Тема 3.5. Социология таможенной службы
Российская таможенная служба – особый вид государственной службы. Институциональный характер таможенного дела: таможенная служба как социальный институт. Социальная обусловленность и социальная эффективность таможенного дела. Социализация функций таможенной службы.
Социологическое обеспечение таможенной деятельности. Взаимосвязанность теоретического и эмпирического знания в социологии таможенной службы. Фундаментальные и прикладные, комплексные и тематические исследования. Формирование социологической информации таможенной службы. Методы сбора информации: опрос, наблюдение, анализ документов. Нетрадиционные методы.
Возможности социологии таможенной службы в изучении состава и структуры участников внешнеэкономической деятельности, оценке состояния и динамики экономического сознания и поведения различных категорий населения.
Социальная направленность охранительной функции таможенной службы. Нарушение таможенных правил как социальное явление и объект социологического исследования. Девиантное поведение в сфере общественных отношений, подлежащих таможенному регулированию.
Работники таможенной службы как социально-профессиональная общность. Социальный статус таможенника. Социологический анализ правового статуса таможенника. Социально-психологический портрет работника таможенных органов.
Социологические исследования в информационно-аналитическом обеспечении кадровой работы в таможенных органах. Роль социологической информации в развитии социальной сферы таможенной службы и формировании системы социальной защиты сотрудников таможенных органов.
Социологический мониторинг управленческих проблем в системе таможенных органов. Социологические и социально-психологические исследования малых групп и контактных коллективов в таможне, проблем делового общения специалистов таможенного дела с клиентами.
Актуализация социологического обеспечения таможенной деятельности в современных условиях. Восприятие таможни и таможенного сотрудника в массовом сознании. Объективные и субъективные факторы формирования имиджа таможенника. Пути повышения авторитета таможенной службы.
Задания для самостоятельной работы
1. Покажите институциональный характер таможенного дела. Охарактеризуйте таможенную службу как социальный институт.
2. Раскройте социальную обусловленность таможенного дела.
3. Проследите процесс социализации функций современной таможенной службы России.
4. Рассмотрите актуальные проблемы социологического обеспечения деятельности таможенных органов Российской Федерации.
5. Охарактеризуйте работников таможенной службы как социально-профессиональную общность.
Рекомендации по выполнению заданий для самостоятельной работы
Изучение темы начните с выяснения институционального характера таможенного дела. Покажите, что таможенная служба как социальный институт является организованной социальной системой с устойчивой структурой, интегрированностью элементов, многообразием выполняемых функций. Изучая социальную обусловленность таможенного дела, следует уяснить, что обратная связь таможенного регулирования с реальными общественными отношениями осуществляется не сама собой, а через объективно возникающие или социально задаваемые отношения и социально-психологические явления. При этом нельзя не видеть возросшую социальную значимость функций современной таможенной службы в России. Рассматривая актуальные проблемы социологического обеспечения работы таможенных органов, подробнее остановитесь на вопросах информационно-аналитической работы с кадрами, управленческих и конфликтологических аспектах.
Рассмотрите проблему социальной обусловленности таможенного дела, являющуюся одной из центральных в социологии таможенной службы. Покажите, что таможенное регулирование в единстве своих компонентов - таможенной политики и таможенного дела - осуществляется на основе существующих общественных отношений, отражает тенденции общественного развития, потребности и задачи общества и государства. При этом трудности исследования социальной обусловленности таможенного дела связаны с многообразием и подвижностью этих отношений, отражающихся в виде интересов, мотивов и целей действующих социальных субъектов. Рассмотрите связанную с этим проблему социальной эффективности таможенного регулирования в конкретных проявлениях: обеспечении экономической безопасности государства, поддержке отечественного производителя, наполнении бюджета, сохранении культурных ценностей и т.д.
В заключение охарактеризуйте работников таможенной службы как социально-профессиональную общность, остановитесь на проблемах восприятия таможенной службы в массовом сознании, факторах формирования имиджа таможенника, степени доверия различных социальных групп таможенным органам и понимания общественной значимости их деятельности, критериях оценки этой деятельности и связанных с ними социальных ожиданиях и т.п. Ознакомьтесь с результатами исследований актуальных проблем деятельности таможенных органов, касающихся, в частности, оценки престижности профессии таможенника, степени его личной безопасности и правовой защиты, материального положения и социального обеспечения.
Контрольные вопросы для самопроверки
1. В чем проявляется институциональный характер таможенного дела? Дайте определение таможенной службы как социального института.
2. Что является предметом социологии таможенной службы?
3. Что указывает на социальную обусловленность таможенного дела? Укажите социальные функции таможенной службы.
4. Назовите актуальные проблемы социологического обеспечения таможенной службы в современных условиях.
5. Каковы главные характеристики работников таможенной службы Российской Федерации как социально-профессиональной общности?
Рекомендуемая основная и дополнительная учебная литература
И иные источники
8.1.1, 8.2.1, 8.2.2, 8.2.3