Тест № 2. Личные качества руководителя

С помощью этого опросника можно получить аналитическую оценку уровня развития некоторых личных качеств, необходимых для руководителя.

Бланк для ответов на вопросы теста № 2

				I =
				II =
				III =
				IV =
				V=

Тест включает в себя 40 утверждений различной направленности, свое отношение к которым следует выразить, используя следующие варианты ответов:

· полностью согласен — 2 балла;

· частично согласен — 1 балл;

· не согласен — 0 баллов.

Каждый из вариантов ответов, таким образом, оценивается по 3-балльной шкале.

С помощью теста определяются: уровень социальной нравственности (цифра I на бланке), духовной зрелости (II), эмоциональной зрелости (III), социального интеллекта (IV). Справа от цифры V будет зафиксирована величина, отражающая интегральную оценку.

Определите свое отношение к следующим утверждениям:

1. Законы следует безоговорочно соблюдать.

2. Интересы коллектива выше личных.

3. Трудовые коллективы сейчас не обладают правом решать, что для них приемлемо и важно.

4. Выборы руководителей лишены смысла, поскольку в основном выбирают не тех, кого следует.

5. Следует препятствовать развитию неформальных движений в молодежной среде.

6. Государству необходим строжайший режим экономии во всех сферах, в том числе и в сфере образования.

7. Работа в кооперативах — дело нечистое, неприемлемое для порядочных людей.

8. В политике очень трудно составить собственное мнение.

9. Лучше всего стараться все делать самому.

10. Не люблю, чтобы мне приказывали.

11. Критиковать можно в том случае, если можешь предложить лучший вариант.

12. Не следует чувствовать личной ответственности за решения своего руководства.

13. Я не могу делать того, что противоречит моим принципам.

14. Не следует выплачивать пособия по безработице, так как они не побуждают к труду.

15. Каждый должен идти своим путем и в ответственные моменты полагаться лишь на самого себя.

16. Следует всегда поддерживать и выполнять решения своего руководителя.

17. Современная политика — дело столь сложное и многогранное, что заниматься ею должны исключительно профессионалы.

18. Людям нужно кому-то подчиняться.

19. Я сторонник «жесткого» руководства, поскольку так легче воплощать в жизнь свои идеи.

20. Очевидные сомнения руководителя ослабляют коллектив.

21. Я всегда принимаю правильные решения.

22. Дети прежде всего должны уметь приспосабливаться.

23. Во имя интересов коллектива можно иногда пренебречь благополучием отдельных людей.

24. Предпочитаю, чтобы мне всегда и во всем указывали, что я должен делать.

25. Дети не должны критиковать поступки педагогов.

26. Мне не нравится вседозволенность в чем бы то ни было.

27. В некоторых людях я сразу усматриваю лицемерие и коварство.

28. Возражать кому-либо — значит создавать себе дополнительные трудности.

29. Никогда не нужно говорить о том, о чем не имеешь понятия.

30. Меня раздражает глупость других.

31. Я не люблю нести ответственность за кого-либо.

32. Я всегда приспосабливаюсь к окружающим.

33. С людьми, к которым не испытываешь симпатии, не обязательно вести себя вежливо.

34. Тунеядцев лучше всего изолировать от общества.

35. Училище должно научить учащихся послушанию.

36. Мне порой доставляет удовольствие сделать кому-нибудь неприятность.

37. Из принципа никому не даю в долг.

38. Мне порой трудно выразить свое мнение или мысль.

39. Мнение начальника всегда более весомо, чем мнение подчиненного.

40. Приятельские отношения между педагогами и учащимися наносят вред воспитанию.

Результат теста определяется следующим образом:

Подсчитайте сумму баллов по пунктам 1-20. Запишите на бланке (цифра I). Это уровень вашей социальной нравственности.

Подсчитайте сумму баллов по пунктам 21-30. Запишите на бланке (цифра II). Это уровень вашей духовной зрелости.

Подсчитайте сумму баллов по пунктам 31-40. Запишите на бланке (цифра III). Это уровень вашей эмоциональной зрелости.

Сложите две последние величины (это будет сумма баллов по пунктам 21-40). Запишите на бланке (цифра IV). Это уровень вашего социального интеллекта.

Подсчитайте общую сумму баллов по пунктам 1-40. Запишите на бланке (цифра V). Она представляет собой интегральную оценку, отражающую ваш потенциал как лидера в больших коллективах и группах людей, в том числе группах общественно-политической ориентации. Таким образом, у вас получилось 5 величин, отражающих уровни вашей:

· социальной нравственности;

· духовной зрелости;

· эмоциональной зрелости;

· социального интеллекта;

· группового лидерства.

Дифференцированная оценка теста производится по следующей схеме:

1. Уровень социальной нравственности (сумма баллов по пунктам 1-20, на бланке цифра I): 0-2 — самый высокий; 3-6 — очень высокий; 7-10 — высокий; 11-15 — незаурядный; 16-21 — средний; 22-26 — ниже среднего; 27-30 — низкий; 31-34 — очень низкий; 35-40 — самый низкий.

2. Уровень духовной зрелости (сумма баллов по пунктам 21-30, на бланке цифра II): 0-1 — самый высокий; 2-3 очень высокий; 3-4 — высокий; 5-7 — незаурядный; 8-10 — средний; 11-13 — ниже среднего; 14-15 — низкий; 16—17 — очень низкий; 18-20—самый низкий.

3. Уровень эмоциональной зрелости (сумма баллов по пунктам 31 -40, на бланке цифра III): 0-1 — самый высокий; 2-4 — очень высокий; 5-7 — высокий; 8-10 — незаурядный; 11-13 — средний; 14-15 — ниже среднего; 16-17 — низкий; 18-19 — очень низкий; 20 — самый низкий.

4. Уровень социального интеллекта (сумма баллов по пунктам 21-40, на бланке цифра IV): 0-2 — самый высокий; 3-6 — очень высокий; 7—11 — высокий; 12-17 — незаурядный; 18-23 — средний; 24-28 — ниже среднего; 29-32 — низкий; 33-36 — очень низкий; 37-40 — самый низкий.

5. Интегральная оценка качеств, отражающая уровень лидерства (сумма баллов по пунктам 1-40, на бланке цифра V): 67-80 баллов — вы относитесь к людям, которые обычно не вызывают симпатии у окружающих. Вы мало в чем разбираетесь, редко имеете собственное мнение, подчиняетесь строгому приказу. Вы, как правило, не чувствуете угрызений совести. Можете сплотить вокруг себя людей, похожих по характеру, единомышленников; 50-66 баллов — вы один из тех, кто не все видит или слышит. Вам вовсе не хочется меняться, лучший путь — пусть все останется по-прежнему. Экспериментов не признаете и в принципе боитесь риска. Вы справедливы, но из-за преобладающего в вас консервативного начала многие ваши действия воспринимаются как несправедливые. Вам следовало бы больше интересоваться реалиями жизни и проблемами окружающих вас людей. Это принесло бы пользу и вам, и коллективу; 31-49 баллов — вы типичный «середняк». В ваших интересах нет устойчивых приоритетов. Все, что выходит за рамки стандарта, оцениваете критически и с оговорками. Обладаете интуицией и совестью, умеете четко формулировать и высказывать свое мнение. Вам неприятны пристальное внимание со стороны других или принуждение. С другой стороны, вы всегда стремитесь договориться. Научившись отделять главное от второстепенного, вы вполне можете стать даже политическим лидером; 14-30 баллов — вы явный демократ, в полной мере обладающий чувством ответственности. Ваша нравственность и социальные интересы четко выражены. Вы стараетесь поддерживать новые начинания, ибо убеждены, что новое всегда более прогрессивно и никакой сложившийся порядок не может быть окончательным. Весьма немногое принимаете безоговорочно, ибо вы неизменно критичны и отрицаете поспешность в принятии решений. Страстно защищаете свои идеи и трудно идете на компромисс. К сожалению, вы представляете меньшинство, но вы именно из тех людей, которые обладают качеством лидера; 0-13 баллов — ваша ненадежность слишком очевидна. Если вам что-либо не нравится (а это случается часто), вы раздражаетесь и становитесь трудным для окружающих. Вы добиваетесь своей цели непреклонно и энергично, вплоть до открытого сопротивления. По вашему убеждению, цель оправдывает средства. Нетерпеливость и явная нехватка объективности — ваше слабое место. Порой вами овладевает какая-нибудь идея, но нетерпеливость мешает ее воплощению в жизнь.

Таким образом, потенциал подлинного руководителя заложен в интервале 14-30 баллов, а оптимальный интервал еще более узкий — 20-25 баллов.

Опросник карьерных ориентации («Якоря карьеры») (автор методики — Э. Шейн)

Назначение: опросник предназначен для выявления структуры карьерных ориентации личности и доминирующей ориентации в выборе карьеры.

Оборудование, стимульный материал: для однократного обследования необходимо иметь бланк с текстом опросника, содержащий перечень из 41 утверждения, бланк для ответов, «ключ» для обработки.

Инструкция: опросник, который вы сейчас будете заполнять, направлен на выявление предпочтения личности в выборе профессионального пути и построении карьеры. Вам необходимо прочитать 41 утверждение. Сначала внимательно прочитайте первые 21 утверждение. Используя 10-балльную шкалу оценивания, определите, насколько каждое из предложенных утверждений важно для вас.

Если утверждение совершенно неважно, то в бланке для ответов, соответственно порядковому номеру утверждения, зачеркните цифру 1, если исключительно важно, то — 10. Чем более важным для вас является утверждение, тем большая зачеркивается цифра.

Затем внимательно прочитайте утверждения с 22 по 41, используя 10-балльную шкалу, определите, насколько вы согласны с каждым утверждением. Если вы совершенно не согласны, то в бланке для ответов, соответственно порядковому номеру утверждения, зачеркните цифру 1, если полностью согласны, то — 10. Чем больше вы соглашаетесь с содержанием утверждения, тем большая зачеркивается цифра.

Работайте быстро и внимательно, не пропускайте ни одного утверждения. Постарайтесь отвечать на предложенные вопросы как можно искренне. Ваши ответы не будут разглашаться.

Процедура обследования: после того как психолог убедится в том, что инструкции понятны, обследуемый начинает выполнение задания. Опросник допускает индивидуальное и групповое применение без ограничения времени. В случае группового обследования количество участников не должно превышать 15 человек. Каждому участнику необходимо предоставить отдельное место для выполнения задания. Длительность выполнения задания — 10-15 мин. Если в процессе работы у обследуемого возникнут вопросы, то психолог должен дать разъяснения.

Обработка: обработка осуществляется с помощью специального «ключа». По каждой карьерной ориентации, представленной по строкам «ключа», подсчи-тывается количество баллов. Для этого баллы суммируются и делятся на количество вопросов — 5 (для ориентации «стабильность работы» — 3 и «стабильность места жительства» — 3). Самый высокий показатель — 10, самый низкий — 1.

Регистрируемые показатели. Выраженность карьерной ориентации:

· профессиональная компетентность — усредненное (по 5 утверждениям) количество баллов;

· менеджмент — усредненное (по 5 утверждениям) количество баллов;

· автономия — усредненное (по 5 утверждениям) количество баллов;

· стабильность работы — усредненное (по 3 утверждениям) количество баллов;

· стабильность места жительства — усредненное (по 3 утверждениям) количество баллов;

· служение — усредненное (по 5 утверждениям) количество баллов;

· вызов — усредненное (по 5 утверждениям) количество баллов;

· интеграция стилей жизни — усредненное (по 5 утверждениям) количество баллов;

· предпринимательство — усредненное (по 5 утверждениям) количество баллов;

· профессиональная мотивация — усредненная сумма баллов (по всем карьерным ориентациям).

Интерпретация: карьера рассматривается как индивидуальная последовательность аттитюдов и поведения, связанных с опытом и активностью в сфере работы на протяжении человеческой жизни. Критериями удавшейся карьеры являются удовлетворенность жизненной ситуацией (субъективный критерий) и социальный успех (объективный критерий), т. е. объективная, внешняя сторона карьеры — это последовательность занимаемых индивидом профессиональных позиций, а субъективная, внутренняя сторона — это то, как человек воспринимает свою карьеру, каков образ его профессиональной жизни и собственной роли в ней.

Текст опросника

Насколько важным является для вас каждое из предлагаемых утверждений?

(1 балл — «совершенно не важно», 10 баллов — «исключительно важно»)

1. Строить карьеру в пределах конкретной научной или технической сферы.

2. Осуществлять наблюдение и контроль над людьми, влиять на всех уровнях.

3. Иметь возможность делать все по-своему и не быть стесненным правилами какой-либо организации.

4. Иметь постоянное место работы с гарантированным окладом и социальной защищенностью.

5. Употреблять свое умение общаться на пользу людям, помогать другим.

6. Работать над проблемами, которые представляются почти неразрешимыми.

7. Вести такой образ жизни, чтобы интересы семьи и карьеры были уравновешены.

8. Создать и построить нечто, что будет всецело моим произведением или идеей.

9. Продолжить работу в области своей специальности, чем получить более высокую должность, не связанную с моей специальностью.

10. Быть первым руководителем в организации.

11. Иметь работу, не связанную с режимом или другими организационными ограничениями.

12. Работать в организации, которая обеспечит стабильность на длительный период времени.

13. Употребить свои умения и способности на то, чтобы сделать мир лучше.

14. Соревноваться с другими и побеждать.

15. Строить карьеру, которая позволит мне не менять мой образ жизни.

16. Создать новое коммерческое предприятие.

17. Посвятить всю свою жизнь избранной профессии.

18. Занять высокую руководящую должность.

19. Иметь работу, которая предоставляет максимум свободы и автономии в выборе времени выполнения, характере занятий и т. д.

20. Оставаться на одном месте жительства, чем переехать в связи с повышением.

21. Иметь возможность использовать свои умения и таланты для служения важной цели.

22. Насколько вы согласны с каждым из следующих утверждений?

23. (1 балл — «совершенно не согласен», 10 баллов — «полностью согласен»)

24. Единственная действительная цель моей карьеры — находить и решать трудные проблемы независимо от того, в какой области они возникли.

25. Я всегда стремлюсь уделять одинаковое внимание своей семье и своей карьере.

26. Я всегда нахожусь в поиске идей, которые дадут мне возможность начать и построить свое дело.

27. Я соглашусь на руководящую должность только в том случае, если она находится в сфере моей профессиональной компетенции.

28. Я хотел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы возможность наблюдать за работой других и интегрировать их деятельность.

29. В моей профессиональной деятельности я более всего заботился о своей свободе и автономии.

30. Для меня важнее остаться на нынешнем месте жительства, чем получить повышение или новую работу в другой местности.

31. Я всегда искал работу, на которой мог бы приносить пользу людям.

32. Соревнование и выигрыш — это наиболее важные и волнующие стороны моей карьеры.

33. Карьера имеет смысл только в том случае, если она позволяет вести жизнь, которая мне нравится.

34. Предпринимательская деятельность составляет центральную часть моей карьеры.

35. Я бы скорее ушел из организации, чем стал заниматься работой, не связанной с моей профессией.

36. Я буду считать, что достиг успеха в карьере только тогда, когда стану руководителем высокого уровня в солидной организации.

37. Я не хочу, чтобы меня стесняла какая-нибудь организация или мир бизнеса.

38. Я предпочел бы работать в организации, которая обеспечивает длительный контракт.

39. Я бы хотел посвятить свою карьеру достижению важной и полезной цели.

40. Я чувствую себя преуспевающим только тогда, когда постоянно вовлечен в решение трудных проблем или в ситуацию соревнования.

41. Выбирать и поддерживать определенный образ жизни важнее, чем добиваться успеха в карьере.

42. Я всегда хотел основать и построить свой собственный бизнес.

43. Я предпочитаю работу, которая не связана с командировками.

Спасибо! Проверьте, на все ли вопросы вы ответили в бланке для ответов.

Бланк для ответов

Фамилия, имя, отчество (или символ): ____________________________________________

Возраст: _________________________

Другие сведения: __________________

Дата обследования: ________________

Фамилия, имя, отчество психолога: _______________________________________________

		-	-
-	-			-

«Ключ»

Ориентация	Номер утверждения	Количество утверждений
1. Профессиональная компетентность
2. Менеджмент
3. Автономия (независимость)
4. Стабильность
- работы				-	-
- места жительства				-	-
5. Служение
6. Вызов
7. Интеграция стилей жизни
8. Предпринимательство

Интерпретация

Профессиональная компетентность. Эта ориентация связана с наличием способностей и талантов в определенной области (научные исследования, техническое проектирование, финансовый анализ и т. д.). Человек с такой ориентацией хочет быть мастером своего дела, он бывает особенно счастлив, когда достигает успеха в профессиональной сфере, но быстро теряет интерес к работе, которая не позволяет развивать свои способности. Одновременно такой человек ищет признания своих талантов, что должно выражаться в статусе, соответствующем его мастерству. Он готов управлять другими в пределах своей компетентности, но управление не представляет для него особого интереса. Поэтому многие из этой категории отвергают работу менеджера, управление рассматривают как необходимое условие для продвижения в своей профессиональной сфере. Обычно это самая многочисленная группа в большинстве организаций, обеспечивающая принятие компетентных решений.

Менеджмент. В данном случае первостепенное значение имеет ориентация личности на интеграцию усилий других людей, полнота ответственности за конечный результат и соединение различных функций организации. С возрастом и опытом работы эта карьерная ориентация проявляется сильнее. Такая работа требует навыков межличностного и группового общения, эмоциональной уравновешенности, чтобы нести бремя ответственности и власти. Человек с карьерной ориентацией на менеджмент будет считать, что не достиг целей своей карьеры, пока не займет должность, на которой сможет управлять различными сторонами деятельности предприятия: финансами, маркетингом, производством продукции, разработками, продажами.

Автономия (независимость). Первичная забота личности с такой ориентацией — освобождение от организационных правил, предписаний и ограничений. Ярко выражена потребность все делать по-своему: самому решать, когда, над чем и сколько работать. Такой человек не хочет подчиняться правилам организации (рабочее место, время, форменная одежда). Конечно, каждый человек в некоторой степени нуждается в автономии, однако если такая ориентация выражена сильно, то личность готова отказаться от продвижения по службе или от других возможностей ради сохранения своей независимости. Такой человек может работать в организации, которая обеспечивает достаточную степень свободы, но не будет чувствовать серьезных обязательств или преданности организации и будет отвергать любые попытки ограничить его автономию.

Стабильность. Эта карьерная ориентация обусловлена потребностью в безопасности и стабильности для того, чтобы будущие жизненные события были предсказуемы. Различают 2 типа стабильности — стабильность места работы и стабильность места жительства. Стабильность места работы подразумевает поиск работы в такой организации, которая обеспечивает определенный срок службы, имеет хорошую репутацию (не увольняет рабочих), заботится о своих работниках после увольнения и платит большие пенсии, выглядит более надежной в своей отрасли. Человек с такой ориентацией — его часто называют «человеком организации» — перекладывает на нанимателя ответственность за управление своей карьерой. Он поедет куда угодно, если того потребует компания. Человек второго типа, ориентированный на стабильность места жительства, связывает себя с географическим регионом, «пуская корни» в определенном месте, вкладывая сбережения в свой дом, и меняет работу или организацию только тогда, когда это может предотвратить его «срывание с места». Люди, ориентированные на стабильность, могут быть талантливыми и занимать высокие должности в организации, но, предпочитая стабильную работу и жизнь, они откажутся от повышения, если оно грозит риском и временными неудобствами, даже в случае открывающихся возможностей роста.

Служение. Основными ценностями при данной ориентации являются: «работа с людьми», «служение человечеству», «помощь людям», «желание сделать мир лучше» и т. д. Человек с такой ориентацией имеет возможность продолжать работать в этом направлении, даже если ему придется сменить место работы. Он не будет работать в организации, которая враждебна его целям и ценностям, и откажется от продвижения или перевода на другую работу, если это не позволит ему реализовать главные ценности жизни. Люди с такой карьерной ориентацией чаще всего работают в области охраны окружающей среды, проверки качества продуктов или товаров, защиты прав потребителей и т. п.

Вызов. Основные ценности при карьерной ориентации данного типа — конкуренция, победа над другими, преодоление препятствий, решение трудных задач. Человек ориентирован на то, чтобы бросать вызов. Социальная ситуация чаще всего рассматривается с позиции выигрыша/проигрыша. Процесс борьбы и победа для человека важнее, чем конкретная область деятельности или квалификация. Например, торговый агент может рассматривать каждый контракт с покупателем как игру, которую надо выиграть. Новизна, разнообразие и вызов имеют для людей с такой ориентацией очень большую ценность, и если все идет слишком просто, им становится скучно.

Интеграция стилей жизни. Человек ориентирован на интеграцию различных сторон образа жизни. Он не хочет, чтобы в его жизни доминировала только семья или только карьера, или только саморазвитие. Он стремится к тому, чтобы все это было сбалансировано. Такой человек больше ценит свою жизнь в целом (где живет, как совершенствуется), чем конкретную работу, карьеру или организацию.

Предпринимательство. Человек с такой карьерной ориентацией стремится создавать что-то новое, он хочет преодолевать препятствия, готов к риску. Он не желает работать на других, а хочет иметь свою марку, свое дело, свое финансовое богатство. Причем это не всегда творческий человек, для него главное — создать дело, концепцию или организацию, построить ее так, чтобы это было продолжением его самого, вложить туда душу. Предприниматель будет продолжать свое дело, даже если сначала он будет терпеть неудачи и ему придется серьезно рисковать.