Эти ситуационные факторы включают потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействия среды, а также имеющуюся у руководителя информацию.

Поэтому современная теория лидерства обратилась к ситуационному подходу. Современные ученые пытаются определить, какие стили поведения и личные качества руководителя более всего соответствуют определенным ситуациям.

Т.е. руководитель должен уметь вести себя по-разному в разных ситуациях.

Что же такое стиль руководства?

Стиль руководства проявляется в реализации основных управленческих функций, исходя из этого можно дать следующее определение стиля руководства – это устойчивая система административных и психологических методов, способов и приемов реализации основных управленческих функций.

В качестве основных управленческих функций мы выделим следующие:

1. Целеполагание: сбор и обработка информации, определение и формулирование целей и задач, принятие решений.

2. Планирование: определение средств достижения целей и решения задач, места, времени, исполнителей.

3. Работа с персоналом: подбор, расстановка, обучение и воспитание, стимулирование деятельности подчиненных, высвобождение персонала.

4. Организация коммуникаций: определение структуры коммуникативных сетей, средств передачи информации и содержания сообщения.

5. Контроль: определение объекта контроля, предмета контроля и способов контроля.

6. Оценка результата: разработка критериев оценки деятельности, определение предмета оценки и способов оценки деятельности подчиненных.

Организационные и социально-психологические детерминанты

Стилей управления

Содержательный анализ научно-теоретической и методической литературы по проблеме стилей управления позволили установить, что в прямой постановке вопрос о факторах детерминирующих тот или иной стиль управления не рассматривается. Реализация стилей управления объясняется в основном характерологическими особенностями личности руководителя.

Анализ функционирования организаций различных сфер деятельности: воинских частей, медицинских учреждений, коммерческих организаций позволили выявить и сгруппировать основные факторы, определяющие реализацию того или иного стиля руководства.

Организационные факторы:

Первый фактор- характер задач для решения, которых создается организация.

Задачи репродуктивного характера, требующие, строгой согласованности действий, их определенной логической последовательности предполагают директивный (авторитарный) стиль управления, задачи творческого характера, не имеющие аналогов решения, определяют коллегиальный (демократический) стиль управления.

Второй фактор - условия в которых действует организация.

Критические ситуации, дефицит времени, неопределенность или быстрое изменение условий деятельности - предполагают реализацию директивного стиля управления. Стабильные внешние условия - благоприятствуют коллегиальному или попустительскому стилю.

Третий фактор - строение управленческой структуры.

Бюрократические структуры: централизованные и дивизиональные - обусловливают директивный стиль управления, а «плоские» – коллегиальный или попустительский (либеральный) стиль.

Социально-психологические факторы:

Первый фактор - характерологические особенности руководителя.

Лица, реализующие во взаимоотношениях установку на соперничество, склонны к директивному стилю, установку к сотрудничеству и компромиссу – склонны к коллегиальному стилю, установку к избеганию и приспособлению – склонны к попустительскому стилю.

Второй фактор - уровень развития коллектива.

Коллектив, который можно характеризовать как диффузную группу - предполагает директивный стиль. Ч ем выше уровень развития коллектива, тем выше тенденции к реализации коллегиального или попустительского стиля.