Понятие трудового коллектива и его характеристики

Современный уровень развития производства обусловливает необходимость коллективного труда, что, в свою очередь, определяет наличие трудового коллектива. Эффективная деятельность организации предполагает знание закономерностей функционирования трудовых коллективов и их использования.

Человек – первоначальный элемент любой социальной общности. Он нуждается в общении с себе подобными и, по-видимому, получает радость от такого общения. Большинство из нас активно ищут взаимоотношений с другими людьми.

Во многих случаях наши контакты с другими людьми кратковременны и незначительны. Однако, если двое, трое или более людей постоянно проводят достаточно много времени вместе, то они постепенно начинают осознавать и существование друг друга психологически. Создается социально-психологическая общность [1].

Время, требуемое для такого осознания, и степень осознания очень сильно зависят от ситуации и характера взаимосвязи людей. Но результат такого осознания практически всегда один и тот же. Осознание людьми того, что о них думают и чего от них ждут другие люди, заставляет их некоторым образом менять свое поведение, подтверждая тем самым существование взаимоотношений. Когда такой процесс происходит, то случайное скопление людей становится группой.

Группа – это совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессий, деятельности и т.д. От толпы она отличается тем, что толпа – это неорганизованное скопление людей, сборище.

Группа – это социальная категория, и поведение людей в группе изучается социальной психологией. В группе люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние надругого, и испытывает его влияние [1].

Каждый из нас принадлежит ко многим группам. Мы члены групп семьи, родственников, друзей, студентов и т.д.

Некоторые группы недолговечны. Они распадаются, когда миссия выполнена. Другие группы могут существовать долго и оказывать существенное влияние на своих членов и даже на внешнее окружение.

В процессе совместного труда люди прямо или косвенно связаны между собой, вступают в определенные отношения, объединяются в группы, образующие коллектив.

Коллектив– это группа людей, связанных устойчивой, совместной и общественно полезной деятельностью, которая предполагает наличие единых целей, организации и управления.

Важнейшим звеном общественной структуры являются трудовые или производственные коллективы. Чтобы производить материальные и духовные ценности, люди вступают в определенные связи и отношения, и только в рамках этих связей существует производство [2].

Трудовой коллектив – это организационно оформленная группа работников, созданная для реализации комплекса производственных целей.

Важнейшей характеристикой трудового коллектива является единство целей его деятельности, которые вытекают из общественных потребностей и интересов. Поэтому трудовой коллектив – это не только социальная категория, но одновременно и средство достижения целей.

Если цели ясны и понятны членам трудового коллектива и становятся стремлением каждого его члена, то они сплачивают трудовой коллектив [2].

Разумеется, что общность целей не устраняет некоторых разногласий среди членов трудового коллектива, так как люди различаются уровнем образования, жизненным опытом, особенностями характера и другими индивидуальными признаками. К числу других характеристик, определяющих понятие трудового коллектива, относятся его структура, величина, функции, процедуры общения и т.д.

Центральным звеном в фирме является первичный трудовой коллектив: бригада, участок, цех, бюро, отдел и т.д. Ему выделяются определенные материально-технические средства и создаются условия для успешной деятельности, которая направляется руководителем трудового коллектива. Именно здесь создаются материальные и духовные ценности, выполняется план, формируется производственная активность личности.

Коллектив для менеджера — это главная опора, поэтому ра­циональная организация работы коллектива является его акту­альной задачей. Коллективная работа незаменима там, где по тем или иным причинам не удается четко распределить должностные обязанности между сотрудниками [3].

Практика управленческой деятельности в современных условиях выработала несколько видов рабочих групп. Рабочая группа - это определенная совокупность людей, которые вос­принимают себя как группу с некоторой общей целью, органи­зационно оформлены в ней. Основные виды этих групп, имею­щих главным образом целевую направленность, приведены в таблице 1.

Некоторые специалисты относят к рабочим группам (кол­лективам) еще два весьма специфичных вида групп. Так, группа руководителя (командная) состоит из руководителя и его непо­средственных подчиненных, которые, в свою очередь, также мо­гут быть руководителями. Типичная командная группа - это пре­зидент компании и вице-президенты. Такую же группу образуют директор магазина и заведующие его отделами [3].

Другая группа - это постоянно действующий комитет (коллегия, ревизионная комиссия, комиссия по пересмотру за­работной платы, группа планирования, правление фирмы и по­требительского союза, совет директоров и т. д.) внутри органи­зации - коллегиальный орган, являющийся дополнением к су­ществующей структуре управления. Работая на регулярной ос­нове, он как бы наслаивается на структуру управления, обеспечивающую выполнение всех функций управления. Не всегда обладая правами принятия решений, эти органы участ­вуют в их подготовке. Отличительной особенностью их являет­ся групповое принятие решений и осуществление действий. Ли­ца, входящие в комитет, имеют определенные права и обязанно­сти (кроме основных).

Таблица 1 – Основные виды групп.

Виды рабо­чих групп	Структура и функции	Результаты деятельности
Рабочая группа целевая	• имеет полномочия высшего звена руководства • разрабатывает и внедряет новые формы организации труда, новые технологии и проекты • увязывает вместе отдельные функции • групповое принятие решений • включает руководителей, предста­вителей профсоюза и т. д. • принимает решения по оператив­ным вопросам	• вовлекаются руководители высокого ранга 1 • может подготавли­вать и осуществят масштабные перемены
Рабочая группа автономная	обычно имеет статус центра при­были производит продукцию от начала до конца, иногда выполняет три задачи: обеспечение основной дея­тельности ресурсами, производство товара (услуги), обслуживание кон­кретного потребителя • участники осваивают все виды работ и могут периодически меняться рабочими местами (ротация) • выполняются все управленческие функции • группа имеет высокий уровень самостоятельности, работники в ней –также • до 15 работников	• может очень сущест­венно повысить произ­водительность труда • кардинально меняет организацию • дает синергический эффект и экономию на масштабах производ­ства • устраняется необхо­димость надзора за работой
Рабочая группа для решения определенной задачи	• до 12 добровольцев-сотрудников из разных подразделений компании • заседают 1-2 часа в неделю • обсуждают пути повышения каче­ства, эффективности и т. п. • нет полномочий по реализации идей	• может обеспечить снижение затрат и повышение качества продукции • не приводит к изме­нению эффективности работы или к активно­му вовлечению управ­ляющих энтузиазм быстро проходит
Рабочая груп­па — бизнес- группа	• небольшая, автономная пред­принимательская ячейка • наделяется административными функциями • сфокусирована на определенный рынок • имеет статус центра прибыли • слабо структурирована • без должностной иерархии и формальных инструкций • максимальное делегирование прав и ответственности непосред­ственно делающим бизнес • в группе все ответственны за все, имеют столько прав, сколько необходимо • кадры высокой квалификации и широкого профиля, периодическая ротация • уменьшаются согласования ре­шений руководство фирмы (при мини­мальном аппарате) имеет минимум управленческих функций, главным образом определение политики и общих правил, измерение резуль­татов	• группа поворачива­ет фирму лицом к потребителю, при­ближает к нему и позволяет гибко реа­гировать на изменения в спросе • инициатива работ­ников в постановке и реализации целей • повышает мотивированность людей и эффективность их работы
Рабочая груп­па традици­онная	• функциональные или производ­ственные подразделения, выпол­няющие ограниченный круг функ­ций • структура преимущественно иерархическая • функциональное подразделение объединяет руководителя и спе­циалистов, реализующих общую функцию управления и имеющих близкие цели и интересы • производственное подразделе­ние объединяет руководителя и рабочих, занятых изготовлением определенных деталей и разли­чающихся по видам выполняемых работ и квалификации	улучшение резуль­татов деятельности группы достигается за счет использования систем стимулирова­ния труда, по конеч­ным результатам ра­боты
Проблемно- целевая ипрограммно- целевая груп­пы (первая предназначена для решения возникшей проблемы. вторая — для разработки программыврамкахплана развития организации)	• до10-12 человек • на временной основе • используются в небольших и средних организациях • участники полностью включа­ются в состав группы либо рабо­тают в ней по совместительству создаются в связи с необходимо­стью подготовки решений по ши­рокому спектру возникших перед организацией проблем	· Позволяют проводить серьезные ис­следования обеспечивают бы­струю мобилизацию усилий для решения проблемы

Рассмотренные трудовые коллективы называют фор­мальными. Формальная организация - это система социальных отношений, определяемых предписаниями, инструкциями, рас­поряжениями и нормативами предприятий. Она строится на признании руководителями идеального поведения членов ор­ганизаций. Формальная организация или структура необходи­ма для того, чтобы предприятие (или какое-либо учреждение) вообще могло функционировать. Определяется формальная структура тем, каковы основные задачи данного предприятия. Для реализации этих задач и складывается технически обу­словленное положение групп людей, определяются их служеб­ные обязанности[4].

Формальная структура - это система ролей и функций, кото­рые выполняют люди по отношению к основным задачам органи­зации. В развитии этой структуры велика роль власти, полномо­чий, которыми наделяются организации.

Ее основные элементы:

· разделение труда

· субординация должностей по вертикале

· система коммуникаций

Совместный, коллективныйтруд сталне просто суммой индивидуальных усилий ряда людей. Он стал более производительным, успешным и результативным, позволил каждому члену коллектива применить все свои знания и умения, приобрести лучший опыт работы. Крупное общественное разделение труда и специализация создали условия для производственной кооперации. С развитием производительных сил одновременно шел процесс совершенствования коллективного труда, образования устойчивых трудовых коллективов на фабриках и заводах. Кустари-одиночки ушли из общественного производства в далекое прошлое. Основой любого производства материальных благ и услуг стал трудовой коллектив [5].