Практическое занятие 10. Потенциал рынка труда в системе кадровых стратегий (4 часа)
План:
- Понятие рынка труда и закономерности его существования.
- Рынок труда и кадровая мобильность: объективные и субъективные процессы.
- Традиционные и новые формы занятости.
- Прогноз «Новые профессии»: почему возникла необходимость создания прогноза.
- Международный опыт регулирования процессов занятости.
- Государственное регулирование рынка труда в РФ.
- Состояние рынка труда как внешний фактор кадровой работы организации.
- Влияние эффективности управления персоналом на конкурентоспособность организации в рыночных отношениях.
- Стратегии организации на рынке труда.
- Рынок труда региона (актуальные тенденции)
Вопросы для самоконтроля
- В каких сферах занятости очень высока кадровая мобильность?
- Какие риски рынка труда можно снизить за счет сотрудничества бизнеса и государства?
- Как меняется стратегия на рынке труда в зависимости от жизненного цикла организации?
Задание для самостоятельной работы
Составить обзор (таблица, презентация) «Исчезающие и востребованные профессии будущего»
Практическое занятие 11-12. Стандарты управления персоналом.
- Международные стандарты менеджмента и управления персоналом.
- Профессиональные стандарты в системе менеджмента.
- Стандартизация компетенций и требований квалификации персонала.
- Профессиональные и социальные компетенции.
- Профессиональный стандарт специалиста по управлению персоналом.
- Стандарты лидерства и управления.
- Стандарты профессионального обучения.
- Корпоративные стандарты в управлении персоналом.
- Проблемы стандартизации профессиональной деятельности и применения существующих стандартов.
Вопросы для самоконтроля
- Почему возникла потребность в международных стандартах менеджмента и управления персоналом?
- Как связаны между собой Трудовой Кодекс РФ и стандарты менеджмента?
- На какие документы ссылаются корпоративные регламенты сферы кадрового менеджмента?
Задание для самостоятельной работы
Проанализировать документ, регламентирующий работу сотрудника (или подразделения), предложить систему контроля
Формулировка стандарта / регламента / положения / должностной инструкции | Система контроля исполнения |
Практическое занятие 13-14. Аудит персонала (4 часа).
- Роль аудита в повышении результативности и конкурентоспособности организации.
- Практические цели и задачи мероприятий по сбору информации, ее анализу и оценке организации труда, и регулированию социально-трудовых отношений.
- Организационно-технологический, социально-психологический, экономический аудит персонала.
- Направления и содержание аудита персонала.
- Технологии и этапы аудита.
- Метод «дерева нормативов» и показателей KPI в оценке управления персоналом.
- План действий по итогам аудита.
- Аудит службы управления персоналом.
- Проблемы организации аудита персонала.
Вопросы для самоконтроля
- Какие последствия возникают в результате аудита с негативным заключением?
- Кто проводит аудит персонала?
- Как оценить эффективность аудита персонала?
Задание для самостоятельной работы
Составьте план аудита кадровой работы коммерческой фирмы.
Практическое занятие 15-16. Конфликты в системе управления персоналом.
План:
- Конфликт как социальное явление и как реальность менеджерской практики.
- Типология конфликтов в сфере управления персоналом.
- Конструктивные и деструктивные конфликты.
- Производственные и межличностные конфликты в управлении персоналом.
- Факторы и источники конфликтов.
- Этапы зарождения и развития конфликта.
- Интересы сторон в конфликтной ситуации, роль третьей стороны в разрешении или эскалации конфликта.
- Методы управления конфликтом.
- Организационные меры управления конфликтом.
Вопросы для самоконтроля
- Как изменяется типология конфликтов с развитием организации?
- Если существует понятие о конструктивном конфликте, есть ли необходимость его создавать для развития деловых отношений?
- Какие элементы корпоративной культуры позволяют снизить риск конфликтов?
Задание для самостоятельной работы
Составьте мемокарту «Конфликт».
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ
- Роль человеческого ресурса как стратегического ресурса предприятия.
- Основные концепции управления персоналом.
- Эволюция теорий управления персонала.
- Модели управления персоналом.
- Рынок труда и кадровая мобильность: объективные и субъективные процессы.
- Содержание, цели и функции кадровой политики организации.
- Типы кадровой политики организации.
- Механизмы разработки и оценки эффективности кадровой политики организации.
- Связь кадровой политики и стратегии развития организации.
- Кадровая политика на этапах жизненного цикла организации.
- Факторы модернизации кадровой политики.
- Деятельность ООН и Международной организации труда в системе трудовых отношений.
- Обязательства работодателя и работника. Охрана труда.
- Правовые основы оплаты труда.
- Взаимоотношения работодателя с пенсионными фондами, фондом социального страхования, центрами занятости, профсоюзами.
- Деятельность организации и функции системы управления персоналом.
- Организация рабочего места.
- Основные показатели эффективности управления персоналом.
- Зависимость эффективности управления персоналом, устойчивости и результативности деятельности организации.
- Критерии и показатели эффективности управления персоналом.
- Проектирования кадровой политики и реализация кадровых технологий на основе критериев эффективности.
- Цели и принципы организационно-штатного проектирование.
- Анализ рабочего места как основа планирования человеческих ресурсов организации.
- Планирование потребности в персонале: анализ актуального состояния, баланс спроса и предложения, планирование потребности, привлечение персонала.
- Кадровая служба как самостоятельное подразделение организации: функции, полномочия, ресурсы деятельности, показатели эффективности работы кадровой службы.
- Рынок труда в HR-менеджменте.
- Документы работника организации и документы по движению кадров.
- Затраты и инвестиции в системе управления персоналом.
- Основные статьи затрат на рабочую силу.
- Электронное кадровое делопроизводство: совокупность ресурсов, принципы реализации.
- Профессиональные стандарты в системе менеджмента.
- Роль аудита в повышении результативности и конкурентоспособности организации.
- Метод «дерева нормативов» и показателей KPI в оценке управления персоналом.
- План действий по итогам аудита.
- Оценка персонала в подразделениях организации.
- Политика и методики оценки эффективности стимулирования персонала.
- Теории мотивации персонала.
- Этапы разработки модели компетенций для организации и подразделений.
- Лидерство как совокупность специальных и социальных компетенций.
- Вклад акмеологии в систему управления персоналом.
- Управление жизненным циклом сотрудников.
- Компетенции и приоритеты сотрудника на разных этапах жизненного цикла.
- Обучение как технология мотивации и стимулирования труда.
- Деловая и профессиональная этика как социальный феномен и ресурс управления.
- Программы лояльности персонала в организации.
- Конфликт как социальное явление и как реальность менеджерской практики.
- Типология конфликтов в сфере управления персоналом.
- Факторы и источники конфликтов.
- Этапы зарождения и развития конфликта.
- Интересы сторон в конфликтной ситуации, роль третьей стороны в разрешении или эскалации конфликта.
ЛИТЕРАТУРА
Основная литература
1. Кафидов В. В. Управление человеческими ресурсами : для бакалавров и специалистов : [учеб. пособие по спец. "Менеджмент организации"] / Кафидов В. В. - СПб. : Питер, 2013. - 208 с.
2. Кузнецова Е. С. Эффективность руководителя в управлении персоналом организации : учеб. пособие для слушателей программ проф. переподготовки и повышения квалификации управленческих кадров / Кузнецова Е. С., Лощакова А. Б. ; Федер. агентство по рыболовству, ФГБОУ ВПО "Мурм. гос. техн. ун-т". - Мурманск : МГТУ, 2015. - 104 с.
3. Лукашевич, В. В.Менеджмент : учебное пособие / В.В. Лукашевич, Н.И. Астахова ; под ред. В.В. Лукашевич, Н.И. Астахова. - М. : Юнити-Дана, 2012. - 254 с. - (Менеджмент). - ISBN 5-238-00764-7 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118326
Дополнительная литература:
4. 1С:Зарплата и управление персоналом 8.2 : практ. пособие / Авроров В. П., Александрова М. В., Богатин Н. В., Селищев Н. В. ; под ред. Н. В. Селищева ; [Компания "1С:Франчайзинг. Бизнес-клуб"]. - М. : КноРус, 2012. - 344, [1] с.
5. Гапоненко А. Л. Теория управления : учебник для бакалавров : учебник для студ. вузов, обуч. по экон. направл. и спец. / Гапоненко А. Л., Савельева М. В ; Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ. - М. : Юрайт, 2014. - 342 с.
6. Лясников Н. В. Экономика и социология труда : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации" / Лясников Н. В., Дудин М. Н., Чеканов Е. В. - 2-е изд., стер. - М. : КноРус, 2014. - 208 с.
Электронные ресурсы
- Профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом» [электронный ресурс]. – Режим доступа [http://fgosvo.ru/uploadfiles/profstandart/07.003.pdf
2. ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007 «Системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья. Требования».
3. Стандарт OHSAS 18002:2008 «Системы менеджмента в области охраны труда и техники безопасности. Руководящие указания по применению».
4. Стандарт ISO/WD 26000 «Руководство по социальной ответственности».
5. Стандарт SA 8000:2001 «Социальная ответственность».
- Портал о кадровом менеджменте [электронный ресурс]. – Режим доступа [http:// http://www.hrm.ru/].
- Портал «Кадровик» [электронный ресурс]. – Режим доступа [http:// http://www.kadrovik.ru/].
3. Интернет-биржа персонала [электронный ресурс]. – Режим доступа [http:// hrtime.ru/].
4. Человеческие ресурсы России: Интернет-ресурс [электронный ресурс]. – Режим доступа [ http://www.rhr.ru]
5. Справочник по управлению персоналом: журнал российской HR-практики [электронный ресурс]. – Режим доступа [Интернет-ресурс: http://sup.kadrovik.ru]
6. Управление персоналом / электронный журнал [электронный ресурс]. – Режим доступа [http://www. top-personal.ru]
7. Управление персоналом / онлайновый журнал [электронный ресурс]. – Режим доступа [http://www.hro.ru]
8. Работа с персоналом /электронный журнал [электронный ресурс]. – Режим доступа [www.HR-Journal.ru]
9. Организация времени: эффективность, успех, развитие / электронный журнал [электронный ресурс]. – Режим доступа [http://www.improvement.ru/]