Способи відповіді на агресію
Тема №2. Психологічна природа конфлікту.
ПЛАН:
Питання 1. Психологічні аспекти внутрішньо-та міжособистісного конфлікту.
Питання 2. Конфліктогенні особистості та їх роль у міжособистісних конфліктах.
Питання 3.Вплив толерантності на позиції учасників конфлікту.
|
Види внутрішньо особистісних конфліктів
v конфлікт Буріданова віслюка («+»-S-«+»)
v конфлікт вибору («-»-S-«-»)
v амбівалентний конфлікт («±»-S-«-»)
v рольовий конфлікт
v фрустраційний конфлікт
Захисні механізми– специфічна система стабілізації особистості, яка націлена на подолання або зведення до мінімуму почуття тривоги, пов’язаного з усвідомленням конфлікту.
Ø сублімація;
Ø проекція;
Ø раціоналізація;
Ø витиснення;
Ø регресія;
Ø фіксація поведінки;
Ø психосоматичні реакції;
Ø відхід від дійсності;
Ø номадизм.
Міжособистісний конфлікт – ситуації протиріч, розбіжностей, зіткнення між людьми.
Аспекти міжособистісного конфлікту
§ змістовна сторона (предмет розбіжностей, спору)
§ психологічна сторона
комунікативна особистісні
компетентність особливості учасників
Сфери протікання міжособистісних конфліктів
· ділова сфера;
· побут;
· особистісна сфера;
· інтимно-особистісна сфера.
Конфліктогенні особистості – люди, які створюють навколо себе проблемні ситуації та конфліктні відносини.
Відсутньо | Присутньо |
- здібності до діалогу; - емпатія; - розуміння іншого та його позиції; - комунікативна компетентність. | - домінування при взаємодії; - низький рівень самоконтролю поведінки; - слабка саморегуляція емоційної сфери. |
Особистісні якості людей конфліктного типу
§ критичність;
§ полярність оцінок, категоричність;
§ прямолінійність;
§ впертість;
§ егоцентризм;
§ неадекватність самооцінки;
§ агресивність;
§ авторитарність.
Основні типи конфліктних особистостей
(за Ємельяновим)
− демонстративна;
− ригідна;
− некерована;
− надточніша;
− безконфліктна.
ОПОЗИЦІЙНІ ТИПИ
(принцип несумісності)
v екстравертивний – інтровертивний
v сенсорний – інтуїтивний
v розумовий – чуттєвий
v вирішуючий – сприймаючий
Тривога – психічний стан занепокоєння, який відчуває людина без ясного усвідомлення його джерела.
Тривожність – схильність індивіда до переживання тривоги.
Механізми зняття агресії в конфлікті
Пасивний метод
Активний метод
Логічний метод
Способи відповіді на агресію
♦ відповідна атака;
♦ логічно обґрунтований спір;
♦ прохання та мольба.