Классификация организационных структур
Существует достаточно обширная классификация управленческих структур. Данная классификация основана на двух типах связей.
Первый тип – иерархические (вертикальные) связи, т. е. связи, выражающие подчинение одного подразделения другому. Второй тип – функциональные (горизонтальные) связи. Они отражают взаимодействие между подразделениями без подчинения одного другому.
Функциональные связи основаны на разделении труда, разграничении выполняемых действий, а также на интеграции и координации действий подразделений. Они тоже могут быть двух видов. В простых структурах управления основу составляет один тип связей, в сложных – различные типы и виды связей комбинируются и пересекаются.
Простые управленческие структуры
Линейная структураоснована только на иерархических связях. Особую важность в данной структуре приобретает деление системы управления на три уровня (звена). Низший уровень (звено) управления включает руководителей, имеющих в подчинении только рядовых работников (исполнителей). К среднему уровню (звену) относятся руководители, непосредственными подчиненными которых являются руководители низшего звена. Высшее руководство (высший уровень управления) составляют генеральный директор фирмы (или аналогичный высший управленческий орган) и его непосредственный заместитель (заместители). Средний уровень управления может отсутствовать у небольших фирм, выпускающих один вид продукции. Наиболее адекватно иерархической линейной структуре соответствует структура производственной службы, где высшим руководством может выступать директор завода, средним – руководители цехов, низшим – бригадиры (начальники участков).
Функциональная структурабазируется на функциональном типе связей, а ее основными элементами являются функциональные службы предприятия – службы, выполняющие конкретные функции: маркетинг, учет, планирование, управление персоналом, снабжение и т. д. Конечно, даже в чистой функциональной структуре нельзя со всем избежать отношений подчинения, но эти отношения затрагивают только связь между высшим руководством и функциональными службами.
В чистом виде линейная и функциональная структуры встречаются редко. Как правило, существуют смешанные (сложные) структуры.
Сложные управленческие структуры
Линейно-функциональная структурахарактеризуется разделением функционального блока (функциональных служб) и линейного блока (линейных служб). Линейно-функциональная структура до сих пор является наиболее распространенной структурой управления в России.
Дивизиональная структуранаиболее распространена в развитых индустриальных странах. Особенностью данной структуры является то, что она предоставляет больше самостоятельности производственным подразделениям предприятия за счет передачи им части функций функциональных служб. Это наиболее эффективно в условиях диверсификации производства.
Структура по продукту (продуктовая структура)основана на разделении служб предприятия по признаку производимого (обслуживаемого) товара. Эта структура наиболее эффективна для фирм, имеющих широкий ассортимент продукции (широкую диверсификацию).
Структура по территориальному признакустроится аналогично предыдущей, но в основу построения положен территориальный признак. Эту структуру следует рекомендовать фирмам, имеющим большой масштаб и действующим, как минимум, на национальном рынке.
Структура по процессуэффективна для крупных фирм.За основу построения данной структуры взят производственный цикл фирмы. Принцип ее построения аналогичен предыдущим структурам.
Смешанная структураДля ее создания используются несколько вышеприведенных признаков.
Матричная структура– это одна из наиболее новых и перспективных структур. Она разрабатывается в том случае, если кроме налаженных стандартных связей необходимо подчинение структурных элементов единым целям временного характера.
В заключение хотелось бы еще раз подчеркнуть, что эффективность использования того или иного типа структуры зависит от особенностей предприятия. Одинаково ошибочно использовать линейно-функциональную структуру для крупных фирм, отличающихся широкой диверсификацией и большим масштабом деятельности, и матричную структуру для мелких частных фирм, занимающихся выпуском одного вида продукции.