В нужный момент вспомните
Лучше зажечь маленькую свечу, чем всю жизнь проклинать темноту.
Конфуций Лидерство сродни красоте - сложно дать ему точное определение, но понимаешь, что это такое, когда увидишь.
Уоррен Беннис Кто ты — пыль на дороге Вселенной или звезда на божественном небосклоне?
Вечный вопрос Если бы мне предстояло сейчас начать, Я сделал бы так, чтобы что-нибудь случилось.
Луис Л’Амор Лидер — это торговец энтузиазмом.
Бенджамин Зандер У него была уверенность христианина, имеющего на руках четыре туза.
Марк Твен Я интересуюсь будущим, потому что собираюсь провести в нем всю оставшуюся жизнь.
Чарльз Ф. Кеттврлинг Лучший способ предсказать будущее — это изобрести его.
Алан Кэй Никогда не изменяйте правде — изменяйте саму правду. Марк Твен
Если вы думаете, что сможете, — вы сможете. Если вы думаете, что не можете, — вы правы.
Мэри Кэй Эш Я не боюсь потерять голову, я опасаюсь потерять лицо.
Александр Македонский
ГЛАВА 2 Кто они, власть предержащие?
ПОЧУВСТВУЙТЕ РАЗНИЦУ!
По различным признакам — в зависимости от способов утверждения лидерской позиции и легитимации власти, а также в соответствии со степенью инициативности — можно выделить несколько основных типов лидеров.
Формальный лидер — “назначенный сверху”, управляющий людьми согласно действующим положениям и инструкциям. Стараясь усилить свое влияние и опасаясь потерять власть, осознанно принижает статус подчиненных. Удержаться “на плаву” способен за счет умения неторопливо преодолевать “марафонские дистанции”, за счет собственной компетенции в той или иной сфере деятельности и благодаря прочным связям с “верхами”.
Харизматический лидер — получивший власть над людьми естественным путем благодаря своим личностным качествам. Имеет ярко выраженную индивидуальность, собственную систему ценностей, устанавливает свои правила и следует им невзирая ни на что. В основе его лидерства — эмоции и вера людей в его выдающиеся способности. Отождествление с ним дает людям уверенность и ощущение сопричастности. Харизматический лидер наиболее эффективен в кризисные моменты.
Традиционный лидер — получивший власть по наследству, которая узаконена вековыми или ставшими священными традициями. Обычно это монархи, религиозные лидеры, вожди племен. В основе такого лидерства лежит привычка людей к исторически сложившемуся типу власти.
Командный лидер — приходит к власти “силовым путем”, умело настроив общество против своих конкурентов. Взяв бразды правления в свои руки, указывает людям, что нужно делать. Использует свои идеи. Действует авторитарными методами, не зависит от чужих мнений, обычно сам создает новое общественное, социальное или политическое движение. Результативен. Если командный лидер переоценивает свои возможности и свое влияние или демонстрирует явные черты деспотизма, это неизбежно приводит к внешнему конфликту: люди выходят из повиновения и восстают против него.
Репрезентативный лидер — наделенный властью теми, чьи пожелания он должен выполнять, чьи чаяния должен удовлетворять. Власть ему, по существу, делегирована теми, кого он представляет. Возможности такого лидера ограничены, потому он сдержан, никогда не идет на риск, стараясь действовать наверняка. Работает на основе явно выраженных пожеланий других людей. Личность, как правило, заурядная, лишенная “искры Божьей”.
Каталитический лидер — пришедший к власти благодаря тому, что сумел уловить и выразить невысказанные идеи и чаяния группы людей или общества в целом. Обладает тонкой интуицией, острой восприимчивостью, умением распознавать и четко формулировать наметившиеся тенденции развития общества. Начинает действовать до того, как сложится общественное мнение, таким образом ускоряя процесс социальной эволюции, но не изменяя при этом обусловленности ее направления.
Выводы
• Разновидности лидеров соответствуют степени их инициативности и харизматичности,
• Тайная власть лидеров затрагивает каждого.
• Личность лидера оказывает влияние на внутреннюю и внешнюю жизнь каждого из нас.
ТРИ ГОЛОВЫ ДРАКОНА
В чем главное отличие политических лидеров друг от друга? Они отличаются стилем руководства и управления. Рассмотрим основные аспекты этого явления (табл. 1).
Таблица 1
| Тип Стиль руководства | |
| АВТОРИТАРНЫЙ ЛИДЕР | Единовластие и директивное управление Жесткий контроль над исполнением приказаний Жесткая дисциплина для подчиненных |
| ДЕМОКРАТИЧЕСК ИЙ ЛИДЕР | Тяготеет к коллективному управлению Вовлекает команду в совместную деятельность Определяет рамки самостоятельных действий подчиненных |
| ЛИБЕРАЛЬНЫЙ ЛИДЕР | Отстраненность от управления Дело пущено на самотек Свобода действий у подчинённых |
Легко заметить, что авторитарный и либеральный стили руководства находятся на разных полюсах. Если авторитарный лидер сосредоточивает в своих руках всю власть и заставляет окружающих смотреть на себя “снизу вверх”, то либеральный лидер предоставляет своим людям полную свободу действий и смотрит на все “сквозь пальцы”. Демократический лидер “держит равновесие”: о ориентирован на коллегиальное руководство и управление
он
обозначенных им рамках.
Лидер, избравший своим поприщем политику, выступает одновременно в четырех ипостасях: объединитель, защитник, инициатор и организатор. Каждая из этих ролей несет свою функциональную нагрузку (табл. 2).
Таблица 2
Роль
ОБЪЕДИ НИТЕЛЬ
Функция
ЗАЩИТНИК
ИНИЦИ АТОР
ОРГАНИ ЗАТОР
Объединяет людей для достижения общих целей. Согласовывает различные социальные интересы. Создает в коллективе или в обществе дух солидарности и сотрудничества. Устанавливает и поддерживает связь между властью и народом
Защищает интересы людей перед властью. Предлагает пути решения насущных проблем. Контролирует выполнение принятых решений и соблюдение законности. Служит гарантом прав и свобод личности Выступает инициатором обновления общественной и политической жизни. Своевременно замечает и «продвигает» прогрессивные идеи и направления деятельности. Демонстрирует преимущества нового над старым. Вдохновляет людей на необходимость реформистских или революционных действий Организует деятельность людей в своем коллективе, социальной группе или в обществе в целом. Стимулирует рациональное самоуправление. Принимает оптимальные политические решения и несет ответственность за их выполнение. Мобилизует людей на осуществление намеченных целей
Выводы
• Политические лидеры отличаются друг от друга стилем руководства и управления.
• Лидер, избравший своим поприщем политику, выступает одновременно в четырех ипостасях: объединитель, защитник,
инициатор и организатор.
КТО ИЗ ВАС ДАЛЬТОНИК?
Обозначим основные психологические типы лидеров (табл.3).
Определите, к какому типу личности относитесь вы?
Помните, что нет правильных и неправильных типов личности. Просто люди думают и действуют по-разному.
У каждого типа личности есть свои сильные и слабые стороны. Вот некоторые из сторон, которые вы можете понаблюдать у себя и у людей, с которыми вы работаете (табл.4).
Существует еще одна психологическая классификация лидеров по стилю поведения. Медицинские термины в данном случае употребляются в переносном смысле и являются условными (табл. 5).
Выводы
• Нет правильных и неправильных типов личности. Просто люди думают и действуют по-разному.
• Успешные лидеры всегда настроены оптимистично.
ТЕСТ “ВАШ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА”
Каждому, кто продвигается наверх, важно знать заранее, каким образом он сможет раскрыть, развить и применить в деле свои лидерские таланты и в какой сфере деятельности ему лучше себя проявить. Это имеет решающее значение для карьеры и предпринимательского успеха.
Прочитайте весь тест и отметьте 12 высказываний, всецело соответствующих вашей точке зрения. Постарайтесь быть честными сами с собой.
1. Ответственность и забота о других людях — две основные черты вашего характера.
2. Вы считаете невозможным управление без хорошо продуманной организации и контроля.
3. Вы полагаете, что лидер должен уметь соблюдать нейтралитет и быть всегда объективным.
4. Лидером может быть только тот, кто работает больше всех и почти во всех областях делает больше своих подчиненных.
5. Лидер в бизнесе должен быть не только хорошим администратором, но и понимать проблемы новейших технологий.
6. Лидер только тот, кто способен выдержать серьезную конкуренцию, продвигаясь по должностной или карьерной лестнице.
7. Лидер должен реально представлять себе главную цель и стремиться к ее достижению.
8. Лидер должен заботиться и о мелочах, которые могут повлечь за собой серьезные неприятности, если вовремя не обратить на них внимания.
Таблица 3
| Тип | Характерные черты | Поведенческие стратегии |
| АНАЛИТИК | Логичный Точный Серьезный Систематический Предусмотрительный | Хочет знать, «как» все происходит. Стремится к аккуратности и требует ее от других Придает значение цифрам, деталям, статистическим ,данным, идеям. Боится смутиться или потерять лицо Имеет тенденцию к сокрытию своих эмоций от остальных |
| ВОЖАТЫЙ | Эффективно действующий Независимый Прямой Решительный Прагматичный | Хочет знать «что» (что это даст мне/фирме9}. Стремится экономить время, ценит результаты Любит контролировать, возглавлять, поступать по-своему Боится потерять контроль Не любит показывать свои эмоции |
| БЛАГОДЕТЕЛЬ | Преданный Готов к сотрудничеству Оказывает поддержку Дипломатичный Терпеливый | Хочет знать «почему» (например, «Почему я это делаю?»). Стремится к построению взаимоотношений. Ценит предложения других людей. Боится потерять доверие других или иметь с ними разногласия. Не скрывает своих эмоций |
| ЭНТУЗИАСТ | Экспрессивный Незаурядный Убедительный Любитель развлечений Непредсказуемый | Хочет знать «кто» (кто еще принимает участие? на кого еще вы работали?). Любит быть оцененным. Любит вдохновлять других. Боится быть отвергнутым. Обычно показывает свои эмоции |
Таблица 4
| Тип | Сильные стороны | Потенциально слабые стороны | Важные советы |
| АНАЛИТИК | Продуманность | Исключает чувства в процессе принятия решений | Больше говорите и чаще улыбайтесь; показывайте, что вы цените окружающих, и проявляйте к ним личный интерес; расслабьтесь; делитесь имеющейся информацией и будьте открыты другим; помните: энтузиазм не будет для вас губителен |
| Основательность | Заходит слишком далеко; стремится к безупречности | ||
| Дисциплинированность | Отсутствие гибкости и излишняя требовательность к себе/другим | ||
| БЛАГОДЕТЕЛЬ | Способность оказать поддержку | Руководствуется желаниями других людей | Ускоряйте темп деятельности в обществе «быстрых» людей; говорите больше,слушайте меньше; периодически берите бразды правления в свои руки; будьте уверены в себе, рискуйте при решении некоторых вопросов |
| Терпеливость | Не ставит временных рамок; дела не доводятся до завершения | ||
| Дипломатичность | Обнаруживает недостаток уверенности в себе и прямоты в отношениях с другими людьми |
Таблица 4 (продолжение)
| Тип | Сильные стороны | Потенциально слабые стороны | Важные советы |
| ВОЖАТЫЙ | Независимость | С трудом принимает участие в совместной деятельности | Замедляйте темп деятельности в обществе «медленных» людей; найдите время прислушаться к идеям других людей, воздержитесь от давления; перепоручите ряд аспектов управления другим; проявляйте больше терпения и действуйте более раскованно |
| Решительность | Не откладывает принятие решения, чтобы рассмотреть другие возможные перспективы | ||
| Целенаправленность | Подавляет; слишком сконцентрирован на желании, чтобы все было «по-моему» | ||
| ЭНТУЗИАСТ | Хороший коммуникатор | Слишком много говорит | Больше слушайте, не торопитесь, расслабьтесь, начните записывать определенные вещи, намечайте определенные цели; проверяйте детали и оставайтесь спокойны, научитесь концентрироваться |
| Энтузиаст | Слишком стремительно идет вперед | ||
| Одарен богатым воображением | Мечтателен; недостаточно реалистичен |
Таблица 5
| Стиль поведения | Характерные черты |
| ХОЗЯИН (параноидальный тип) | Подозрительность, недоверие к другим людям, контролирование их, деление на «наших и ваших», постоянная жажда власти, стремление подавить или унизить других политиков, неприятие иных точек зрения, информации, не подтверждающей собственные убеждения |
| АРТИСТ (демонстративный тип) | Склонен к позерству, самодемонстрации и политическому нарциссизму, жаждет быть в центре внимания, легко «теряет голову» от лести и так же легко «заводится» от критики в свой адрес, может поднять и повести за собой толпу, но не способен к конкретной работе и доведению дела до конца |
| ОТЛИЧНИК (компульсивный тип) | Независимо от возможностей стремится веб сделать самым наилучшим образом, чрезмерно пунктуален и привязан к инструкциям, лишен легкости и гибкости в действиях, догматичен, с трудом поступается принципами и почти не способен на компромиссы |
| СОРАТНИК (депрессивный тип) | Несамостоятелен и не способен играть роль ведущего, поэтому стремится примкнуть к тому, кто может «делать политику», часто отстает от жизни, стремительность событий пугает его, настраивая на пессимизм |
| НАБЛЮДАТЕЛЬ (шизоидный тип) | Осторожен, не спешит участвовать в определенном политическом движении и конкретных делах, предпочитает позицию наблюдателя, который «себе на уме» и все взвешивает, чтобы не ошибиться в выборе |
9. Тот, кто стоит у руля, не должен бояться по-отечески вести себя с подчиненными.
10. Лидер соответствует своему положению лишь тогда, когда люди в его команде могут вполне положиться на его справедливость.
11. Искусство руководить людьми — это в первую очередь способность импровизировать.
12. Кто хочет управлять людьми, не должен бояться борьбы без правил, конфликтных ситуаций и конкуренции.
13. Чаще всего неудачи происходят оттого, что решения лидера недостаточно продуманы.
14. Важнейшие черты подчиненных — лояльное отношение к лидеру, преданность ему и надежность.
15. Лидер не должен бояться прослыть “всезнайкой” или “самым умным”.
16. Лидеру должен критиковать своих сотрудников и четко формулировать свои претензии к ним.
17. Лавры победителя всегда достаются лидеру.
18. Стать лидером удается только тому, кто способен на крайние меры и не задумывается о последствиях своих действий.
19. Лидерство — это способность дать новую идею, новое творческое направление, повести за собой потерявших веру людей.
20. Постоянное самосовершенствование — важнейшая черта лидера и главная предпосылка процветания его дела.
21. Лидер обязан уделять больше внимания психологическому климату в команде, нежели постановке и решению долгосрочных задач.
22. Лидеру совсем необязательно выглядеть привлекательно. .
23. Лидер не должен быть бюрократом. Его задача — это поддержка любой прогрессивной инициативы.
24. Настоящий лидер — не только победитель. В борьбе за осуществление своей политики он должен быть готов и к поражениям.
25. Лидер должен быть способным критически относиться к себе, постоянно развивать и укреплять свой мыслительно-аналитический потенциал.
26. Лидер способен внушить своим подчиненным, что “все мы — одна семья”.
27. Лидер должен быть хорошим аналитиком, контролером и отчасти бюрократом. Доза бюрократизма укрепляет авторитет.
28. Умение повести за собой людей, вдохновить их на достижение цели — важная черта лидера. Но в первую очередь он должен заботиться о своем авторитете.
29. Лидер способен вовремя Одобрить полезную идею, поддержать ее и способствовать ее воплощению в жизнь.
30. Умение разбираться в людях и знание психологии не слишком важны для современного лидера. Значительно полезнее умение
пользоваться новыми компьютерными технологиями.
Обработка результатов
Отмеченные вами номера тезисов обведите в таблице кружочками. Сложите количество кружочков в каждой колонке и запишите сумму в пустой графе внизу. Теперь видно, где вы чаще всего соглашались с тезисами теста. Вы соответствуете тому типу лидера в таблице, где набрали наибольшую сумму очков. Ваши психологически слабые места как лидера там, где вы не отметили ни одной цифры в табл. 6.
Наибольшее количество тезисов обычно отмечается в одной, двух или трех колонках: именно такой стиль руководства предпочтительнее для вас. Чем больше цифр в колонке, тем больше вы соответствуете данному типу.
Таблица 6
| А | Б | В | г | Д | Е |
А — “Благодетель”.Вы относитесь к подчиненным как к “детям родным”, понимаете их проблемы и заботитесь о них. Чаще всего такой тип руководителя встречается в маленьких фирмах.
Б — “Консерватор”.Вы цените деловые качества подчиненных, справедливый сдержанны. Склонны к бюрократизму.
В — “Дипломат”.Лидер с ярко выраженной склонностью к безупречно профессиональной игре. Прекрасно умеет улаживать конфликты.
Г — “Серый кардинал”.Вы чувствуете себя первым среди равных. Упорно и прилежно трудитесь и в то же время остаетесь в тени.
Д — “Импровизатор”.Вы инициативный предприниматель, охотно импровизируете. Стараетесь упражняться в решении технически сложных производственных проблем.
Е — “Борец”.Лидер, обладающий бойцовскими качествами и способный к борьбе. Всегда с успехом решает сложные задачи.