Iv магическая сила правильной постановки вопросов
Черная риторика — это манипулирование всеми необходимыми риторическими, диалектическими, эристическими и рабулистическими приемами для того, чтобы направлять беседу в желательное русло и подводить оппонента или публику к желательному для нас заключению и результату.
Старинное правило диалектики, гласящее "Кто задает вопросы, тот и доминирует!", уже неверно для современных процессов коммуникации, несмотря на то что на семинарах оно часто, как и прежде, преподносится как одна из основ профессионального менеджмента. Сократ вынужден был выпить чашу цикуты и умереть как раз потому, что задавал слишком много вопросов, пусть и правомерных.
По этой причине черная риторика последовательно использует неоднократно проверенную на опыте дифференцированную технику постановки вопросов.
А я сам с удовольствием признаю свою ошибку и корректирую свое мнение, высказанное в книге Provokative Rhetorik? Schlagfertigkeit!, в которой я позволил себе привести то самое старое правило диалектики.
Таким образом, вопросительный знак не есть безусловный признак интеллекта, как это утверждается снова и снова, чаще это — знак, вызывающий сомнение в глубине интеллекта. Примером может служить вышедший в 2001 году номер австрийского журнала новостей Profit, одна из рубрик которого называлась "Вопрос недели". Приближались выборы в муниципалитет Вены, и лидерам политических партий были заданы такие вопросы:
· Почему избирателю не следует голосовать за партию вашего соперника?
· Каковы ваши аргументы против других партий?
То, что в этих вопросах используется черная риторика, видно с первого взгляда: ведущим венским политикам прямо предложили высказать негативное мнение о соперниках, причем вопросы были сформулированы таким образом, что выражать свою позицию не требовалось, — достаточно просто критиковать других.
"Профиль" Хелен Патрик-Пабле, Австрийская Партия Свободы (АПС)
"Почему избирателям не Встречный вопрос:
следует голосовать за СПА "А почему следует?" (Социал-демо кратическую партию Австрии)?"
"Почему избирателям не Встречный вопрос:
следует голосовать за АНП "А почему следует?" (Австрийскую народную партию)?"
"Почему избирателям не Встречный вопрос:
следует голосовать за "Зеленую "А почему следует?" альтернативу"?"
"Почему избирателям не Встречный вопрос:
следует го лосовать за "А почему следует?"
Либеральный Форум?"
Источник: Profil, №12 от 19 марта 2001, с. 28.
Кандидат от партии АПС доктор Хелен Патрик-Пабле продемонстрировала, какую ошибку делает тот, кто ограничивается только ответами: он ничего не говорит о своей собственной позиции, а вместо этого вынужден извиняться и задавать нелепые встречные вопросы, которые вызывают у читателя желание принять позицию противника.
Кстати: госпожа Хелен Патрик-Пабле на этих выборах с треском провалилась. Вас это удивляет?
Наверное, нет, потому что на вопрос о том, почему избиратели должны голосовать за госпожу Хелен Патрик-Пабле из Вены, можно ответить только встречным вопросом: "А что, кто-нибудь об этом знает?" А вот ответ на вопрос о том, почему она проиграла на выборах, абсолютно ясен.
Так как же должен был выглядеть этот разговор? Подскажем госпоже Хелен Патрик-Пабле те ответы, которые она была дать не в состоянии.
"Почему избирателям не Потому что в отличие от нее следует голосовать за Либе- АПС... ральный Форум?" Здесь я с удовольствием снова обращаюсь к книге Provokative Rhetorik? Schlagfertigkeit! и к предложенной мной дифференциации (см. с. 184, 7-е изд., 2001).
"Профиль" | Хелен Патрик-Пабле, Австрийская Партия Свободы (АПС) | ||||
"Почему избирателям не следует голосовать за СПА (Социал-демо кратическую партию Австрии)?" | Потому что в отличие от нее АПС создает стратегически защищенные рабочие места, и в итоге выигрывают не только наши избиратели, но и все жители Вены и ее пригородов. | ||||
"Почему избирателям не следует голосовать за АНП (Австрийскую народную партию)?" | Потому что в отличие от нее АПС уже доказала, что может создавать новые сегменты городского рынка, и от этого выигрываем мы, жители Вены. | ||||
"Почему избирателям не следует голосовать за "Зеленую альтернативу"?" | Потому что в отличие от нее АПС... | ||||
"Почему избирателям не следует го лосовать за Либеральный Форум?" | Потому что в отличие от нее АПС... | ||||
Вопросы могут | |||||
Умиротворить или | Спровоцировать | ||||
собеседника | |||||
Выявить факты | Скрыть факты | ||||
Разубедить в чем-то | Внушить что-то | ||||
Демотивировать | |||||
Побудить к чему-либо | |||||
На личности собеседника | |||||
Заострить внимание на предмете обсуждения | |||||
Допрашивать | |||||
Признать оценку ошибочной | |||||
Потребовать оправдания | |||||
Просить поделиться впечатлениями | |||||
Перекрыть источник красноречия | |||||
Выявить оценку | |||||
Попросить объяснения | |||||
Призвать к более детальному описанию | |||||
И все это — благодаря многофункциональности вопроса как такового.