Модуль № 3. Второй этап модели GROW – анализ реальности, поиск ресурсов, устранение препятствий
Тематика модулей программы:
(могут корректироваться под интересы и потребности группы)
Модуль № 1. Коучинг как стиль управления и консультирования. Принципы, философия, технологии.
· Постановка личных и профессиональных целей на программу.
· Что такое коучинг? Основные принципы коучинга.
· Коучинг как синтез трех направлений: управление, тренерство и психология – их связь и отличия.
· Психологические теории, лежащие в основе коучинга. Структура личности.
· Исследование фильтров, влияющих как на наше восприятие других людей в целом. Механизм проекций, знакомство с теневыми сторонами личности.
· Стили взаимодействия с людьми. Исследование собственного стиля взаимодействия с людьми. Способы противостояния влиянию и манипуляции.
· Основные принципы коучинга и их отражение в поведении коуча. Компетенции коуча.
· Формирование базовых навыков для коучинга: технологии «присоединения», активного слушания, умение создавать и поддерживать контакт для последующего продуктивного диалога, технология задавания специальных вопросов и организации паузы для поиска ответов Клиентом.
Модуль № 2. Первый этап модели GROW – постановка целей и выбор направления.
· Модель GROW
· Исследование важности и истинности целей. Критерии цели. Баланс целей.
· Цели и ценности, их взаимосвязь и влияние друг на друга. Зона возможных внутренних конфликтов Клиента: убеждения и цели.
· Выявление причин, препятствующих эффективному целеполаганию и методы их устранения во время консультирования.
· Сшивка личных и бизнес целей.
· Цели на рубеже роста.
· Цель и мотивация.
· Технологии, использующие в коучинге на этапе открывания целей:
· Формирование базовых навыков коуча: баланс безоценочного восприятия клиента и глубокого понимания и поддержки, умение следовать за энергией клиента, умение чувствовать состояние клиента и следовать за происходящими в процессе консультации изменениями; навыки отзеркаливания и резюмирования. Установление адекватного соответствия информационного и эмоционального между высказывания клиента и «зеркалом» (коучем).
Модуль № 3. Второй этап модели GROW – анализ реальности, поиск ресурсов, устранение препятствий.
· Методы выявления ограничений и ресурсов человека.
· Анализ ограничивающих убеждений. Исследование причин возникновения ограничивающих убеждений, установок, вариантов поведения. Их влияние на жизнь и выборы человека.
· Методы позволяющие выявить ограничивающие установки и их трансформировать
· Технологии работы с ограничивающими убеждениями, направленные на их устранение и/или обход. Создание позитивных установок.
· Оценка ситуации и принятие своего прошлого и настоящего как основа для реализации в будущем.
· Ресурсность жизни. Базовая установка доверия миру.
· Формирование базовых навыков коуча: умение работать с эмоциональным состоянием человека, умение «разворачивать» невербальные процессы, умение помочь трансформировать ограничения, умение оказывать корректную поддержку.