Шляхи удосконаллення заохочувальних механізмів на фірмі AVON
Основним недоліком системи заохочення трудової діяльності AVON є недостання увага моральному стиимулювання праці. Підприємсттву необхідно покращити корпоративну культуру з метою піднесення високоякісної праці і самовдосконалення працівників,що є шляхом до успіху і добробуту. До основних принципів корпоративної культури, виконання яких може позитивно вплинути на психологічний клімат в колективі, задоволеність персоналу роботою належать:
– дисципліна і старанність;
– впевненність в кращому майбутньому;
– сміливість і усвідомленний ризик;
– відповідальність і обов’язок;
– творчість та ініціатива;
– компетентність і високий професіоналізм;
– порядність, взаємоповага, взаємодопомога;
– працьовитість і самовдосконалення;
– відданість фірмі.
Фірма AVON слід відродити власні найкращі традиції 2000-х років. В тісному взаємозвязку з моральним аспектом корпоративної культури необхідно сформувати знаково символічну складову: знаки фірмового стилю підприємства, цого символи, обряди. Наприклад, проводити урочисті церемонії проводів на почесний відпочинок ветеранів фірми, посвятчення молодих робітників, ушанування переможців внутріфірмового трудового суперництва, конкурси, ювілеї фірми та ювілеї провідних структурних підрозділів підприємства тощо. Внутрішню гордість за труд може принести оголошення подяки, нагородження Почесною грамотою, занесенння прізвища працівника до Книги пошани, поміщення фотографії працівника на Дошку пошани, присвоєння почесного звання «Кращий по продажам», «Золоті руки», вручення листів подяки сім’ям працівника - відмінників якості праці, присвоєння звання «Кращий відділ за якістю».
| Змн. |
| Арк. |
| № докум. |
| Підпис |
| Дата |
| Арк. |
| КР.МО-13-2.00.000 ПЗ |
Через додаткові види преміювання можливо підвищити зацікавленість працівників підприємства у суміщенні професій, розширення зони обслуговування тощо. З метою закріплення висококваліфікованих робітників на фірмі здійснювати матеріальне заохочення за довголітню працю. Для підвищення зацікавленості працівників підприємства у високих результатах колективу, зміцненні престижу підприємства, посилити роль компенсації затрат на оздоровлення та інше.
Оплата праці є мотивуючим фактором, тільки якщо вона безпосередньо зв’язана з підсумками праці . Працівники повинні бути впевненні в наявності стійкого зв’язку між матеріальним винагородженням та своєю працею. В заробітній платі обов’язково повинен бути присутній компонент, який залежить від досягнутих результатів.
Сьогодні, коли через складну економічну ситуацію дуже важко встановити високу заробітну плату, особливу увагу теба приділити нематеріальному стимулюванню праці, складаючи гнучку систему пільг для робітників, наприклад:
– признавати цінність робітника;
– застосовувати програми забезпечення праці та ротацію каадрів;
– застосувати гнучкий графік, неповний робочий тиждень можливість працювати , як на робочому місці, так і дома;
– надавання кредиту співробітникам на придбання хати, автомобіля та ін.
| Змн. |
| Арк. |
| № докум. |
| Підпис |
| Дата |
| Арк. |
| КР.МО-13-2.00.000 ПЗ |
На основі того, в якій фірмі, з якою швидкістю і яким чином працівники отримують завдання, вони оцінюють власну значимість з точки зору керівника, тому не можна приймати рішення, яке стосується змін в роботі співпрацівників без їх відома, навіть якщо зміни позитивні, а також перешкоджати доступи до необхідної інформації. Інформація щодо якості праці співробітника повинна бути оперативною, масштабною і своєчасною. Працівнику треба надавати максимально мож ливий рівень самоконтролю.
Більшість людей прагне в процесі робити отримати нові знання. Тому так необхідно надати підлеглим можливість навчатися, розвивати їх творчі можливості.
Поруч з тим кожна людина прагне успіху. Успіх це - реалізовані цілі, для досягнення яких співробітник застосував максимум зусиль. Успіх без визнання при водить до розчарування, вбиває ініціативу. Однак цього не станеться, якщо підлеглим, які дісталися успіху, надавати додаткові права, продвигати їх по службі.
Таким чином, нами розглянуто систему заохочення фірми AVON, яка направлена на підвищення ефективності підприємства, формування таких форм і методів оплати і стимулювання трудової діяльносі, які б цілеспрямовано сприяли розвитку творчої ініціативи і підприємливості робітників, підвищення їх матеріальної зацікавленості в продуктивній праці , створенню нових конкурентно спроможних видів продукції, збільшенню об’ємів фірми і продаж, а в решті-решт – забезпечення стійкого функціонування фірми в сучасних умовах господарювання.
ВИСНОВКИ
| Змн. |
| Арк. |
| № докум. |
| Підпис |
| Дата |
| Арк. |
| КР.МО-13-2.00.000 ПЗ |
Заохочення є найважливішим фактор підвищення ефективності діяльності усієї організації, адже процес діяльності організації можна добре спланувати і організувати, але якщо працівники цієї організації не відповідально ставляться до своїх обов'язків і не зацікавлені особисто у розв'язанні проблем і задач, що постали перед організацією, то результати контролю і підбиття підсумків не будуть втішними.
Отже, проаналізувавши все вищенаведене в першому розділі, можна зазначити, що розробка і запровадження ефективного заохочувального механізму сприяє підвищенню конкурентоспроможності, продуктивності і, в кінцевому результаті, прибутковості підприємства.
У ІІ розділі ми проаналізували особливості ведення сімейного бізнесу,його плюси і мінуси, проблеми та шляхи створення успішного сімейного бізнесу. Розрізняють три види сімейного бізнесу: всласне сімейний бізнес, наслідування бізнес сім’ї та спільний бізнес членів сім’ї.
Привели у приклад використання заохочувальних механізмів фірмою AVON. Унікальні пропозиції, які надає AVON:
– стабільність та успішність в компанії;
– визнання досягнень співробітників;
– політики винагороди працівників;
– кар’єря;
– баланс роботи та життя;
– атмосферу в колективві;
– навчання та розвиток.
А також навели приклади удосконалення заохочувальних механізмів нестандартної мотивацією персоналу.
| Змн. |
| Арк. |
| № докум. |
| Підпис |
| Дата |
| Арк. |
| КР.МО-13-2.00.000 ПЗ |
1. «Заохочення. Заохочувальні моделі»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу:
http://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8F;
2.«Заохочувальний механізм як запорука успіху підприємства» [Електронний ресурс]. – Режим доступу:
http://www.chtei-knteu.cv.ua/REU2013/viewtopic.php?f=8&t=127;
3. «Заохочувальний механізм в організації»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.confcontact.com/2009ip/ryabceva.php;
4. «Заохочення у менеджменті»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://pidruchniki.ws/15341220/menedzhment/motivatsiya_menedzhmenti;
5. «Заохочення трудової діяльності: моделі та характеристика. Оплата праці. Реферат»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ru.osvita.ua/vnz/reports/econom_pidpr/20046/;
6. «Заохочення керівника компанії»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.pervenec.kiev.ua/motivacija-kerivnika-kompanii/;
7. «Заохочувальні основи управлінської праці»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://tourlib.net/books_ukr/nechauk63.htm;
8. «Заохочувальний механізм керування трудовою поведінкою та його удосконалення»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу:
http://stud24.ru/economics/motivacjnij-mehanzm-keruvannya-trudovoju-povednkoju/60985-201731-page9.html;
9. «Нестандартна мотивація»
| Змн. |
| Арк. |
| № докум. |
| Підпис |
| Дата |
| Арк. |
| КР.МО-13-2.00.000 ПЗ |
10. Офіційний сайт компаній AVON – Режим доступу: http://avon.ua/PRSuite/003.page;
11. «Плюси і мінуси сімейного бізнесу»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://bussinesnews.org.ua/cikave-zi-svitu-biznesa/plyusi-i-minusi-simejnogo-biznesu.html;
12. «Сімейний бізнес – ефективний бізнес»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://innovations.com.ua/ua/articles/13740/temp;
13.«Сімейний бізнес»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ukrsprava.com/index.php?newsid=9595;
14. «Сімейний бізнес: з чого почати і як досягти успіху»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу:
http://www.autobum.net/simejnij-biznes-z-chogo-pochati-i-jak-dosjagti/;
15. «ФЕНОМЕНОЛОГІЯ СИСТЕМНОГО ПРОТИРІЧЧЯ В СОЦІАЛЬНО-
ПСИХОЛОГІЧНІЙ СТРУКТУРІ СІМЕЙНОГО БІЗНЕСУ»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://archive.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/tippp/2012_2/300-308.pdf;
16. «Формування механізму соціально-економічної мотивації персоналу промислового підприємства»
[Електронний ресурс]. – Режим доступу:
http://xreferat.ru/60/5227-1-formuvannya-mehan-zmu-soc-al-no-ekonom-chno-motivac-personalu-promislovogo-p-dpri-mstva.html.
| Змн. |
| Арк. |
| № докум. |
| Підпис |
| Дата |
| Арк. |
| КР.МО-13-2.00.000 ПЗ |
Додаток А
70%:
– Задачі, пов’язані з роботою в крос-функціональних та регіональних командах ;
– Управління або участь у проектах, які дають нові знання та навички ;
– Відповідальність за покращення процесів та процедур ;
– Створення нової команди ;
– Вирішення проблем/нестандартних ситуацій ;
– Навчання інших тому, що Ви знаєте та вмієте ;
– Участь у різних зустрічах компанії.
20%:
– Використання інструментів для самоаналізу (тестування Myers Briggs Type Indicator, 360 degree feedback та ін.);
– Візити в інші локації для вивчення кращих практик ;
– Коучинг від Вашого керівника та коллег.
10%:
– Он-лайн навчання ;
– Аудиторне навчання;
– Семінари.