О каким мотивам критикует человек?
Из-за недоброжелательного отношения.
Из мести.
По злому умыслу.
Из зависти.
Из-за неудовлетворенности собой.
Чтобы перенести свою критику на другого.
Из-за собственной неспособности.
Чтобы отвлечь внимание от собственных слабостей.
Чтобы обратить внимание на себя.
Так как человек уверен, что сам сможет все сделать лучше.
Чтобы оскорбить.
Из тщеславия.
Из-за общего дурного настроения.
Так как в данный момент человек не может терпеть самого себя.
Так как человек хочет отвлечься от своих собственных проблем.
Из жажды поднять вокруг какого-то вопроса шум.
Из-за высокомерия.
Из-за агрессивного настроения.
Как видим, этот список, который является далеко не полным, изобилует негативными чертами характера.
Критика начинается уже с настроя, способа и манеры того, как я что-либо воспринимаю и к чему-либо отношусь. Если у меня открытые, положительные общие установки, то любое сообщение, информацию или событие я сначала восприму нейтрально и попытаюсь соотнести их с моими нынешними воззрениями. При этом я наверняка рассмотрю в том, что узнал, положительные и отрицательные признаки, поразмышляю над теми и другими, так как только таким образом можно прийти к какому-то заключению. И так нужно бы действовать всегда, прежде чем открыть рот и высказать другому человеку критическое замечание, что, как известно, гораздо проще. Попробуйте мгновенно обнаружить в этом человеке три положительные черты. И только после того, как вы их определите, вы можете высказывать свои критические замечания. Вы удивитесь, как вам будет трудно отыскать у некоторых людей три положительных качества, и как же банально будет выглядеть после этого ваша критика. И всё-таки вы не должны подвергать сомнению то, что каждый человек обладает по меньшей мере тремя положительными чертами. И если вы до сих пор не обнаружили их, значит, вы, очевидно, направляли своё внимание на что-то другое, и именно только на негативное.
Так обстоит дело с общей оценкой. Не наскакивайте с ходу на то, чему внутренне сопротивляетесь; проявляйте самодисциплину, сначала все выслушайте, все посмотрите и осмыслите, прежде чем выражать своё мнение.
Часто критика бывает самонадеянной. Мы оцениваем крошечную часть, которую видим, и убеждены при этом, что можем судить обо всем в целом. Или же просто настолько ослеплены, что своё собственное мнение воспринимаем как единственно верное. При этом каждый знает, что сам систематически пребывает в двух реальностях: в дневном сознании и ночью во сне. То есть достаточно очевидно, что существует более чем одна действительность.
«Как огорчает меня моя глупая вчерашняя болтовня» – этой репликой прославился бывший бундесканцлер Аденауэр, и это свидетельство его большой мудрости. Человек, который прекращает учиться и брать пример с лучшего, становится консервативным, твердолобым, односторонним, несовременным, отсталым и бездушным.
Человек высокого духа с широкой душой и открытым сердцем не будет критиковать, а будет заинтересованно рассматривать и раздумывать, воспринимая что-то новое как дополнение к своему опыту. «Все глупости! Это надувательство! Выдумки! Этого не может быть! Такого не бывает! Это невозможно!» – эти слова мы слышим то и дело и, вероятно, будем, к сожалению, слышать их ещё чаще. Всем, что незнакомо и что не хочется принимать, охотно пренебрегают. Но чего-то мы всё-таки достигаем критикой? Взглянем-ка на другой список.
его добиваются критикой?
Плохого настроения.
Неблагоприятной обстановки.
Необходимости защищаться.
Бесполезных длящихся не один час споров или оправданий.
Враждебных отношений.
Агрессивности.
Дальнейшего ухудшения собственного настроения до полного уныния.
Упадка сил той или другой стороны.
Неуверенности.
Оскорблений.
Неверия.
Безразличия.
Встречной критики.
Страха перед дальнейшей критикой.
И самое главное – противоположного тому, чего стремились достичь.
Следствием критики является только негативное для нас самих и для критикуемого.
Что толку от самой сильной воли и лучшей идеи, если мы не имеем возможности передать их нашим ближним и хорошо обращаться с ними? Одно из изречений гамбургских коммерсантов звучит так:
«Если к тебе не идут твои друзья, не придут и твои враги».
Разумеется, важна собственная квалификация. Следует что-то понимать в своём деле, чтобы иметь предпосылки для достижения успеха. Но в равной степени важно и так обращаться с окружающими, чтобы делать их своими сторонниками. Понаблюдайте сами за преуспевающими людьми. Помимо своей профессиональной квалификации они почти всегда обладают способностью и умением успешно общаться с другими людьми. Специалист, который постоянно блокирует общение с другими, оказывается в изоляции. И более того, так как его идеи чаще всею оказываются непризнанными и не принимаются, он превращается в агрессивного брюзгу.