Описание бизнеса и анализ рынка
Зарождение индустрии «здорового образа жизни» началось примерно 15 лет назад, однако за последние 5 лет наблюдается ее значительный рост и всё набирающая темп популярность Wellness-услуг среди потребителей. В данный момент люди все больше и больше начинают задумываться над собственным здоровьем и образом жизни, именно здоровье/хорошее самочувствие становиться сейчас самой важной потребностью. В современном мире человек постоянно сталкивается с факторами, ослабляющими его физическое и психологическое состояние (возрастание психологических нагрузок, постоянный стресс, ухудшающаяся экологическая ситуация, сокращение физической активности и т.д.). Все эти проблемы могут быть решены с помощью услуг Wellness-центра.
Что же такое Wellness?
Wellness (производное от Fitness и Well-being) – это концепция здорового образа жизни, построенная на объединении нескольких элементов: физического развития, психологического равновесия, сбалансированного питания, борьбы со старением организма и отказа от вредных привычек. Данная философия опирается на следующие принципы:
· движение
· умственная активность
· расслабление и гармония
· красота и уход за телом
· сбалансированное питание
Услуги Wellness часто разделяют по нескольким типологиям:
1) по стихиям, связанным с процедурами (воздух: турецкая баня, крио-баня; вода: бальнеология, бассейн, обертывания морскими водорослями; огонь: русская и другие виды бань с высокой температурой, солярий; земля: стоун-терапия, грязелечение)
2) по чувствам, участвующим в процессе потребления услуги
3) по направленности (движение, гармония и восстановление)
4) и хз по чему еще……
Известный экономист и аналитик, а также экономический советник президента США определил понятие Wellness как «деньги, потраченные на то, чтобы чувствовать себя более здоровым, даже если вы не „больны“ по обычным медицинским параметрам». Также он отметил, что «сегодня главная потребность большинства людей не в деньгах, а в здоровье».
Описание бизнес-идеи.
Суть нашей идеи заключается в создании принципиально нового Wellness-центра за пределами Санкт-Петербурга, в рамках которого будут осуществлять как привычные для данного вида бизнеса SPA-услуги, так и услуги по реабилитации больных после оперативных вмешательств, чего пока еще не обеспечивает ни один из конкурентных Wellness-центров в данном регионе.
Услуги центра
Работа Wellness-центр … будет организована по трем направлениям: 1) SPA-процедуры, направленные на заботу о красоте, восстановление организма, и борьбу с его старением; 2) Fitness-услуги, призванные решать проблемы с гиподинамией и заболеваниями ортопедического характера; 3) Медицинские услуги, которые в значительной степени поспособствуют улучшению физического и ментального здоровья.
Подробная информация об услугах представлена в табл. 1
| SPA | Fitness | Медицинские услуги |
Потребители
Прежде всего, необходимо отметить, что Wellness-центр ориентируется на работу на рынке B2C. В большинстве своем потребителями данного вида услуг являются люди с достатком выше среднего (и средний). Кроме того, потребителей можно разделить на несколько сегментов в зависимости от потребностей и состояния здоровья. Сегментация по потребностям может иметь следующую структуру:
· потребность в релаксации
· потребность в заботе о красоте
· потребность в физической нагрузке
· потребность в решении проблем с лишним весом и корректировки режима питания
· потребность в реабилитации
·
·
В соответствии с приведенными выше потребностями Wellness-центр предоставляет различные пакеты услуг или программы, направленные на удовлетворения конкретных нужд и желаний потребителей.
По состоянию здоровья потребителей можно разделить на тех, кто желает восстановить и укрепить здоровье (самочувствие), и тех, кто нуждается в реабилитации после каких-либо оперативных вмешательств.
….
{Партнерами услуг Wellness-центра могут быть и другие бизнесы, а именно компании осуществляющие продажу сертификатов на экстремальные развлечения, кулинарные занятия, различные мастер-классы и в том числе услуги Wellness-центра.} наверно, лучше в плэйсмент в микс
Видение
Мы хотим стать для наших клиентов тем инструментом, который поможет им чувствовать себя лучше, выглядеть лучше, жить лучше! Мы помогаем людям делать самые важные в их жизни вложения – инвестиции в здоровье и получать щедрые дивиденды!