Организационно-методический раздел дисциплины
КОНФЛИКТОЛОГИЯ
Рабочая программа дисциплины
Специальности:
080507.65 «Менеджмент организации»
032301.65 «Регионоведение»,
080103.65 «Национальная экономика»
080107.65 «Налоги и налогообложение»
Форма обучения
очная, заочная
Тюмень
ББК 88.53
К 64
КОНФЛИКТОЛОГИЯ [Текст]: Рабочая программа дисциплины для студентов очной и заочной форм обучения. Тюмень: ГАОУ ВПО ТО «ТГАМЭУП», 2012. 48 с.
Рабочая программа дисциплины подготовлена в соответствии с учебными планами специальностей и предназначена для студентов очной и заочной форм обучения при изучении курса данной дисциплины
Данная программа включает в себя цель и задачи дисциплины, место дисциплины в профессиональной подготовке выпускников, требования к уровню освоения содержания курса, объем дисциплины, виды учебной работы и формы контроля в соответствии с учебным планом специальности по формам обучения, тематический план дисциплины, содержание дисциплины, планы семинарских занятий, темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения, учебно-методические материалы по дисциплине, формы текущего, промежуточного, рубежного и итогового контроля, самостоятельную работу студентов.
Одобрено на заседании кафедры маркетинга и регионоведения (протокол №11 от 04.06.2012 года), печатается по решению учебно-методического совета, протокол заседания УМС №10 от 20.06.2012 года.
Рецензенты:
С. М. Казанцева, д.э.н., профессор кафедры НЭ и менеджмента ТГАМЭУП;
Н. И. Скок, д.с.н., профессор каф. социологии и социального сервиса
ТюмГНГУ.
Составитель: д.с.н., профессор кафедры МиР Н. А. Ткачева
 |
© ТГАМЭУП, 2012
Организационно-методический раздел дисциплины
Цель и задачи дисциплины
Основной целью курса является формирование у студентов целостного представления о современной теории и практике изучения конфликтов, навыках профессионального поведения в конфликтных ситуациях и регулирования конфликтов, что позволит будущим специалистам оптимизировать взаимодействие с персоналом, клиентами, предупредить трудности взаимного непонимания, наладить отношения сотрудничества.
В процессе изучения курса «Конфликтология» необходимо решение следующих задач:
· изучить теоретические основы конфликта, закономерности его возникновения и протекания;
· ознакомить с основными направлениями развития конфликтологической науки;
· показать многообразие конфликтов, их естественную неизбежность;
· сформировать умение принимать управленческие решения в нестандартных ситуациях;
· помочь овладеть технологиями регулирования конфликтов.
Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускников
1. Изучение дисциплины предусмотрено по специальностям 080107.65 «Налоги и налогооблажение», 080103.65 «Национальная экономика» в национально-региональном (вузовском) компоненте цикла ГСЭ; по специальностям 080507.65 «Менеджмент организации» и 032301.65 «Регионоведение» в национально-региональном компоненте циклов СД и ДС соответственно.
2. Курс «Конфликтология» обеспечивает преемственность таких дисциплин, как «Основы делового общения», «Педагогика и психология», «Социология», «Правоведение», «Основы менеджмента», «Управление персоналом».
3. Дисциплина позволяет более глубоко изучить комплекс социально-психологических и социально-экономических дисциплин. Программа курса определяет совокупность необходимых для профессиональной подготовки знаний, умений и навыков, которыми должен овладеть студент в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта.
Требования к освоению курса
В результате обучения студенты должны –
а) знать:
– предмет и место конфликтологии в системе социально-гуманитарных и социально-экономических наук;
– основные категории и понятия конфликтологии, типологию, функции и особенности конфликтов по сферам проявления;
– сущность, структуру и динамику конфликта;
– основы социального, психологического и социально-экономического управления конфликтами;
– специфику прогнозирования, предупреждения и разрешения социальных конфликтов.
б) уметь:
– использовать категориальный аппарат в анализе конфликтных ситуаций;
– владеть принципами и методологией объективного анализа конфликтов;
– применять технологии регулирования конфликтов.
в) обладать навыками:
– конфликтологической культуры будущего специалиста для успешной реализации профессиональной деятельности и саморазвития;
– самостоятельного нахождения оптимальных путей преодоления сложных конфликтных ситуаций;
– управления социальными конфликтами;
– использования конфликта в качестве конструктивного инструмента для достижения поставленных целей.