах или в глазах окру­жающих.

7. Стремление показать себя, утвердить свою личность.

Социолог, использующий автобиографический материал для своей исследовательской работы, должен помнить, что обычно воз­никновение автобиографий определяется не одним мотивом, а не­сколькими.

Автобиографии представляют собой очень трудный для одно­значной интерпретации и использования в исследовании материал. Собственная интерпретация исследователя играет здесь господству­ющую роль.

Выделяют следующие направления использования автобио­графий.

1. Конструктивный метод. Исследователь, изучая биографии под определенным углом зрения, строит картину социального явления на основании уже имеющейся социологической теории этого явле­ния. В ходе анализа он проверяет гипотезы, содержащиеся в общей теории. В этой ситуации значительную роль играет интуиция ис­следователя, например при классификации факторов, выявленных в описанных явлениях. Если интуиция обманывает, результаты будут недостоверными.

2. Метод экземплификации⁸. Он заключается в иллюстрации гипотез примерами из автобиографий. Материал в этом случае не проверяет гипотез. Научная ценность такой обработки небольшая даже при истинности той или иной специальной теории.

3.Метод анализа содержания. Он заключается главным образом в исследовании Частоты наступления определенных событий и об­стоятельств, в которых эти события происходят.

4. Статистическая обработка. Статистический анализ помогает установить зависимость между разными социальными чертами ав­торов, их позициями и проявляемый стремлениями. Если авто­биографии получены от однородной социальной совокупности, вклю­чающей несколько сотен людей, возможности такого статистического анализа довольно велики. Статистические методы обеспечивают большие возможности исключения субъективных склонностей социолога, интерпретирующего биографии.

Однако объявление конкурса на автобиографии, чтобы подвергнуть их только статистическому анализу, неоправданно, потому что для этой цели значительно более правильным инструментом явля­ется анкета, а случайность происхождения биографий не выполня­ет существенного условия — репрезентативности материала.

5. Типологический анализ. Он заключается в установлении не­которых типов личности, типов доведения, типов образцов жизни, выступающих в разных совокупностях.

Именно в таком установлении типов состоит максимальная польза, которую могут дать автобиографии.

При типологическом анализе обращается внимание на количе­ственную сторону явлений, хотя и не так строго, как при стати­стическом.

К наиболее важным недостаткам личных документов относятся, следующие:

отсутствие репрезентативности;

лиц, пишущих автобиографии, сам этот факт выделяет среди других;

трудность получения личных документов;

эти документы по разным причинам могут быть необъективными -или фальсифицированными;

описываемые позиции могут подвергаться рационализации пишущего;

описания могут возникать под влиянием настроения пишущего;

избирательность памяти, предающей забвению неприятные мо­менты, может исказить картину описания;

Описание может быть сделано по определенным принципам или понятийной системе, неясной для исследователя;

автобиография может быть близкой к литературному вымыслу.

Таким образом, если достоинства личных документов, действи­тельно делают их большой ценностью в процессе познания социаль­ной действительности (особенно в области социального сознания), то недостатки подобных документов не позволяют использовать их как единственный источник информации. По этим причинам мож­но определить личные документы как источники ценной вспомога­тельной информации в социальных исследованиях.