Цели и задачи менеджмента.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

ГОУ СПО Уфимский топливно-энергетический колледж

МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ

по дисциплине «Менеджмент»

По специальностям 2501,2505

Для студентов дневной и заочной форм обучения

2005г.

РАССМОТРЕНО УТВЕРЖДАЮ

на заседании предметной Зам. директора

комиссии экономических по учебной работе

дисциплин _________ Карпова Т.Г.

Протокол № ____ от ______

Председатель ПК

___________ Ардуванова Э.А.

Составлено в соответствии с требованием общеобразовательного стандарта к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников специальностей 2501, 2505.

Автор Матюшина М.К., преподаватель УТЭК

Рецензенты: Ардуванова Э.А., Долгодворова Г.Н.

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

Раздел 1. Введение в менеджмент…….....................…………………4

1.1. Сущность менеджмента. Цели, задачи управления ……………….….4

1.2. Функции менеджмента………………………………………………….5

1.3. Внутренняя и внешняя среда организации…………………………….12

Раздел 2. Информационные технологии

в сфере управления производством …………………………………16

2.1. Процесс принятия и реализации управленческих решений…………..16

2.2. Информационное обеспечение менеджмента.............…………………19

Раздел 3. Психология управления……………….....……………….. 22

3.1. Современные теории мотивации труда............……………………….. 22

3.2. Методы и стили руководства…….............................…………………..24

3.3. Управление стрессами и конфликтами в коллективе…………………28

Раздел 4. Этика и современное управление.....................…………..32

4.1. Этика менеджмента и деловое общение....................………………….32

Раздел 5. Особенности менеджмента

в области профессиональной деятельности.....……………..………36

5.1. Планирование индивидуальной работы руководителя…….…............36

5.2. Организация рабочего места руководителя и особенности

менеджмента на предприятиях ТЭК, НПЗ и НХЗ……………………..39

5.3. Непрерывное профессиональное и экономическое

обучение руководителя....…..................................……………………...41

Литература........................................................…………………………45

Раздел 1. Введение в менеджмент.

Тема 1.1 Сущности менеджмента, цели, задачи.

Цель: Понять суть менеджмента, цели и задачи.

Литература: [1] с 9-20

Вопросы: 1.Понятие менеджмента и его содержание.

2. Цели и задачи менеджмента.

Понятие менеджмента и его содержание.

Термины «менеджмент», «менеджер» быстро и прочно вошли в наш словарный обиход, заменив используемые нами ранее термины «управление», «управленческая деятельность», «руководитель», «директор».

Термин «управление» намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности (управление автомобилем); к разным сферам деятельности (управление государством); к органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях).

Менеджмент – это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Менеджмент – это управление в условиях рынка, рыночной экономики.

Содержание понятия « менеджмент» можно рассматривать как науку и практику управления, как организацию управления фирмой и как процесс принятия управленческих решений.

В общем виде управление это взаимодействие между двумя субъектами: субъектом управления и объектом управления.

Субъект управления: это люди, используя информацию, воздействуют управленческими командами.

Объект управления: технологический процесс, люди получая эти управленческие команды, функционируют с учетом их содержания.

Эффективность управленческого взаимодействия зависит от: 1) наличие у субъекта управления потребности и возможности управлять объектом управления;

2) наличие у объекта управления готовности и возможности эти команды выполнять.

Цели и задачи менеджмента.

Цели всякой организации – это преобразование ресурсов (капитал, материалы, трудовые ресурсы, информация) для достижения конечных результатов.

Исходя из цели предприятия (фирмы, организации) конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности или доходности деятельности предприятия, т.е. выпуск продукции и услуг с минимальными затратами.

В связи с этим в задачи менеджмента входят:

- обеспечение технического развития и технического перевооружения и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;

- стимулирование работы сотрудников фирмы;

- постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех подразделений фирмы;

- постоянный поиск и освоение новых рынков;

- определение конкретных целей развития фирмы; их очередности и последовательности решения;

- разработка стратегии развития фирмы, хозяйственных задач и путей их решения;

- разработка системы мероприятий для решения намеченных проблем на различные временные периоды;

- определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

- контроль за выполнением поставленных задач.

Выполнение задач менеджмента получают оценку на рынке. Задачи управления непрерывно усложняются по мере роста производства.

Основные принципы менеджмента: