Vi. примерный перечень вопросов к экзамену

1. Сущность организационного поведения; факторы, влияющие на формирование и развитие ОП.

2. Сущность социального поведения согласно теории социального научения Д Роттера.

3. Вклад ученых-бихевиористов в развитие теорий мотивации.

4. Предмет и методы исследования организационного поведения.

5. Классификация персонала организации.

6. Понятие “поведение личности”.

7. Психологические особенности личности, определяющие ее поведение.

8. Типология поведения личности в организации.

9. Модель самоопределения личности в организации.

10. Теория социальных ролей, ее сущность.

11. Организационное регламентирование поведения личности в организации.

12. Формы восприятия действительности и их влияние на ОП личности.

13. Потребности, мотивы, интересы личности.

14. Восприятие личности: сущность, значение.

15. Я-концепция личности, ее практический смысл.

16. Психологические защитные механизмы личности.

17. Содержание социализации личности, ее этапы.

18. Природа, функции установок личности.

19. Способы изменения установок личности в организации.

20. Понятие группы, причины присоединения личности к группе.

21. Основные характеристики групп.

22. Факторы, характеризующие ОП в группе.

23. Функции и виды групп.

24. Групповые нормы поведения и сущность конформизма.

25. Отличительные признаки малых групп.

26. Самоуправляемые команды как вариант формальных групп.

27. Понятие статуса личности в организации или группе.

28. Конфликтная ситуация, ее перерастание в конфликт.

29. Методы управления конфликтами.

30. Понятие и особенности коммуникативного процесса.

31. Способы взаимоотношений для обмена информацией при межличностной коммуникации.

32. Пути повышения эффективности коммуникативного процесса.

33. Формальное и неформальное лидерство.

34. Лидерство и власть в организации, их взаимосвязь.

35. Использование власти и влияния в рамках эффективного лидерства.

36. Направления разделения труда в организации.

37. Типы департаментализации и их характеристика.

38. Негативные последствия специализации.

39. Виды стратегии организации и их влияние на ОП.

40. Особенности ОП в различных сегментах бизнеса.

41. Влияние организационной структуры управления на ОП.

42. Жизненный цикл организации, его этапы.

43. Факторы, влияющие на выбор централизации или децентрализации при проектировании организации.

44. Механизм участия сотрудников в управлении.

45. Содержательные теории мотивации.

46. Процессуальные теории мотивации.

47. Влияние корпоративной культуры на систему мотивации организации.

48. Управление карьерным ростом индивида.

49. Необходимость изменений в организации.

50. Сущность стратегии изменений.

51. Роль руководителя при проведении изменений в организации.

52. Основные причины сопротивления изменениям со стороны персонала организации.

53. Способы преодоления стрессов.

54. Тенденции изменения ОП организации.

55. Особенности ОП в мультинациональных условиях.

Список использованной литературы

Основная литература:

1. Бородушко Н.В., Иванова В.П. Организационное поведение: Учебник – М.: Юнити,2007.

2. Маслов В.М. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие. – М.: Юнити,2007.

3. Латфуллина О.Н. Организационное поведение: Учебник - СПб: Издательство “Питер”, 2006.

Дополнительная литература:

1. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение. Махачкала, ИПЦ Даггосуниверситета, 2006.

2. Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2000.

3. Лютенс Ф. Организационное поведение. Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2005.

4. Молл Е.Г. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005.

5. Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб: Издательство “Питер”, 2006.

6.Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. Учебное пособие для вузов – М.: Инфра – М.2005.

7. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя – практика. Пер. с англ. - М.: Дело, 2005.

8. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Издательство ЭКМОС, 2006.

9. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов – М.: Флинта: ФМПСИ, 2005.