Понятие и виды стилей руководства
Стиль руководства - характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления.
Разнообразие стилей, определяемых личностью руководителя, может быть сформировано на основе сочетания двух факторов: заботе руководителя о производстве и о людях.
Графически это сочетание может быть представлено специальной «решеткой менеджмента».
1 . 1 - Руководитель мало заботится и о производстве, и о людях. Результаты крайне невысоки. Моральный дух коллектива низок, т.е. руководитель, прилагает минимальные усилия для выполнения лишь самой необходимой работы (бездарный стиль).
9. 1 - Руководитель уделяет максимальное внимание производству и минимальное людям. Производственные результаты могут быть достаточно высоки. Но удовлетворенности людей нет, что создает массу проблем (жесткий стиль).
1 .9 - Огромное внимание со стороны руководителя к людям, создание дружеского коллектива, «единой семьи». Но при этом интересы организации отходят на задний план («клубный» стиль).
9.9 - Руководитель нацеливает всех работников на достижение производственных целей на основе доверия и уважения к ним. Развивается самостоятельность, ответственность, создается дух единой команды (прогрессивный стиль),
5.5 - Руководитель умело балансирует, обеспечивая достаточно высокий уровень производственных результатов и удовлетворительный моральный настрой.
Более детальная характеристика стилей руководства, определяемых личностью руководителя, может быть осуществлена на основе четырех признаков:
§ направленность руководителя на результат,
§ способы мотивации,
§ привлечение подчиненных к управлению,
§ требовательность.
Авторитарный стиль может быть оправдан в группе с неразвитыми материальными и высшими потребностями, а также в экстремальных ситуациях.
Демократический прогрессивный стиль следует при менять при условии заинтересованности работников в получении результатов, инициативности и ответственности.
Применение либерального стиля свидетельствует о нечеткости в определении целей группы и ее роли в производственном процессе.
Определение эффективного стиля руководства должно происходить с учетом многих факторов:
§ психологических особенностей личности самого руководителя,
§ потребностей и интересов подчиненных,
§ степени их квалификации и ответственности,
§ внутренних и внешних факторов,
§ воздействующих на организацию.
Выбор адекватного ситуации стиля руководства с учетом наиболее существенных факторов может быть определен как ситуационное лидерство.
Ситуационное лидерство - определение стиля руководства в зависимости от уровня зрелости рабочей группы: степени квалификации и стремления к ее росту.
Современный руководитель должен научиться применять любой стиль руководства, адекватный целям, стоящим перед рабочей группой, и ее особенностям - квалификации, ответственности, потребностям и т.п.
Рекомендации руководителю по совершенствованию стиля руководства.
- Вырабатывайте ценностные установки и личные цели.
- Планируйте текущую деятельность и этапы саморазвития.
- Регулярно анализируйте достигнутые результаты.
- Развивайте коммуникативные умения: слушать, читать, говорить, писать.
- Развивайте наблюдательность, учитесь разбираться в людях.
- Ежедневно выбирайте время для мышления, записывайте свои мысли.
- Расширяйте общение с людьми других профессий.
- Учитесь сосредотачиваться на главном.
- Будьте решительным, упорным и настойчивым.
- Постоянно ищите новые возможности, проявляйте инициативу.