Ребования к оформлению отчета по теме 1.5.
Отчет должен содержать:
1) Краткое теоретическое введение с указанием задач работы.
2) Краткое описание методики наблюдения.
3) Изложение полученных данных (по результатам качественного анализа протокола, графику и результатам количественной обработки).
4) Обсуждение результатов наблюдения.
5) Выводы, обозначающие, какие конкретные цели достигнуты при выполнении задания.
К отчету прилагаются протокол основного наблюдения и все материалы по обработке данных наблюдения.
Тема 1.6. Наблюдение в рамках психотехнического действия
Вводные замечания*
Наблюдение используется психологом не только в познавательной установке, при проведении собственно научных и, в частности, экспериментальных исследований, но и при непосредственной организации той или иной формы практики: воспитания, обучения, консультирования, психотерапии и т.д.
Нередко в этих случаях психолог не только сам должен обладать достаточно развитой профессиональной способностью наблюдения, но в рамках своей практической работы, в частности, в качестве консультанта или психотерапевта, уметь передать некоторые навыки наблюдения за другими людьми и самонаблюдения своему подопечному – человеку, обратившемуся к нему за помощью. Существуют специальные приемы, техники и целые системы психотехнической практики, т. е. практики работы о сознанием, самосознанием, личностью человека, которые предполагают опору на эти практические формы наблюдения и самонаблюдения или даже нацелены на их специальное направленное формирование и развитие. Таковы многие современные формы психокоррекционной работы, в частности, групповой, такие, например, как группы открытого общения или психодрама.
Психолог-практик, ведущий подобного рода групповые занятия, равно как и ведущий индивидуальную беседу в ситуации оказания психологической помощи, должен в совершенстве владеть искусством наблюдения и самонаблюдения.
Специфика наблюдения,
включенного в организацию психотехнического действия
Исследование, непосредственно включенное в проектирование и реализацию (а также, быть может, развитие) некоторой психотехнической практики, существенно отличается от традиционных форм собственно научного (экспериментального) исследования.
Принципиальное отличие касается, прежде всего, самой исходной целевой установки, с которой ведется исследование, а также обусловленного им типа знаний, на получение которого это исследование ориентировано.
Всякое собственно научное исследование преследует цель получения знания об изучаемом объекте, которое позволило бы построить такую форму особой практики, специальной деятельности – эксперимента, которая могла бы реализовать заданное в модели изучаемого объекта идеальное представление о нем как о неком естественном, законообразно существующем объекте, законы существования которого были бы совершенно независимы от каких бы то ни было процедур его исследования или знаний, получаемых в этом исследовании. В случае собственно научного исследования объект изучения (по самому понятию естественно существующего объекта) не только не предполагает, но принципиально исключает в качестве необходимого условия своего существования всякое знание о нем и, соответственно, его исследование.
В случае же исследования, непосредственно включенного в организацию практического психотехнического действия, напротив, и самое его исследование, и знания о нем в этом исследовании получаемые, оказываются совершенно необходимыми для его осуществления. Иначе говоря, в данном случае имеет место парадоксальная с точки зрения обычных представлений ситуация, когда знание об исследуемом объекте само является необходимым элементом этого объекта, или иначе, получаемое в исследовании знание парадоксальным образом оказывается знанием об объекте, элементом которого оно же само (и соответственно – доставляющее его исследование) является.
Исследование в этом случае ориентировано на получение знания, способного обеспечить действенное понимание ситуации и эффективное осуществление соответствующего психотехнического действия.
В контексте данного задания знакомство с особенностями наблюдения в рамках психотехнической практики осуществляется на примере тренинга открытого общения. Поскольку наблюдение и самонаблюдение в данном случае входят в качестве важнейшей составной части в структуру самого психотехнического действия, то наблюдение организуется здесь прежде всего самим включением каждого участника в психотехническую ситуацию изнутри и по ходу протекания самого психотехнического действия, исходя из нужд организации самого тренинга, из необходимости решения основных практических задач, которые встают по ходу проведения занятий. В случае тренинга способность наблюдения и самонаблюдения, способность видеть и чувствовать себя, других, группу, отношения в ней не является локальной, узко “когнитивной” способностью, которую можно сформировать о помощью специальных техник (хотя о другой стороны, бесспорно, с их помощью удается подчас искусственно существенно усилить эту способность, добиться ее симуляции, как если бы она уже была у человека). Способность эта определяется прежде всего мерой продвижения человека в его личностном развитии, в понимании им своих проблем, в принятии себя и других людей, в свободе и спонтанности самовыражения и т.д.
Тем не менее, в рамках данного задания реализуется попытка дополнительной организации наблюдения участников, с целью создания у них соответствующих установок и целей, определяющих до известной степени тот опыт, который они будут получать в группе. Эта специальная организация наблюдения достигается с помощью вопросов-ориентиров.
Вопросы-ориентиры в данном случае выступают в качестве своего рода знаковых средств организации такой сложной высшей психической функции (по Выготскому), какой является наблюдение (и самонаблюдение, т.е. наблюдение за своими собственными действиями и переживаниями) в психотехнической ситуации. При этом вопросы выполняют двоякую функцию. Ознакомление с ними перед началом психотехнических занятий позволяет в обход недопустимой о точки зрения принципов групповой работы прямой познавательной установки и без развертывания специальной познавательной деятельности по отношению к получаемому психологическому опыту, достичь более выраженной артикуляции этого опыта и его структурирования . Повторное же про-сматривание списка перед написанием отчета по заданию облегчает припоминание полученного в ходе занятий опыта и позволяет осуществить направленную психологическую “разметку”.
Иначе говоря, в последнем случае вопросы-ориентиры выступают в качестве мнемотехнических средств организации памяти-рассказа о полученном психотехническом опыте. Поэтому на эти вопросы участники могут ориентироваться как при подготовке к занятиям, так и при составлении письменного отчета о них (см. ниже).
Примерный список вопросов-ориентиров
I. Выполнение отдельных задач:
- ожидания, установки и переживания перед началом занятий (установка на получение нового опыта, личностные изменения, ожидание чего-то личностно важного или просто любопытство и т.д.);
- принятие задания, ситуации, роли, партнеров (по самонаблюдению участника и наблюдению за другими): насколько легко, охотно, какие трудности и проблемы;
- вхождение в ситуацию, в задание;
- изменения в выполнении заданий и в отношении к ним в ходе занятий;
- общие замечания по поводу хода занятий (насколько было интересно, что следовало бы изменить и т.д.).
II. Опыт, получаемый во время занятий:
- Насколько удавалось реализовать принцип “здесь и теперь”? В чем состояли основные трудности? Увеличивалась ли способность к реализации этого принципа по мере занятий?
- Трудности в выполнении отдельных заданий у себя и других участников группы. Отношение к этим трудностям и соответствующим ситуациям, чувства и переживания, присутствие попыток рефлексии и сознательных решений и т.д.
- Чувствовали ли вы желание помочь со стороны группы, ведущего? В каких ситуациях?
- Насколько группа и ведущий были чувствительны к вашим проблемам, трудностям, желанию получить помощь и поддержку?
- Насколько оказанная помощь и поддержка были искренни, спонтанны, уместны и эффективны?
- Кому из участников группы было труднее всего на занятиях? Почему вы так считаете? Что самое важное для этого участника произошло во время занятий?
- Изменили ли вы свое имя на время занятий? Почему вы решили сделать это? Почему вы выбрали именно данное имя? Легче ли вам было с новым именем? Почему? Легче ли вам было в общении с другими участниками группы из-за того, что они изменили свои имена?
- Испытали ли вы во время занятий нечто такое, чего прежде никогда не чувствовали, или, быть может, даже считали невозможным?
- Узнали ли вы в ходе занятий нечто новое о себе или о других участниках? Было ли это для вас неожиданностью?
- Не было ли у вас ощущения во время занятий, что вы встретились с каким-то новым “я” в вас? Если да, как вы могли бы описать это новое “я” и свою встречу с ним? Было ли это неожиданным для вас, волнующим, возможно пугающим, или же, напротив, приятным сюрпризом? Изменялось ли ваше отношение к этому опыту по ходу занятий и после их окончания? Встречались ли вы о чем-то подобным в себе прежде, до группы?
- Какие изменения в своем поведении, манере общения, голосе и т.д. Обнаружили вы во время занятий?
- Кого из участников группы вы увидели благодаря опыту, полученному в группе, как бы новыми глазами, возможно “открыли” для себя? Положительный это был опыт или отрицательный? Сделал ли он этого человека ближе для вас или, напротив, отдалил?
- Какие проблемы других участников группы вы увидели во время занятий?
- Кто из участников группы стал вам ближе благодаря опыту занятий в группе?
- Как вы могли оценить опыт, полученный вами в группе? Хотелось бы вам продолжить занятия или участвовать еще раз в подобного рода опытах?
- Что было особенно приятным для вас в опыте занятий?
- То произошло для вас самого важного во время занятий в группе?
- Какой, по вашему мнению, наиболее важный опыт получили во время занятий другие участники группы? О ком бы вам хотелось оказать?
- Как вы думаете, какой ответ на предыдущий вопрос дали другие участники группы в отношении вас? За кого вы могли бы уверенно сказать об этом? Кто оказался бы ближе всего к вашей собственной оценке?
- Изменялось ли ваше отношение к опыту, который вы получили в группе по ходу занятий, после их окончания?
III. Эффекты участия в группе.
В силу краткости опыта, выраженные эффекты участия в группе, как правило, отсутствуют. Если они все же имеют место, то они могут быть отмечены при написании отчета по заданию в свободной форме.
Ситуация наблюдения.
Краткая характеристика психологического тренинга*
Групповой психологический тренинг – это совокупность активных методов практической психологии, которые используются с целью формирования навыков самопознания и саморазвития.
К специфическим чертам тренинга относятся:
1) соблюдение ряда принципов групповой работы, таких как “здесь и теперь”, искренность и открытость, принцип Я, активность, конфиденциальность.
2) нацеленность на психологическую помощь участникам группы в саморазвитии, при этом такая помощь исходит не только (а порой и не столько) от ведущего, сколько от самих участников;
3) наличие более или менее постоянной группы (обычно от 7 до 15 человек), периодически собирающейся на встречи или работающей непрерывно в течение двух-пяти дней (так называемые группы-марафоны);
4) определенная пространственная организация (чаще всего – работа в удобном изолированном помещении, участники большую часть времени сидят в кругу);
5) акцент на взаимоотношениях между участниками группы, которые развиваются и анализируются в ситуации “здесь и теперь”;
6) применение активных методов групповой работы;
7) объективация чувств и эмоций участников относительно друг друга и происходящего в группе;
8) атмосфера раскованности и свободы общения между участниками, климат психологической безопасности.
По данной теме предусмотрено проведение практического занятия в группе.
Цель: изучение особенностей наблюдения и самонаблюдения, включенных в организацию психотехнического действия.
Время: 4 часа.
Оснащение: тетрадь для практических занятий.
Порядок работы
Выполнение задания предваряется беседой ведущего (преподавателя) с участниками тренинга (слушателями). В беседе обозначается место данного задания в общей структуре данного раздела практикума и его основные задачи:
1) знакомство с ситуациями, где наблюдение требуется для эффективной организации психотехнического действия;
2) получение опыта действия в подобных ситуациях;
3) понимание и формулирование проблем, возникающих при наблюдении в рамках непосредственной организации психотехнического действия;
4) формирование основ наблюдения и самонаблюдения в ситуации психотехнического действия.
Отмечаются особенности наблюдения, непосредственно включенного в организацию психотехнического действия по сравнению с наблюдением в рамках научно-исследовательской деятельности, подчеркивается характерность такого режима наблюдения для работы современного психолога при решении различных практических задач. Далее излагаются основные принципы и приемы психологического тренинга с целью постановки профессиональной рефлексии предстоящего занятия. Отмечаются особенности проведения тренинга в рамках задания, наиболее существенные отклонения от нормального его варианта. Специально подчеркивается неправомерность суждения о полноценном тренинге на основе опыта, получаемого в рамках отработки задания.
Дается описание типичных причин появления защитных реакций в групповых занятиях (проблема “отождествления”, актуализации, установки на развитие и т.д.). Затрагивается вопрос о границах глубины и остроты проблем, которые целесообразно и допустимо затрагивать при тренинговой работе, особенно на начальных ее этапах. Указывается на обязательность неразглашения опыта группы за ее пределами. После этого ставятся конкретные задачи наблюдения, диктуется список основных вопросов-ориентиров.
Наконец, дается задание на обработку результатов наблюдения и написание отчета по обработанному заданию.
Ведущий и участники рассаживаются по кругу. Участникам предлагается выполнить ряд упражнений, при этом важным моментом является рефлексия собственных состояний. Для этого по окончании упражнения каждый участник высказывается о том, что он чувствовал в процессе групповой работы и почему он испытал именно такие чувства (интерпретация).
Непосредственно после окончания занятия дается его свободное описание всеми участниками. Такое описание имеет произвольную форму и может быть индивидуальным в выборе эпизодов и событий. Желательно, однако, чтобы при его составлении участник группы попытался внутренне воссоздать весь ход занятия. Описание должно отразить все самое важное, что произошло в течение занятия с точки зрения данного участника, т. е. всего того, что касается приобретенного им опыта.