Групповая сплоченность как основной параметр развития малой группы. Второй стороной проблемы формирования малой группы является проблема групповой сплоченности
Второй стороной проблемы формирования малой группы является проблема групповой сплоченности. В данном случае исследуется сам процесс формирования особого типа связей в группе, которые позволяют внешне заданную структуру превратить в психологическую общность людей, в сложный психологический организм, живущий по своим собственным законам.
Проблема групповой сплоченности также имеет солидную традицию ее исследования, которая опирается на понимание группы прежде всего как некоторой системы межличностных отношений, имеющих эмоциональную основу. Несмотря на наличие разных вариантов интерпретации сплоченности, эта общая исходная посылка присутствует по всех случаях.
Чтобы лучше понять их природу, следует сказать, что речь идет именно о сплоченности группы, а не о совместимости людей в группе. Хотя совместимость и сплоченность тесно связаны, каждое из этих понятий обозначает разный аспект характеристики группы. Совместимость членов группы означает, что данный состав группы возможен для обеспечения выполнения группой ее функций, что члены группы могут взаимодействовать. Сплоченность группы означает, что данный состав группы не просто возможен, но что он интегрирован наилучшим образом, что в нем достигнута особая степень развития отношений, а именно такая степень, при которой все члены группы в наибольшей мере разделяют цели групповой деятельности и те ценности, которые связаны с этой деятельностью. Это отличие сплоченности от совместимости подвело нас к пониманию существа сплоченности в рамках принципа деятельности.
Такое понимание сплоченности позволяет по-новому подойти к факту формирования малой группы. Возникнув благодаря внешним обстоятельствам, малая группа "переживает" длительный процесс своего становления в качестве психологической общности. Важнейшим содержанием этого процесса является развитие групповой сплоченности. В ходе этого развития группа не просто продуцирует некоторые нормы и ценности, а члены ее не просто усваивают их. Осуществляется гораздо более глубокая интеграция группы, когда ценности о предметной деятельности группы все в большей степени разделяются отдельными индивидами, не потому, что они им больше или меньше "нравятся", а потому, что индивиды включены в саму их совместную деятельность. Деятельность же эта становится столь значимой в жизни каждого члена группы, что он принимает ее ценности не под влиянием развития коммуникаций, убеждения, но самим фактом своего все более полного и активного включения в деятельность группы. Главной детерминантой образования группы в психологическом значении этого слова выступает совместная деятельность. Она есть, таким образом, не только внешне заданное условие существования данной группы, но и внутреннее основание ее существования.
31. Основные феномены взаимодействия индивида и малой группы: групповое. давление (эффект социальной фасилитации, эффект социальной ингибиции, феномен «социальной лености»). Конформизм и групповое, давление влияние меньшинства.
Основные феномены взаимодействия. Исследование взаимодействия индивида и малой группы связано, с одной стороны, с изучением группового давления, т.е. совокупности явлений, обусловленных теми воздействиями, влияниями, которые оказывает малая группа на протекание психических процессов, установки и поведение индивида, а с другой стороны — с изучением закономерностей влияния индивида на групповые психологические явления и групповое поведение, т.е. с изучением феномена лидерства.
Первые экспериментальные исследования в этой области были посвящены изучению влияния присутствия группы и группового взаимодействия на протекание психических процессов индивида и его поведение. Результатом этих и других исследований было открытие эффектов социальной фасилитации — улучшения индивидуальных результатов деятельности в присутствии других людей и социальной ингибиции — ухудшения этих результатов. Последующие исследования позволили сделать вывод о том, что присутствие группы усиливает «доминирующую», т.е. наиболее вероятную для данного индивида реакцию. В экспериментах американских социальных психологов получены данные, говорящие о феномене т.н. «социальной лености» — тенденции прилагать меньше усилий в ситуации совместной деятельности и отсутствия контроля за индивидуальным вкладом каждого участника. Однако, по мнению самих исследователей, проявление этого феномена, а также степень его выраженности существенно зависят от ситуативных и социокультурных факторов.
Обобщение результатов этих, а также последующих специально выполненных исследований позволило Н.Н.Обозову сделать следующие выводы. В условиях присутствия других лиц у индивидов снижаются: чувствительность (болевая, слуховая, обонятельная, кинестетическая), объем и концентрация внимания, точность выполнения простых арифметических действий, генерирование оригинальных идей — т.е. характеристики точности (качества) психической деятельности. Повышаются: сила мышечного напряжения, продуктивность внимания, показатели долговременной памяти — т.е. скоростные (временные) характеристики психической деятельности.
Конформизм и групповое давление. Дальнейшие исследования влияния малой группы на протекание психических явлений и поведение индивида связаны с изучением феномена конформизма. Явление конформизма было открыто американским психологом С. Ашем в 1951 г. В его знаменитых экспериментах с подставной группой перед испытуемыми ставилась задача сравнения и оценки длины линий, изображенных на предъявляемых карточках. В контрольных опытах при индивидуальном выполнении задания оно не вызывало у испытуемых каких-либо трудностей. В ходе эксперимента все участники, кроме одного («наивного субъекта»), по предварительной договоренности с экспериментатором давали заведомо неправильный ответ. «Наивный субъект» не знал о сговоре и выполнял задание последним. В экспериментах С.Аша было обнаружено, что около 30% испытуемых давали вслед за группой ошибочные ответы, т.е. демонстрировали конформное поведение. После окончания экспериментов с его участниками проводилось интервью с целью выяснения их субъективных переживаний. Большинство опрошенных отмечали значительное психологическое давление, которое оказывает мнение большинства группы.
Влияние меньшинства. В исследовании конформизма проблема группового давления ставится и решается как проблема влияния большинства членов группы на поведение отдельных индивидов или меньшинства. При этом основное внимание исследователей уделяется проблеме нормативного давления группы на индивида и приспособления индивида к групповым нормам. Однако в реальной жизни проявляются и противоположные феномены, связанные с влиянием меньшинства на изменение группового мнения, групповых норм и группового поведения.
32. Основные феномены взаимодействия индивида и малой группы: принятие групповых решений, руководство и лидерство в малой группе.
Управление групповым процессом осуществляется через лидерство и руководство.
Лидерство спонтанно, руководство регламентировано - преимущественно социальны по своей природе феномены. Основу руководства составляют полномочия власти.
Выделяет основные аспекты лидерства:
1.Структурный аспект лидерства:В лабораторных экспериментах было отчетливо показано, что выдвижение в лидерскую позицию обусловлено в конечном счете эффективностью вклада члена группы в решение групповой задачи. Этот вклад имеет две крупные сферы приложения:
♦ сферу инструментальной активности группы, непосредственно связанную с решением групповой задачи;
♦ сферу эмоциональной активности группы. Таким образом существуют две лидерские роли: инструментального лидера и экспрессивного лидера.
2. Личностный аспект лидерства:подчеркивание значимости «лидерских качеств, исследования в этой связи;
«теория черт» лидерства (человек может стать лидером лишь при наличии у него некоего универсального набора биосоциальных характеристик: от роста и веса до интеллекта и собственно личностных черт);
«имплицитная теория» лидерства (люди вопринимаются в группах как лидеры в той мере, в какой их характеристики (интеллект, черты личности, ценности) соответствуют представлениям других о лидере – прототипы лидера);
пятифакторная модель личностных черт - «Большая Пятерка» (экстраверсия, невротизм, сознательность, доброжелательность).
Механизм влияния в лидерстве – влияние через феномен идентификации. Идентификация–следование поведенческим или личностным характеристикам другого лица, как реальное их воспроизведение либо в сходных поведенческих актах, либо в символических эквивалентах поведения. Но уподобление значимому другому, в том числе и лидеру, носит не тотальный характер, а осуществляется избирательно.
Руководство малой группой:
1. Личностная модель руководства:специальной личностной модели руководства в настоящее время не существует («теория черт» лидерства давно не актуальна), но предпринимают попытки провести некоторый «личностный водораздел» между эффективными и неэффективными руководителями. Например, Б. Басс выделяет следующие факторы:компетенция,достижение,ответственность, участие и включенннось, статус, ситуационные факторы.
2. Руководство как системный феномен:В настоящее время трудно найти сколько-нибудь серьезную теоретическую схему руководства, лишенную признаков системности.,например, «вероятностная модель эффективности руководства» Ф. Фидлера.
3. Руководство как реализация обмена во внутригрупповом взаимодействии(обмен рассматривается не в качестве экономической категории, а как понятие, наполненное определенным психологическим смыслом и отнесенное к характеристике реально разворачивающегося в пространстве и времени процесса),например, вертикальная диадическая модель обмена в организационном лидерстве Д. Граена, модель руководства, опирающейся на идею так называемого ценностного обмена в межличностном взаимодействии.
4. Руководство как социально-когнитивный феномен(приложение идей оявлении каузальной атрибуции к анализу феномена руководства), например, атрибутивная модель руководства С. Грина и Т. Митчела, теория переработки социальной информации сформулированной Р. Лорда, Д. Филлипса.
5. Лидерская модель руководства(в основе идея о том, чтовсовременных организациях от руководителей требуется лидерская способность вести за собой подчиненных, ставя перед ними вдохновляющие цели и побуждая их к высоким профессиональным достижениям, личностному росту и стремлению содействовать процветанию организации), например, модель преобразующего руководства Б. Басса.