Раздел первый. Описание проекта поддержки системы супервизионной поддержки.

Создание и развитие системы супервизионной поддержки для психологов-консультантов ВИЧ-сервисных организаций в регионах для повышения качества консультирования

Опыт МБФ «Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине»

Киев, 2012

Создание и развитие системы супервизионной поддержки для психологов-консультантов ВИЧ-сервисных организаций в регионах для повышения качества консультирования. Опыт МБФ «Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине/. – К.: МБФ «Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине», 2012. – с.

Авторский коллектив:

Лариса Валовая

Анна Довбах

….

Редактор:Мирослава Андрущенко

Публикация подготовлена и опубликована в рамках программы «Построение устойчивой системы предоставления комплексных услуг по профилактике ВИЧ, лечению, уходу и поддержке для групп риска и ЛЖВ в Украине»», при поддержке Глобального фонда для борьбы со СПИД, туберкулезом и малярией.

Точки зрения, изложенные в данной публикации, принадлежат исключительно авторам и могут не совпадать с Глобального фонда для борьбы со СПИД, туберкулезом и малярией. Глобальный фонд для борьбы со СПИД, туберкулезом и малярией не принимал участия в согласовании и утверждении как непосредственно материала, так и возможных выводов, которые .

The views described herein are the views of this institution, and do not represent the views or opinions of The Global Fund to Fight AIDS, Tuberculosis & Malaria, nor is there any approval or authorization of this material, express or implied, by The Global Fund to Fight AIDS, Tuberculosis & Malaria.

Тираж: 500 экз.

Распространяется бесплатно.

Верстка:

Литредакция и корректура:

© МБФ «Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине», 2012

Оглавление

Раздел первый. Описание проекта поддержки системы супервизионной поддержки. 4

Методический паспорт проекта. 5

Описание деятельности проекта. 10

Отбор участников. 10

Отборочные тренинги. 10

Подготовительные тренинги. 13

Первый тренинг подготовки региональных консультантов по супервизии. 13

Второй тренинг подготовки региональных консультантов по супервизии. 16

Третий тренинг подготовки региональных консультантов по супервизии. 20

Четвертый тренинг подготовки региональных консультантов по супервизии. 25

Пятый тренинг подготовки региональных консультантов по супервизии. 36

Раздел второй. Рабочая тетрадь регионального психолога-консультант по супервизии. Информационные материалы для участников. 38

Социально-психологическое консультирование. 38

Содержательное определение границ психотерапии и социально-психологического консультирования. 38

Процесс социально-психологического консультирования. 40

Установление доверительных отношений. 40

Основные навыки и умения, необходимые в работе с клиентом.. 42

Умение слушать и слышать клиента. 42

Использование невербальных средств общения в консультировании. 44

Умение наблюдать. 45

Умение давать и принимать обратную связь. 45

Умение следовать за клиентом.. 46

Техники постановки вопросов. 48

Перенос и контрперенос в консультировании. 52

Трудности и ошибки в консультировании: 54

Супервизия. 55

Теоретические основы супервизорской работы.. 55

Задачи супервизии в консультировании: 55

Функции супервизии. 56

Фокусы супервизии. 57

Формы супервизии. 58

Компетенции регионального консультанта по супервизии. 59

Супервизорские «вмешательства»: 63

Качества, необходимые хорошему супервизору. 65

Уровни супервизии: американская модель развития. 66

Процессуальная модель супервизии (английская модель). 70

Групповая супервизия: Схема работы Балинтовской группы.. 79

Материалы, предоставленные участниками по результатам проведения первой супервизионной встречи. 81

Программа первой супервизионной встречи. 81

Аналитический отчет о результатах супервизионной встречи (пример) 83

Инструменты для работы консультантов по супервизии, предложенные участниками проекта. 91

Проективный рисунок «Психолог на работе». 91

Актуализация личностного ресурса в сложных ситуациях. 93

Бланк наблюдения за действиями консультанта. 94

Протокол консультации. 98

Раздаточные материалы по теме «Консультирование зависимых». 99

Кодекс этики и практики супервизоров Британской ассоциации консультирования. 105

Раздел первый. Описание проекта поддержки системы супервизионной поддержки.

Для организации профессионального сопровождения, с целью повышения качества социально-психологического консультирования в ВИЧ-сервисных организациях МБФ «Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине» был разработан проект создания и развития системы супервизионной поддержки психологов-консультантов в регионах

Метод супервизии можно рассматривать как один из наиболее эффективных в профилактике профессионального выгорания у консультантов, работающих в сфере ВИЧ-сервиса. Процесс супервизии предполагает:

• развитие у консультанта особых профессиональных качеств и компетенций, способствующих профессиональному самосовершенствованию и саморазвитию;
• развитие умений находить альтернативные решения личных профессиональных затруднений, социальных проблем клиентов;
  формирование профессиональной установки на рефлексирование своей профессиональной деятельности;
• повышение у специалистов мотивации к социальной работе с особо сложной категорией населения;
• расширение возможностей для самостоятельного преодоления профессиональных затруднений и развитие умений оптимизировать профессиональные нагрузки, что является эффективной стратегией, исключающей профессиональные выгорания у специалиста.

.