Структура и виды социальных конфликтов

Конфликт представляет собой многомерный процесс с развитой структурой. Каждая конкретная конфликтная ситуация имеет собственные объективные и субъективные составляющие. Конфликты социальных групп традиционно имеют следующую структуру:

· субъекты конфликта. Каждый социальный конфликт – это, прежде всего, невозможность достичь взаимопонимания между конкретными людьми. Это верно как для межгосударственного конфликта, так и для семейного. В каждом случае главные действующие лица – люди, выступающие, в зависимости от ситуации, как физические, так и юридические лица.

· предмет – это противоречие, лежащее в основе конкретного конфликта. То, из-за чего происходит столкновение интересов участников.

· объект – это некая ценность, которую стремятся получить все субъекты. Форма может быть любая: материальная (деньги или другой ресурс), духовная (какая-либо идея), социальная (власть). В каждом конкретном случае выделить объект конфликта нелегко. Он не всегда встречается в чистом виде, зачастую это смесь минимум двух форм.

· микросреда и макросреда – то условия, в которых приходится действовать сторонам. Микросреда – это непосредственное окружение участников. Макросреда – это принадлежность к определенным социальным группам.

В каждом отдельном конфликте есть также субъективные составляющие. Это тактика и стратегия поведения каждой стороны, восприятие определенной ситуации и т.д.

Различные социологические школы выдвигают собственные классификации конфликтов. Чаще всего встречается следующая типология:

1. В зависимости от субъектов, которые противодействуют друг другу:

· личностный конфликт – это конфликт, который происходит внутри конкретной личности на уровне ее сознания. Этот вид конфликта относится к чисто психологическому, но вызван внешними факторами и может стать
катализатором для того, чтоб возник групповой конфликт, групповая напряженность;

· межличностный – классификация видов конфликтов включает также конфликт, который являет собой разногласия между двумя и более членами одной конкретной группы или же нескольких групп;

· межгрупповой – конфликт между людьми, индивидами, что образуют группу, другой группе. Этот вид конфликта самый распространенный, потому как индивиды, собирающиеся воздействовать на других, стремятся обычно найти сторонников с целью сформировать группу единомышленников;

· конфликт принадлежности. Виды конфликтов в психологии занимают весомое место, и этот вид является одним из основных. Сопротивление происходит вследствие двойной принадлежности каждого индивида. То есть, когда индивиды создают группу внутри другой, большой, или, когда отдельный индивид одновременно состоит в двух конкурентных группах, преследующих единую цель;

· конфликт с внешней средой. Он создается, когда индивиды, что составляют группу, испытывают внешнее давление (со стороны экономических, культурных, административных предписаний, норм). Зачастую, они вступают в конфликты в те институты, которые поддерживают эти предписания, нормы.

2. По направленности конфликтного взаимодействия:

· горизонтальные – между людьми, не находящимися в подчинении между собой;

· вертикальные – между людьми, находящимися в подчинении между собой, например, трудовые споры;

· смешанные – в которых представлены и те и другие. Наиболее распространены вертикальные и смешанные конфликты, составляющие в среднем 70-80% от всех конфликтов.

3. По степени открытости:

· скрытые – не влекут за собой внешнюю агрессию по отношению к сопернику и проходят с использованием косвенных методов воздействия;

· открытые – в которых происходят явные столкновения – ссоры, споры.

4. По источнику возникновения:

· объективно обусловленные – вызванные объективными причинами, устранить которые можно, только изменив объективную ситуацию;

· субъективно обусловленные – связанные с личностными особенностями конфликтующих людей, а также с ситуациями, которые создают преграды на пути удовлетворения их желаний, стремлений, интересов.

5. По своим функциям:

· созидательные (интегративные) – способствующие обновлению, внедрению новых структур, политики, лидерства;

· разрушительные (дезинтегративные) – дестабилизирующие социальные системы.

6. По длительности протекания:

· кратковременные – вызванные взаимным непониманием или ошибками сторон, которые быстро осознаются;

· затяжные – связанные с глубокими нравственно-психологическими травмами или с объективными трудностями. Длительность конфликта зависит как от предмета противоречия, так и от черт характеров столкнувшихся людей.

7. По масштабности:

· глобальные – касающиеся всего мира;

· локальные – затрагивающие отдельную часть мира;

· региональные – между ближними странами;

· групповые – между определёнными группами;

· личные – семейный конфликт, спор с соседями или друзьями.

8. По своему внутреннему содержанию:

· рациональные – охватывающие сферу разумного, делового соперничества, перераспределения ресурсов;

· эмоциональные – в которых участники действуют на основе личной неприязни.

9. По способам и средствам разрешения конфликты бывают:

· мирными;

· вооруженными.