Фитнесс Клуб «Apollon» будет располагаться по адресу ул. Мясницкая д. 7 стр 2
Причины выбора места:
1) Клуб располагается в центре Москвы, т. к. мы работаем в VIP сегменте, а среди лиц высокого достатка доля мужчин с нетрадиционной ориентацией в 2 раза больше по статистике РБК Daily;
2) Здание располагается в 100 метрах от 2-х гей-клубов «База» и «Пропаганда», отмеченных на рисунке 1 как А и Б соответственно (то есть в прямой зоне активного вращения целевой аудитории);
3) В радиусе 800 метров от выбранного здания нет ни одного фитнес клуба (ближайший Major Train располагается в 900 метрах);
4) Здание расположено в 5-минутной доступности от 5 станций метро: Лубянка, Китай-город, Кузнецкий мост, Чистые пруды, Тургеневская, Сретенский бульвар;
5) Здание имеет достаточные площади для оборудования фитнес клуба.
Рисунок 1 Гей клубы Москвы
Рисунок 2 Фитнесс клубы Москвы
Promotion
1) Direct реклама путем рассылок приглашений через социальные сети для представителей сексуальных меньшинств (групп Вконтакте для геев, гей-форумов, реклама на порно-сайтах гей страниц и т. д.).
2) Путем Event –менеджмента в Гей клубах – организация тусовок, фестивалей с раздаточными материалами, проспектами, витринами и развлекательной программой.
3) Публикация статьи в журналах для геев (КВИР и т. д.) и журналах, которые могут иметь интерес у геев, которые занимаются фитнесом (Men's Health и т. д.)
4) Создание специальных акций:
· Приведи друга, получи бонус на карту
· Массаж для двоих по цене на одного
Personnel
Персонал полностью состоит из мужчин 20 – 35 лет приятной наружности, нетрадиционной сексуальной ориентацией, профессионально подготовленной для обучения и консультирования мужчин в области фитнеса.
Весь персонал должен пройти следующие тренинги:
1) Тренинг по психологии: Общения людей с нетрадиционной сексуальной ориентацией
2) Тренинг по сексуальной адаптации мужчин с нетрадиционной сексуальной ориентацией
Персонал, работающий в спа, обязан иметь лицензию на работу, а так же сведения о прохождении курсов по оказанию определенных услуг.
Оплата персонала производится как: оклад + процент от спроса на услугу + надбавка за качество обслуживания
Процент для инструктора – количество посетителей спорт-зала, массажиста – количество сделанных массажей и т. д.
Оценка качества ведется путем опроса клиентов об их удовлетворенности полученной услуги
Принципами работы персонала являются:
1) Индивидуальный подход к каждому клиенту;
2) Максимальное удовлетворение всех потребностей клиента;
3) Установление неформальных связей и личного общения с клиентом;
Physical surrounding
Разделения фитнес зоны на силовой и кардио залы небольшого размера, с новым оборудованием, приятным дизайном, постерами мужчин и легкой, не вызывающей напряжения, музыкой.
Process
Выбор персонального инструктора и массажиста осуществляется заранее
В клубе запрещаются любые сексуальные домогательства к обслуживающему персоналу, кроме случаев обоюдной заинтересованности сторон.
В джакузи и бассейне категорически запрещены шорты.
При пользовании тренажерным залом иметь при себе спортивную обувь и трусы (шорты)!!!