Тип 10. Специалист межсубъектной сферы
I. Примеры профессий и конкретных трудовых постов
Наиболее типичные представители данного типа – это специалист, имеющий высшее или, реже, среднее профессиональной образование, работающий преимущественно с людьми на уровне межсубъектного взаимодействия и значимой, хотя и средней, долговременной организации и регуляции деятельности. Многие из подобных видов труда связаны с обучением и воспитанием, например: школьные учителя высокой квалификации различных специальностей (например, биолог, историк, математик, учитель рисования и др.), некоторые преподаватели вузов и колледжей средней квалификации – технические специалисты (например, преподаватель бухгалтерского учета в техникуме, преподаватель инженерной механики в вузе, преподаватель аппаратного обеспечения компьютера в вузе, преподаватель экономики в техникуме, преподаватель компьютерной техники и/или программирования в вузе или колледже, преподаватель психологии в вузе или колледже, социальный педагог и др.).
Но деятельность данного типа не сводится только к обучению и может иметь иную направленность. К подобным и весьма разнообразным видам труда относятся, например: веб-администратор (поддержка сайта + общение с заказчиками), главный бухгалтер мелкой фирмы (без подчиненных), франчайзи по экономическим программам, врач-дефектолог, журналист, маркетолог фирмы, налоговый инспектор – ведущий, переводчик-коммуникатор, ведущий ток-шоу, многие представители профессий сферы юриспруденции и правоохранительных органов (следователь по уголовным делам, юрист фирмы, инспектор по делам несовершеннолетних и др.), специалист по связям с общественностью, практический психолог (психолог-консультант, психолог организации).
Как видно из приведенных примеров, деятельность данного типа является одной из наиболее массовых, распространенных, и в то же время разнообразных. Несмотря на все различия, то общее, что позволяет объединить все указанные виды труда в единый психологический тип, состоит в следующих принципиальных особенностях:
- существенная выраженность «межсубъектного» типа операционально-процессуального состава деятельности, связанного с частыми взаимодействиями с людьми, при одновременной невысокой выраженности «чувственного» типа, подразумевающего взаимодействие с материальными объектами;
- повышенный уровень оперативной и средний – долговременной организации и регуляции деятельности;
- повышенный уровень выраженности исполнительского характера труда при невысоком (низком или среднем) уровне выраженности управленческого характера труда.
II. Социально-демографические требования и особенности
Среди работников этого типа доля работников временных, «приходящих» относительно невелика. Это связано как со своеобразием профессиональной направленности личности (межсубъектное взаимодействие с людьми), так и с высокими требованиями к образованию и квалификации. Подавляющее большинство видов труда данного типа требуют высшего, реже – среднего профессионального образования.
Спектр возраста работников и широк и включает все возрастные категории, за исключением самой младшей (менее 22-23 лет), что связано с необходимостью получения профессионального образования. В диапазоне трудового стажа широко представлены все категории.
Многие трудовые посты, относящиеся к данному типу, индифферентны к полу работников, т.е. на них широко представлены как мужчины, так и женщины (например, врач-дефектолог, маркетолог фирмы, юрист фирмы и др.). Однако часто встречаются посты, преимущественно «женские» (например, учитель школы той или иной специальности, преподаватель бухгалтерского учета, налоговый инспектор, переводчик-коммуникатор, инспектор по делам несовершеннолетних, социальный педагог и др.). Намного реже, но все же встречаются и посты, преимущественно «мужские» (например, преподаватель инженерной механики в вузе).
III. Психофизиологические и психологические особенности и требования
По предмету и средствам труда работник данного типа имеет дело преимущественно с людьми и информацией. По уровням деятельности здесь существенна не только оперативная организация и регуляция деятельности, но и долговременная (хотя последняя выражена и лишь на среднем уровне); при этом роль текущей организация и регуляции, связанной с выполнением рутинных, повторяющихся действий в некоторых видах подобного труда может быть весьма велика (например, труд учителя школы).
Такая специфика предмета и процесса труда отражается и на требованиях к работникам. От работников данного типа обычно требуется определенный, хотя и ограниченный спектр хорошо развитых «чувственных» свойств. Во-первых, в силу постоянного взаимодействия с людьми здесь часто предъявляют определенные требования к физическим свойствам работников (такие, как презентабельная внешность, отсутствие явных физических недостатков и т.п.). Сенсорно-перцептивные и психомоторные свойства сводятся, как правило, к обычным характеристикам работы с людьми в «офисных» условиях. Ресурсные психофизиологические требования обычно отражают специфику взаимодействия с людьми (высокая эмоциональная, нервно-психическая и т.п. устойчивость; устойчивость к многочисленным социальным контактам и др.)
В силу высокого уровня коммуникации в данном труде здесь однозначно высоки требования к коммуникативным свойствам (способностям, умениям, навыкам): общительности, экспрессивности, смелости социальных контактов, коммуникативным склонностям.
В силу значимости долговременной и оперативной организации и регуляции деятельности, а также коммуникации характер данного труда предъявляет повышенные требования к интеллектуальным свойствам работников: в зависимости от конкретного вида труда, часто требуется повышенный уровень оперативности мышления, аналитического мышления, творческого воображения, рефлексивности, креативности, переключаемости внимания, объема оперативной памяти.
В силу специфики работы с людьми часто предъявляют требования к свойствам социального взаимодействия (повышенный уровень организаторских склонностей, доминантности, дипломатичности, независимости, нормативности) и к эмоционально-волевым свойствам (повышенный уровень чувствительности, эмоциональной устойчивости и самоконтроля).
По потребностно-мотивационным свойствам формальных, официальных требований к работникам данного типа, как правило, пока не существует. Тем не менее, для работников данного типа, в зависимости от конкретного вида труда, характерны следующие особенности:
а) по предмету труда:
- для женщин – повышенный уровень типа «Человек»;
- для мужчин – повышенный уровень типов «Человек», «Знак» и «Художественный образ».
б) по типу профессиональных сред:
- для женщин – невысокий уровень типов «Реалистический» и «Конвенциональный»; повышенный – типов «Исследовательский», «Социальный» и «Артистический»;
- для мужчин – невысокий уровень типа «Реалистический»; повышенный – типов «Исследовательский» и «Социальный».
в) по ключевым признакам профессиональной деятельности:
- для женщин – невысокий уровень направленности на исполнение и тип операций «Чувственный»; повышенный – на управление, долговременную и оперативную организацию и регуляцию деятельности, типы операций «Межсубъектный» и «Информационный»;
- для мужчин – невысокий уровень направленности на исполнение и тип операций «Чувственный»; повышенный – на долговременную и оперативную организацию и регуляцию деятельности, типы операций «Межсубъектный» и «Информационный».