ПОБЕДА — ЭТО СФОКУСИРОВАННАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА
Хочу завершить эту главу историей, ясно характеризующей те принципы, взгляды и процедуры, которые мы обсуждаем на протяжении всей книги.
Одно из наиболее интересных писем, которые я когда-либо получал, исходило от Эндрю Гарднера, помощника вице-президента фирмы брокерской "Merrill Lynch". Энди указал, что у их фирмы очень большое количество клиентов с годовым доходом свыше ста тысяч долларов, которые являются выходцами из всех слоев общества. Среди них есть представители всех возрастов, со всевозможными жизненными кредо, со всеми цветами кожи и разных вероисповеданий. Часть этих лиц — интроверты; другие — экстраверты. В их числе встречаются мужчины и женщины, высокие и низкие, упитанные и стройные. Некоторые являются специалистами по конкретным товарам и услугам, в то время как другие — это практикующие врачи или юристы. Однако у всех этих столь разных людей имеется одно общее свойство: они ставят перед собой определенные цели и постоянно контролируют свое продвижение к ним. Все они точно знают, где находятся в данный момент относительно целей, поставленных ими на сегодняшний день, неделю, месяц или год.
ФАКТ: точное знание того, где вы находитесь в любой данный момент относительно ваших целей, дает вам дополнительную уверенность и помогает поддерживать правильную психологическую установку.
Энди работал в филиале фирмы "Merrill Lynch" в Атланте. Его менеджер П. Парке Дункан вызвал Энди в свой кабинет и в дружеской беседе сказал, что, по его мнению, Энди сможет организовать "Клуб руководителей". Принадлежность к этому клубу явится большой честью для новых биржевых маклеров, а также признанием их успеха, профессионализма и честности. Начальник показал Энди проект пока еще не законченного нового офиса фирмы, расположенного неподалеку от офиса, и сказал, что если Энди сумеет создать и раскрутить такой клуб, то ему будет выделен там собственный кабинет (это стимул и мотивация).
После своего разговора с начальником относительно нового здания и кабинета Энди пропустил обед, прошелся пешком до строящегося нового корпуса и с помощью строительного подъемника взобрался на шестой этаж. Там еще не было почти ничего, кроме каркаса, — только подмости, бетономешалки, лестничные марши, инструменты, пыль и штабели столярки.
Энди нашел то место, где должен будет находиться его новый персональный кабинет, выглянул в окно, и, как он сказал, открывающийся оттуда вид ему понравился. Он обернулся, оказавшись перед пустым пространством, и присел, словно очутился в кресле. Мысленным взором он увидел свою секретаршу за письменным столом, который стоит в смежном помещении, и даже смог рассмотреть, как та подходит к телефону со словами: "Добрый день, это офис мистера Гарднера". Все описанное происходило за восемь месяцев до того, как новое здание было фактически закончено (здесь имел место классический пример визуализации). Энди сумел увидеть себя в еще не существующем кабинете, а это означало, что он был в состоянии видеть себя создающим "Клуб руководителей".
По словам Энди, до этого момента он вовсе не собирался создавать никакого клуба, и тем более "Клуб руководителей"! "Но то, что стояло у меня теперь перед глазами, — говорил Энди далее, не забыв упомянуть свою позитивную психологическую установку, — было визуализацией моего предстоящего успеха". Он укрепил эту мысленную картину, много раз повторив указанный процесс (разговор с самим собой), причем сначала делал это еженедельно, а затем и ежедневно. Он имел конкретно установленную цель с крайним сроком: 21 декабря
1984 года, — которую разбивал на ежемесячные, еженедельные и ежедневные цели.
На протяжении ноября он добился существенного продвижения вперед и более чем удвоил свою среднюю ежедневную производительность, никак не ставя под угрозу золотое правило учредителя фирмы Чарльза Э. Мер-рилла: "Первыми должны учитываться интересы наших клиентов". Однако он все еще был слишком далеко от создания "Клуба руководителей" и знал, что для достижения поставленной перед собой цели его производительность в декабре должна повыситься на 300 процентов по сравнению с ноябрьской.
В этот момент некоторые знакомые предлагали ему вообще не спешить так с созданием клуба, спокойно поработать в декабре и планировать великое событие на
1985 год. Энди утверждал, что время от времени испытывал сильный соблазн сдаться, особенно когда три важных аспекта из числа "железных" вдруг провалились.
ВАЖНОЕ СООБРАЖЕНИЕ: сдаться всегда кажется логичным для тех, кто полон сомнений в себе и не дал твердого обязательства.
К счастью, как и положено тому, кто нацелен на самую вершину, у Энди такой проблемы не было. Мало того, что он обладал мечтой — мечта владела им. Вот как он сам выразил это: "Но, Зиг, у меня просто не было никакого выбора. Понимаете ли, по мере того, как я продолжал ходить по адресу Пьемонт, 3500, чтобы посмотреть на свой кабинет, строительство начало догонять мою визуализацию. Так что отойти от дел становилось все более невозможно. Продолжая настойчиво искать достаточное число людей, которым я мог бы помочь в осуществлении их желаний, а также ставя перед собой ежедневные цели и визуализируя мечту, 21 декабря 1984 года я таки открыл «Клуб руководителей»".
С тех пор Энди прогрессировал даже еще более заметно (успех порождает успех). Он снова организовал подобные клубы в 1985 и 1986 годах, а затем согласился руководить дочерним офисом в Хьюстоне, чем и занимался в течение двух с половиной лет. После этого он перешел в офис, расположенный в галерейном комплексе Хьюстона, где теперь служит помощником вице-президента в Объединении частных клиентов фирмы "Merrill Lynch". Он создал новый "Клуб руководителей" в 1990 году, а затем его самого в 1991 году пригласили в "Президентский клуб". В настоящее время Энди управляет более чем шестьюдесятью миллионами долларов, инвестированных в различные портфели ценных бумаг. Теперь я приведу дословную цитату из его письма:
Зиг, мой бизнес хорошо процветал, но я знал, что нуждаюсь в турбонаддуве И судьба послала мне в июне семинар "Рожденные побеждать" [это проводимый нами в Далласе интенсивный трехдневный семинар личностного развития, который обучает тем же самым принципам восхождения на самую вершину в условиях креативной окружающей среды], после чего июнь превратился в мой самый результативный месяц, когда я превысил прежний рекорд более чем на 80 процентов Июль превратился во второй по результативности месяц, а август опередил июль, почти догнав июнь До тех трех дней, перевернувших всю мою жизнь, передо мной стояла цель создать еще один "Президентский клуб", что само по себе являлось вовсе не слабым подвигом Но с момента успеха после семинара "Рожденные побеждать" моя новая цель стала существеннее и теперь простиралась до получения звания "член общества Уина Смита", что является одной из наиболее желанных наград в компании "Mernll Lynch".
Хорошая новость такова: 1992 год и в самом деле оказался для Энди рекордным, потому что он достиг своей цели и стал членом того самого общества. И, кстати говоря, совсем не случайно лучшие до тех пор годы Эндрю пришлись на серьезный спад конца 1990, а также 1991 и 1992 годов. Еще раз скажу — это происходит не "где-то там". Это происходит у вас в голове.
Да, целевая программа, если ее тщательно придерживаться, даст замечательные результаты, далеко выходящие за рамки лишь дополнительной гарантии занятости. Теперь перейдем к следующей главе и рассмотрим, как достичь поставленных целей.
Достижение целей
У человека, который добивается успеха, есть программа Он выбирает себе курс и твердо придерживается его Он составляет планы и выполняет их Он идет пряно к своей цели Он знает, куда хочет попасть, и знает, что наверняка доберется туда Ему нравится то, что он делает, и нравится путешествие, которое ведет его к объекту желаний Он кипит энтузиазмом, и его переполняет рвение Это и есть человек, которым преуспевает
Аноним
Должным образом установив цели (а если вы следовали приведенным здесь рекомендациям, то ваши цели установлены должным образом), вы предприняли первый — и, пожалуй, самый важный — шаг по достижению своих целей, но имеются и другие весьма конкретные шаги, которые нужно сделать, чтобы эти цели были действительно достигнуты.