Діяльність командирів щодо попередження та подолання конфліктних ситуацій у підрозділі.
Теоретико-методологічні основи конфліктології
Становлення та еволюція уявлень про конфлікти. Об’єктивні передумови виникнення конфліктології як специфічної науки.
Конфліктологія – інтегративна галузь знань про конфлікти. Предмет і об’єкт конфліктології. Закони і категорії конфліктології. Методологічні основи конфліктології.
Конфлікт як предмет дослідження. Конфлікт як вид критичної ситуації. Витоки, причини і функції конфліктів.
Змістовий модуль № 2.2.
Феноменологія конфлікту
Виникнення конфліктних стосунків і ситуацій. Структурні елементи конфлікту: сторони (учасники, суб’єкти) конфлікту; умови протікання конфлікту; предмет конфлікту; можливі дії учасників конфлікту; вирішення конфліктної ситуації.
Основи для класифікації і типологія конфліктів.
Динаміка конфліктів. Концептуальні підходи до визначення динаміки конфліктів: виділення етапів, стадій і фаз конфлікту як процесу.
Змістовий модуль № 2.3.
Внутрішньо-особистісні конфлікти.
Поняття внутрішньо-особистісного конфлікту. Особливості внутрішньо-особистісного конфлікту. Видивнутрішньо-особистісного конфлікту.
Особистісні передумови виникнення конфлікту. Ситуаційні передумови виникнення конфлікту. Характерологічні передумови виникнення конфлікту.
Змістовий модуль № 2.4.
Міжособисті конфлікти.
Сутність міжособистісних конфліктів. Класифікація міжособистісних конфліктів.
Багатоплановість причин міжособистісних конфліктів. Класифікація причин міжособистісних конфліктів. Причини міжособистих конфліктів у військових колективах: соціально-психологічні, організаційні, морально-етичні.
Дослідження міжособистісних конфліктів. Мотиваційний підхід. Когнітивний підхід. Діяльнісний підхід. Організаційний підхід. Практическая психология конфликта- МАУП, с. 148-154).
Змістовий модуль № 2.5.
Психологічні передумови розв’язання і попередження конфліктів.
Психологічний контекст управління конфліктами. Сутність управління конфліктами. Принципи управління конфліктами (Конфліктологія – НАЮА, с. 195-196 ). . Зміст управління конфліктами: діагностика і прогнозування конфліктів; попередження і профілактика конфліктів; регулювання і оперативне вирішення конфліктів.
Стратегії виходу із конфлікту: моделі і стилі. Стилі розв’язання конфліктів: стиль конкуренції, стиль пристосування, стиль ухилення, стиль співробітництва, стиль компромісів (Конфліктологія – НАЮА, с. 202-208, Практическая психология конфликта- МАУП, с. 148-154).
Технології, засоби і методи врегулювання конфліктів: інформаційна технологія, комунікативні технології, організаційні технології. Методи розв’язання конфліктів. Технології консенсусу і компромісу, конфліктного медіаторінгу (Конфліктологія – НАЮА, с. 209-227. ).
Змістовий модуль № 2.6.
Діяльність командирів щодо попередження та подолання конфліктних ситуацій у підрозділі.
Сутність, зміст та особливості психології особистості військовослужбовця. Особистісні передумови виникнення внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця. Особливості і види внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця. Діяльність командирів щодо попередження, регулювання та вирішення внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця.
Сутність, зміст та особливості психології військового колективу. Особливості і види міжособистісних конфліктів у військових колективах. Діяльність командирів щодо попередження, регулювання та вирішення міжособистісних конфліктів у військових колективах. (Ягупов – Військова психологія, с. 302-325)
питання
1. Предмет і функції конфліктології.
2. Теоретико-методологічні основи конфліктології.
3. Основні закони і категорії конфліктології.
4. Сутність, причини і функції конфлікту.
5. Структурні елементи конфлікту
6. Основи для класифікації і типологія конфліктів.
7. Динаміка конфліктів: етапи, стадії і фази конфлікту як процесу.
8. Сутність і особливості внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця.
9. Особистісні передумови виникнення внутрішньо-особистісного конфлікту.
10. Ситуаційні передумови виникнення внутрішньо-особистісного конфлікту.
11. Характерологічні передумови виникнення внутрішньо-особистісного конфлікту.
12. Види внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця
13. Діяльність командирів щодо попередження, регулювання та вирішення внутрішньо-особистісного конфлікту особистості військовослужбовця.
14. Сутність і особливості міжособистісних конфліктів у військових колективах.
15. Соціально-психологічні передумови виникнення міжособистісних конфліктів у військових колективах.
16. Організаційні передумови виникнення міжособистісних конфліктів у військових колективах.
17. Морально-етичні передумови виникнення міжособистісних конфліктів у військових колективах.
18. Види міжособистісних конфліктів у військових колективах.
19. Основні підходи у дослідженні міжособистісних конфліктів.
20. Місце та роль військово-юридичних кадрів у попередженні та профілактиці міжособистісних конфліктів у військових колективах.
21. Діяльність командирів щодо попередження, регулювання та вирішення міжособистісних конфліктів у військових колективах
22. Сутність і принципи управління конфліктами.
23. Зміст управління конфліктами.
24. Сутність і зміст діагностики і прогнозування конфліктів.
25. Основні стилі розв’язання конфліктів.
26. Інформаційна технологія врегулювання конфліктів
27. Комунікативні технології врегулювання конфліктів.
28. Організаційні технології врегулювання конфліктів
29. Методи розв’язання конфліктів.