Методы определения потребности в персонале
Для определения потребности в кадрах используют различные методы, которые можно объединить в 2 группы:
- экспертные;
- математические (сложные).
Но на практике обычно используются их комбинации.
Рассмотрим подробнее:
Сбор информации | А. Из внешних источников: - экономические информации; - технологические информации; - о конкурентах; - о рынках труда; - о законодательстве о труде; Б. Внутренняя информация: - долгосрочные планы; - текущие планы; - наличные трудовые ресурсы (фактическое состояние); - уровни подвижности и текучесть | ||
Прогнозирование потребности в трудовых ресурсах | А. Краткосрочное и долгосрочное Б. Агрегированное или индивидуальное | ||
Прогнозирование притока кадров | А. Внутренние источники Б. Внешние источники | ||
Планы и программы | А. Увеличение или уменьшение численности работающих. Б. Изменение профессионального состава С. Подготовка резерва и продвижение (подбор, расстановка) руководящих кадров | ||
Обратная связь в процессе планирования | А. Были ли прогнозы точны? Б. Достигли ли программы своих целей? |
Рис.5. Модель планирования трудовых ресурсов
1). Экспертные.
- прогнозирование (планирование) по заявкам подразделений: заявки от подразделений (сколько им надо работников) собираются снизу вверх, их оценивают и делают "свод" по фирме;
- на основе разработанного вопросника эксперты(работники кадровых служб, квалифицированные специалисты по бизнес-планам) отражают свои независимые оценки потребности в кадрах по пессимистическому и оптимистическому сценариям: пессимистический сценарий - учет кризиса, потеря рынка сбыта продукции, отсутствие контрактов и т.д.; оптимистический сценарий - наоборот. Тогда реальная потребность в кадрах будет находиться между ними на основе расчетов по математической статистике. Результаты расчетов вновь подвергаются экспертизе специалистов и только потом осуществляется прогноз потребности фирмы в трудовых ресурсах;
- Особо следует выделить среди этих методов - метод "Дельфи" - высокоструктуризированный метод, когда по разработанному вопроснику эксперты отражают свое мнение и передают опросные листы между собой до тех пор, пока не придут к единому варианту (мнению).
2).Сложные (математические) методы.
Многофакторный (регрессионный) анализ положен в основу разработки:
* нормативов численности. Они используются специалистами для определения численности подразделений аппарата управления. например, для функции организации труда и заработной платы:
,
где: Н - нормативная численность работников в подразделениях труда и заработной платы, чел.; Робщ- среднесписочная численность работников предприятия, чел.; Нт - удельный вес технически обоснованный норм времени (на предприятии).
Для функции "Подбоp, расстановка и использование кадров":
где: Н - нормативная численность работников кадровых служб, чел.; Робщ- среднесписочная численность работников предприятия;
* норм управляемости. нормы управляемости для мастеров определяют сколько рабочих должно быть подчинено мастеру, при которых обеспечивается наилучшая степень использования их труда в пределах допустимой нагрузки на самого мастера. Например, для судостроительных предприятий
где: Робщ - общая численность работников предприятия, чел.
Рассчитанная норма управляемости затем корректируется с учетом конкретных особенностей цеха, участка и самого мастера:
где: Kn - учитывает производственный профиль участка; Kt - технический уровень производства; Ко - организационный уровень производства; Kp - сложность работ цеха (участка); Km - профессиональная подготовка и опыт мастера.
В США приводятся данные по расчету норм управляемости: среднее значение их составляет 25 сборщиков на 1 мастера. Это значение совпадает со средней величиной и на наших предприятиях. Нормы обслуживания рекомендуется использовать для расчетов численности вспомогательных рабочих, т.е. сколько единиц оборудования, площади и т.п. может обслужить один рабочий.
Линейное программирование с учетом ряда факторов:
- соотношение между профессиями,
- ограничение по выпуску специалистов.