Ii.тематический расчет часов для специальности
СОДЕРЖАНИЕ
I.Пояснительная записка ………………………………4
II.Тематический расчет часов ……………………………6
III.Содержание учебной дисциплины …………………………..13
IV.Планы семинарских занятий …………………………………21
V.Примерная тематика контрольных работ …………………….35
VI.Примерный перечень вопросов к экзамену ……………………….36
VII.Рекомендуемая литература ………………………………………37
Пояснительная записка
Автор программы
Ст. препод. кафедры «Менеджмент» Абулханова Г.А.
Аннотация
Дисциплина «Организационное поведение» входит в учебный план специальности «Менеджмент организации» в соответствии с требованиями и содержанием государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования.
Наличие устойчивых знаний и навыков в этой области дает возможность руководителю значительно повысить эффективность работы персонала, создать положительный социально-психологический климат в рабочих группах и, в конечном итоге, повысить конкурентоспособность возглавляемого им объекта управления.
Дисциплина «Организационное поведение» является базовой в структуре учебного плана специальности «Менеджмент организации» и составляет основу для изучения специальных управленческих дисциплин, связанных с тематикой развития человеческих ресурсов организаций. Тематический комплекс дисциплины определён требованиями государственного стандартами к качеству и объёму знаний студентов. При разработке УМК использованы следующие дидактические единицы:
Теории поведения человека в организации; личность и организация; коммуникативное поведение в организации; мотивация и результативность организации; формирование группового поведения в организации; анализ и конструирование организации; изменения в организации; персональное развитие в организации; управление нововведениями в организации; поведенческий маркетинг; организационное поведение в системе международного бизнеса.
Изучение дисциплины основывается на знаниях, полученных стедентами в ходе предшествующего освоения курсов «Основы менеджмента”, “Теория организации”. Знания, полученные студентами при изучении данной дисциплины, будут в дальнейшем использованы при освоении курсов “Управление персоналом”, выполнении курсовых работ и дипломных проектов.
Приобретенные знания и практические навыки должны обеспечить студентам умение самостоятельно и на достаточно высоком теоретическом уровне решать поведенческие задачи, выявлять причины недостаточной результативности организации, грамотно выстраивать межличностные отношения.
Цели курса
Основными целями дисциплины «Организационное поведение» являются:
· изучение основ теоретических знаний и овладение практическими навыками по современным формам и методам управления поведением личности, группы для повышения эффективности деятельности организации.
· формирование представления о современном состоянии и тенденциях развития организационного поведения;
· изучение возможности разработки проектов организационных систем, которые ставят в центр человека и его потребности;
· изучение методов описания поведения работников, группы;
· развитие практических навыков управления поведением индивида и группы в соответствии с критериями эффективности деятельности организации.
Требования к студентам
В ходе освоения содержания дисциплины студент должен получить следующие знания и умения:
· изучить теоретические основы поведения человека в организации;
· овладеть практическими навыками формирования системы взаимоотношений индивидуума и социальной системы;
· уметь формировать эффективные системы мотивации труда;
· знать методы оценки эффективности группового поведения в организации;
· уметь планировать изменения и нововведения в организации, создавать системы персонального развития сотрудников;
· овладеть навыками правильного организационного поведения в системе международного бизнеса.
Формы контроля
Предусматриваются следующие формы контроля:
1.Текущий контроль:
- устный опрос на семинарских занятиях;
- решение практических и ситуационных задач на семинарских занятиях;
- выполнение самостоятельных домашних заданий.
2. Промежуточный контроль – проведение контрольных работ и/или тестирование.
3. Итоговый контроль - экзамен.
II.ТЕМАТИЧЕСКИЙ РАСЧЕТ ЧАСОВ ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ
«МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ»
Очная форма обучения
| № | Всего | Аудиторные занятия | Самостоя | |||
| П. | Наименование тем и разделов | (часов) | В том числе | тельная | ||
| Лекции | семинары | работа | ||||
| Раздел 1.Основы организационного поведения | ||||||
| 1.1 | Становление организационного поведения как научной дисциплины | - | ||||
| 1.2. | Организация как система. Эффективность. | |||||
| Раздел 2. Основные теории и концепции для моделирования организационного поведения | ||||||
| 2.1. | Эволюция теорий поведения человека в организации | |||||
| 2.2. | .История становления дисциплины “Организационное поведение” | |||||
| Раздел 3.Личность как субъект организационного поведения | ||||||
| 3.1. | Личность и ее социальная роль в организации | |||||
| 3.2. | Восприятие и установки личности | - | ||||
| 3.3 | Персональное развитие в организации | |||||
| Раздел 4.Группа как субъект организационного поведения | ||||||
| 4.1. | Групповое поведение, групповые нормы поведения | |||||
| 4.2. | Природа формальных и неформальных групп, их виды | |||||
| 4.3. | Межгрупповые конфликты, пути их преодоления | |||||
| Раздел 5. Мотивация как основа результативности функционирования организации | ||||||
| 5.1. | Сущность мотивационного процесса | |||||
| 5.2. | Основные мотивационные теории | - | ||||
| 5.3. | Регулирование поведения индивида | - | ||||
| Раздел 6. Лидерство в организации | ||||||
| 6.1. | Анализ основных теорий лидерства | |||||
| 6.2. | Формы власти и влияния | - | ||||
| Раздел 7. Коммуникативное поведение в организации | ||||||
| 7.1. | Коммуникативные процессы в организации | |||||
| 7.2. | Техника и технологии коммуникаций | - | ||||
| 7.3. | Особенности делового общения в организации | - | ||||
| Раздел 8. Анализ и конструирование организации | ||||||
| 8.1. | .Современные способы построения организации | |||||
| 8.2. | Проектирование организации | - | ||||
| 8.3. | Влияние структуры организации на организационное поведение личности | - | ||||
| Раздел 9. Управление поведением организации | ||||||
| 9.1 | Типы организационного поведения организации в разных сегментах бизнеса | |||||
| 9.2 | Особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла | - | ||||
| 9.3 | Репутация организации и корпоративная культура | - | ||||
| Раздел 10. Управление изменениями и нововведениями в организации | ||||||
| 10.1. | Направления и методы организационного развития | |||||
| 10.2. | Преодоление сопротивления нововведениям, научение поведению | - | ||||
| 10.3. | Стресс на рабочем месте | |||||
| Раздел 11. Поведенческий маркетинг в организации | ||||||
| 11.1. | Сущность поведенческого маркетинга | |||||
| 11.2. | Формирование привлекательного организационного поведения | |||||
| Раздел 12. Организационное поведение в системе международного бизнеса | ||||||
| 12.1. | Особенности организационного поведения в мультинациональной организации | |||||
| 12.2. | Управление интернациональной рабочей силой | - | ||||
| Итого | ||||||
Заочная форма обучения
| № | Всего | Аудиторные занятия | Самостоя | ||
| П. | Наименование тем и разделов | (часов) | В том числе | тельная | |
| П. | Лекции | семинары | работа | ||
| Раздел 1.Основы организационного поведения | |||||
| 1.1 | Сущность и направления ОП | - | |||
| 1.2. | Организация, поведение, эффективность | ||||
| Раздел Теории поведения человека в организации | |||||
| 2.1. | |||||
| 2.2. | |||||
| Раздел Личность и организация | |||||
| 3.1. | Основные характеристики личности, определяющие ее поведение | ||||
| 3.2. | Восприятие и установки личности | - | |||
| 3.3. | Ролевое поведение в организации | - | |||
| Раздел Мотивация и результативность | |||||
| 4.1. | Сущность мотивационного процесса | ||||
| 4.2. | Основные мотивационные теории | ||||
| 4.3. | Регулирование поведения индивида | ||||
| Раздел Формирование группового поведения в организации | |||||
| 5.1. | Групповое поведение, групповые нормы поведения, конформизм | ||||
| 5.2. | Природа формальных и неформальных групп, их виды | - | |||
| 5.3. | Межгрупповые конфликты, пути их преодоления | - | |||
| Раздел Лидерство в организации | |||||
| 6.1. | Тема 15.Истоки и сущность лидерства | ||||
| 6.2. | Тема 16.Природа власти в организации, стиль работы руководителя | - | |||
| 6.3. | Тема 17.Механизм участия в управлении | - | |||
| Раздел Коммуникативное поведение в организации | |||||
| 7.1. | Коммуникативные процессы в организации | ||||
| 7.2. | Техника и технологии коммуникаций | - | |||
| 7.3. | Особенности делового общения в организации | - | |||
| Раздел Анализ и конструирование организации | |||||
| 8.1. | .Современные способы построения организации | ||||
| 8.2. | Проектирование организации | - | |||
| 8.3. | Влияние структуры организации на организационное поведение личности | - | |||
| Раздел Управление поведением организации | |||||
| 9.1 | Типы организационного поведения организации в разных сегментах бизнеса | ||||
| 9.2 | Особенности организационного поведения на различных этапах жизненного цикла | - | |||
| 9.3 | Репутация организации и корпоративная культура | - | - | ||
| Раздел Изменения в организации | |||||
| 10.1. | Направления и методы организационного развития | ||||
| 10.2. | Преодоление сопротивления нововведениям, научение поведению | - | |||
| 10.3. | Стресс на рабочем месте | - | |||
| Раздел Персональное развитие в организации | |||||
| 11.1 | Управление карьерой | - | |||
| 11.2 | Развитие личности и социализация | ||||
| Раздел Поведенческий маркетинг в организации | |||||
| 12.1. | Сущность поведенческого маркетинга | ||||
| 12.2 | Формирование привлекательного организационного поведения | ||||
| Раздел Организационное поведение в системе международного бизнеса | |||||
| 13.1. | Особенности организационного поведения в мультинациональной организации | - | |||
| 13.2. | Управление интернациональной рабочей силой | - | |||
| 13.3. | Перспективы организационного поведения | - | - | ||
| Итого |
III.СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Раздел 1.Основы организационного поведения