Економічна ефективність менеджменту персоналу
Визначальними чинниками ефективності виробництва є перш за все якісні характеристики персоналу й рівень менеджменту. Тому аналіз ефективності діяльності будь-якої організації доцільно починати з аналізу та оцінювання ефективності менеджменту персоналу.
Головним методом аналізу економічної ефективності менеджменту персоналу є метод порівняння. Його суть полягає в тому, що обирається низка економічно важливих показників діяльності організації; потім кожен з цих показників оцінюється або на конкретну дату, або за конкретний робочий період, наприклад, за рік, квартал, місяць, за робочий день тощо. Відтак кожен окремий показник або групу взаємозв'язаних чи взаємодоповнюючих показників порівнюють залежно від мети аналізу:
- з запланованим рівнем;
- з досягнутим рівнем за декілька попередніх аналогічних періодів, тобто в динаміці;
- з аналогічними показниками інших організацій, зокрема, наскільки це можливо, з показниками конкурентів.
Розглянемо найважливіші показники, які можуть характеризувати економічну ефективність менеджменту персоналу на прикладі промислового підприємства. До них належать такі показники: загальної продуктивності (П), продуктивності праці (Ппр), продуктивності трудових ресурсів (Птр).
Показник загальної продуктивності організації (П) і показник продуктивності праці (Ппр).
(15.1)
де Д — сукупний дохід, одержаний від реалізації товарів та послуг;
В — сукупні витрати на виробництво.
(15.2)
де О — обсяг виробленої продукції;
Чсо — середньооблікова чисельність персоналу.
Заслуговує на увагу також оцінка ефективності використання окремих видів виробничих ресурсів через показники матеріалоємності, енергоємності продукції тощо. Ураховуючи те, що найважливішим ресурсом для кожної організації є людський чинник, тобто ресурси праці, одним з основних показників ефективності менеджменту персоналу слід вважати показник продуктивності трудових ресурсів (Птр):
(15.3)
де Вп — сумарні витрати на персонал за звітний період.
Важливою інформацією для оцінювання ефективності менеджменту персоналу є такі показники:
Виконання плану з обсягу товарної продукції (Отп):
(15.4)
де Отп1 — обсяг фактично виготовленої товарної продукції;
Отг2 — запланований обсяг товарної продукції.
Виконання плану з обсягу реалізованої продукції (Орп):
(15.5)
де Орп1 — обсяг фактично реалізованої продукції;
Орп2 — запланований обсяг реалізації продукції.
Виконання плану щодо суми доходу від реалізації продукції (Дрп):
(15.6)
де Дрп1 — сума фактично одержаного доходу;
Дрп2 — запланована сума доходу від реалізації продукції.
Виконання плану з прибутку (ПР):
(15.7)
де ПР1 — фактично одержаний балансовий прибуток;
ПР2 — запланована сума балансового прибутку.
Велике значення для характеристики ефективності менеджменту персоналу має система якісних показників, до якої належать:
Рентабельність товарної продукції (Рт):
(15.8)
де ПР1 — фактично одержаний балансовий прибуток за звітний період;
Ст — повна собівартість товарної продукції.
Рентабельність реалізованої продукції (Рр);
(15.9)
де ПР11 - прибуток, одержаний унаслідок реалізації продукції;
Ср — повна собівартість реалізованої продукції.
Рентабельність витрат на персонал (Рп):
(15.10)
де Вп — сукупні витрати на персонал за звітний період.
У процесі оцінювання ефективності менеджменту персоналу обов'язково слід аналізувати динаміку співвідношення балансового прибутку й сукупних витрат на оплату праці, а також як змінюється частка витрат на оплату праці в загальній сукупності витрат виробництва. Якщо за декілька суміжних періодів спостерігається позитивна динаміка співвідношення на персонал, прибутку й витрат на оплату праці, якщо зростає частка витрат на оплату праці в загальній сукупності витрат виробництва, то це свідчить про ефективність політики трудових доходів, про хорошу організацію оплати праці.
Підвищення загальної продуктивності, продуктивності праці, рентабельності, зростання маси прибутку, виконання планів виробництва товарної продукції, збільшення реалізації — усі ці показники відображають високий рівень управління підприємством у цілому, і зокрема високий рівень менеджменту персоналу.