Карьера в бизнес-организациях

Этот раздел книги посвящен результатам исследования компетенций, опре­деляющих карьерный успех менеджеров современных бизнес-организаций. За основу деловой оценки карьерных компетенций взят набор профессио­нально важных деловых и личностных качеств антикризисных менеджеров, разработанный и апробированный в ходе подготовки антикризисных управ­ляющих в России.

В специальном долгосрочном исследовании, посвященном выявлению ведущих компетенций, обеспечивающих карьерный успех, приняли участие менеджеры высшего и среднего звена крупных бизнес-организаций городов Дальневосточно­го региона (Владивостока, Хабаровска, Южно-Сахалинска, Благовещенска, На­ходки), в общей сложности 200 человек. Эти менеджеры проходили оценку деловых компетенций в рамках подготовки антикризисных управляющих в период с 1996 по 2001 год.

Для анализа данных были сформированы две выборки: «успешные в карьере» (экспериментальная) и «неуспешные в карьере» менеджеры (контрольная). В осно­ву формирования выборки успешных в карьере менеджеров легли следующие критерии, взятые из специальной анкеты профессионала, заполняемой каждым участником программы деловой оценки:

□ постоянный (не реже, чем раз в 3-5 лет) должностной рост и/или насыщение

основных обязанностей; П регулярный рост численности персонала в возглавляемых подразделениях

или бизнес-организациях;

О систематическое повышение профессиональной квалификации (не реже, чем раз в 3-5 лет; участие в различных обучающих программах, семинарах и т. д.);

О наличие рекомендателей, достигших высокого должностного профессиональ­ного уровня, признанных авторитетов в той же профессиональной сфере деятельности, где занят и сам менеджер.

Глава 4. Карьера профессионала в различных сферах деятельности

Неуспешными в карьерном отношении были определены менеджеры, долгое время (свыше 5-7 лет) не менявшие свой должностной и профессиональный статус или существенно снизившие карьерный уровень.

В обработке, интерпретации данных и составлении рекомендаций принимали участие сотрудники Владивостокского государственного университета экономики и сервиса (ВГУЭС) А. С. Бажин и С. В. Клиников. Полученные данные были систе­матизированы и проанализированы с помощью мер оценки центральной тенденции: мода, среднее арифметическое и размах вариаций.

Мода — величина признака, которая встречается чаще всего в изучаемом ряду, в совокупности. Среднее арифметическое — значения признака наиболее типич­ного для этой группы человека. Размах вариаций — разность между максимальным и минимальным значениями признака, характеризующая степень плотности груп­пировки значения признака вокруг среднего арифметического.

Для оценки степени выраженности компетенций в ходе специальных процедур (ролевые игры, кейсы, баскет-метод, анкета профессионала, кадровое интервью, подготовка и выбор лучшего доклада, групповая дискуссия и т. д.) применялась 8-балльная шкала: от 0 до 7 баллов (табл. 27).

Таблица 27 Описание 8-балльной шкалы оценки, применяемой в ходе оценочных процедур

Уровень развитости	Обозначение оценки	Название оценки	Описание
Высокий		Отлично	Оценка отвечает исключительно благоприятной для данной деятельности выраженности каче­ства
	Хорошо	Оценка соответствует благоприятной выражен­ности качества; свидетельствует о высоком раз­витии умений и навыков, связанных с данным качеством
	Вполне удовле­творительно	Оценка соответствует достаточно высокому раз­витию умений и навыков, связанных с данным качеством; качество может быть развито само­стоятельно
Средний		Удовлетвори­тельно	Оценка свидетельствует об удовлетворительных для деятельности умениях и навыках; качество может быть развито самостоятельно
	Достаточно	Оценка свидетельствует о наличии соответствую­щих данной деятельности умений и навыков, про­являющихся не систематически; качество может быть развито при соответствующей подготовке
Низкий		Неудовлетвори­тельно	Оценка означает отсутствие практических умений и навыков, связанных с данным качеством; каче­ство нуждается в развитии; существует принци­пиальная возможность развить качество при соответствующей подготовке

4.3. Карьера в бизнес-организациях

Окончание табл. 27

Уровень развитости	Обозначение оценки	Название оценки	Описание
		Недостаточно	Оценка означает невозможность развить данное качество для его практического применения в данной деятельности; оценка требует дополни­тельного обоснования экспертов
		Не проявлено	В ходе диагностики качество не было проявлено, и сделать достаточно обоснованные выводы не­возможно

Необходимо отметить, что уровень успешного руководителя начинается со степени выраженности компетенции в 5 баллов, при этом 4 балла характерны в большей степени для хорошего исполнителя или руководителя среднего звена, но его может не хватить для эффективной менеджерской деятельности в высшей управ­ленческой позиции.

Ниже — краткая характеристика оцениваемых компетенций.

Системность мышления

Опривлечение для анализа разнообразных источников информации,

□ переработка больших объемов информации,

□ определение причин, стоящих за первичными данными,
О структурирование и классификация данных,

О прогноз развития ситуации и определение проблем,

□ предложение вариантов решения проблем.

Динамичность мышления

Оспособность одновременно отслеживать и решать проблемы разного плана, О легкое и быстрое переключение от одного типа проблем к другому.

1.3. Нестандартность и гибкость мышления

О способность отказаться от традиционных путей решения проблем,

П внесение на обсуждение неочевидных способов решения проблем,

D предложение неожиданных идей, которые могут быть воплощены на практике.