Тема 1.3 П (Пр. зан.) История и методологические основы маркетинга

Время – 2 часа

Вопросы занятия

1. Понятие, сущность и особенности развития маркетинга. Маркетинг как экономический процесс, как хозяйственная функция пред-приятия и как философия современного бизнеса.

2. Основные концепции маркетинга и их содержание. Исходные идеи и категории маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар, услуга, потребительская ценность, потребительская удовлетворенность, обмен, сделка, рынок, виды рынков.

3. Цели и основные принципы маркетинговой деятельности.

4. Функции маркетинга и содержание маркетинговой работы.

5. Основные виды маркетинга. Классификация маркетинга в зависимости от спроса на рынке.

Задание для выполнения практической работы:

1. Создать виртуальную организацию по производству товаров и/или услуг, предусмотрев ее структурные подразделения.

2. Разработать миссию и маркетинговую концепцию предприятия. Рекомендуемая последовательность работы:

- сформулируйте идеальный образ (имидж) предприятия;

- опишите долгосрочные цели предприятия;

- соотнесите идеальный образ предприятия с реальными возможностями;

- назовите основные факторы, которые формируют положитель-ный имидж предприятия в глазах потенциальных потребителей;

- сформулируйте миссию предприятия;

- предложите, какую концепцию должно выбрать предприятие.

Вопросы для самоконтроля

1. Какова сущность понятия «маркетинг»?

2. Чем объяснить достаточно широкий диапазон определений маркетинга в современной экономической литературе?

3. Раскройте содержание маркетинга как интегрирующей хозяйственной функции предприятия.

4. В чем суть маркетинга как философии современного бизнеса?

5. В чем заключаются основные этапы эволюции маркетингового подхода к бизнес-деятельности?

6. Каково содержание производственной концепции маркетинга?

7. В чем суть товарной концепции маркетинга?

8. В чем сущность концепции социально-этического маркетинга?

9. Каково содержание концепции интенсификации коммерческих усилий, и в каких случаях целесообразно применять данный подход к организации маркетинговой деятельности предприятия?

10. Какова сущность концепции современного маркетинга (потреби-тельской концепции), и в чем состоит ее принципиальное отличие от сбытовой концепции маркетинга?

11. Раскройте содержание основных категорий маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар, услуга, потребительская ценность, потребительская удовлетворенность, обмен, сделка, рынок.

12. Дайте характеристику рынку продавца и рынку потребителя.

13. Каковы цели и основные принципы маркетинговой деятельности.

14. Раскройте содержание функций маркетинга.

15. Что собой представляют конкретные и общие функции маркетинга?

16. Каково содержание аналитической функции маркетинга?

17. Какова классификация видов маркетинга в зависимости от состоя-ния и уровня спроса на рынке?

18. Каково содержание конверсионного маркетинга?

19. Дайте характеристику развивающегося маркетинга.

20. Что такое ремаркетинг?

21. Чем характеризуется синхромаркетинг?

22. В чем суть демаркетинга?

23. Каково содержание противодействующего маркетинга (антимар-кетинга)?

24. Определите суть скрытого (потенциального) спроса.

25. Что собой представляет отрицательный (негативный) спрос на рынке?

26. Дайте характеристику иррационального (нерационального) спроса на рынке.

Литература

1. Армстронг, Г. Основы маркетинга / Г. Армстронг, В. Вонг, Ф. Котлер, Д. Сандерс. – М. : Вильямс, 2008.

2. Багиев, Г.Л. Маркетинг : учебник / Г.Л. Багиев. – СПб. : Питер, 2006.

3. Басовская, Е.Н. Маркетинг : курс лекций / Е.Н. Басовская, Л.Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 2009.

4. Благоев, В.И. Маркетинг в определениях и примерах / В.И. Благоев. – СПб. : Двадцатый трест, 2007.

5. Голубков, Е.П. Основы маркетинга : учебник / Е.П. Голубков. – М. : Финпресс, 2008.

6. Клоков, И.В. Бизнес-план на компьютере : быстро и просто : учебное пособие / И.В. Клоков. – СПб. : Питер, 2008.

7. Маркетинг : учебник / Под ред. Т.Н. Парамоновой. – М. : Кнорус, 2007.

8. Маркетинг : общий курс : учебное пособие / Под ред. Н.Я. Калюжновой, А.Я. Якобсона. – М. : «Омега-Л», 2010.

9. Маркетинг : учебник / под общ. ред. В.В. Герасименко. – 2-е изд., доп. и перераб. – М. : ИНФРА-М, 2010.

10. Мешков, А.А. Маркетинг / А.А. Мешков, Б.А. Соловьев, Б.В. Мусатов. – М. : ИНФРА-М, 2009.

11. Панкрухин, А.П. Маркетинг : учебник / А.П. Панкрухин. – М. : Омега-Л, 2007.

12. Попов, В.М. Сборник бизнес-планов : С рекомендациями и комментариями : учебно-методическое пособие / В.М. Попов, С.И. Ляпунов, С.Г. Млодик, А.А. Зверев. – М. : КНОРУС, 2006.

13. Соловьев, В.А. Маркетинг : учебник / В.А. Соловьев, А.А. Мешков, Б.В. Мусатов. – М. : ИНФРА-М, 2010.