Результати ситуаційного аналізу є основними вхідними даними для розробки стратегії розвитку компанії.
Загальна схема проведення ситуаційного аналізу представлена в таблиці 1.
Таблиця1
Схема проведення ситуаційного аналізу підприємства
Напрямок аналізу | Зміст | Джерела інформації |
1. (SWOT-аналіз) | Виявлення, аналіз та оцінка сильних та слабких сторін підприємства, його можливостей та загроз виходячи із стану зовнішнього середовища | Інформація про зовнішнє середовище, відомості про виробничу структуру підприємства та інше |
2.Аналіз стратегічної позиції | Виявлення та аналіз стратегічних господарських зон господарювання і стратегічного портфеля в цілому | Інформація про зовнішнє середовище, виробничі показники діяльності підприємства, організаційна структура |
3.Аналіз сегментів ринку | Визначення та аналіз ринкових сегментів, на яких функціонує підприємство; аналіз купівельної спроможності | Зовнішня ринкова інформація (маркетингові дослідження) |
4.Аналіз конкуренції | Визначення та аналіз видів та основних факторів конкуренції, основних конкурентів (складання матриці аналізу конкурентів) | Зовнішня ринкова інформація (маркетингові дослідження) |
5.Аналіз позиціонування | Визначення та аналіз місця, яке займає підприємство, його продукція, окремі торгові марки і товари по відношенню до інших підприємств, торгових марок, товарів | Зовнішня ринкова інформація (маркетингові дослідження), аналіз власної продукції |
До пункту 2.2. Організаційно-управлінський аналіз підприємства та оцінка ефективності менеджменту
Організаційно-управлінський аналіз направлений на дослідження системи управління в поточному його стані.
В цілях аналізу систему управління доцільно розглядати як сукупність наступних елементів:
- система цілей підприємства та стратегій їх досягнення;
- організаційна структура управління;
- системи процесів управління і структури інформації, яка циркулює по цих процесах;
- організаційна культура.
Організаційно-управлінський аналізявляє собою дослідження, направлене на вивчення системи цілей підприємства та стратегій їх досягнення, організаційної структури управління, управлінських процесів та організаційної культури. Схема проведення даного аналізу представлена в таблиці 2.
Таблиця 2
Організаційно-управлінський аналіз підприємства
Напрямок аналізу | Зміст | Джерела інформації |
1. Аналіз системи цілей підприємства і стратегій їх досягнення | Виявлення та аналіз місії підприємства, цілей та обмежень на їх досягнення; виявлення та аналіз стратегії компанії | Організаційна документація, інтерв'ю, планова документація, результати стратегічного аналізу |
2. Аналіз організаційної структури | Дослідження існуючих організаційно-структурних одиниць та їх взаємозв'язку | Організаційна та інша документація, інтерв'ю анкетування |
3. Аналіз процесів управління | Ідентифікація, моделювання та аналіз процесів | Організаційна документація, інтерв'ю, результати аналізу організаційної структури |
4. Аналіз структури інформації | Аналіз і структуризація інформації, циркулюючої на підприємстві. Наявність ІС або КІС (корпоративних інформаційних систем) | Документація компанії |
5. Аналіз організаційної культури | Дослідження існуючого рівня корпоративної культури (тип управління, стиль поведінки, спілкування, система цінностей, системи мотивації, а також внутрішньофірмові традиції тощо) | Спостереження, організаційна документація |
6. Оцінка ефективності менеджменту в цілому | Визначення переваг та недоліків існуючої системи управління та розрахунок показників ефективності | Результати попередніх досліджень (п.1-5.) |
Організаційно-управлінський аналіз складається із наступних етапів: