В) найти причину, доведение до сотрудника сообщения об увольнении, консультирование

ТЕСТЫ ТЕКУЩЕЙ АТТЕСТАЦИИ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ БЛОКА III.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.1 Организационная культура - это:
а) отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ;
б) отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения;
в) отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя;

г) отношения конструктивного взаимодействия основных субъектов современных экономических процессов путем согласования их интересов.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

Что не входит в субъективные элементы культуры

А) эмблема

б) философия

в) ритуал

г) лозунги.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.3. Какая из функций организационной культуры характеризуется, как объединяющая персонал, поддерживает социально-психологический климат:

а) охранная;

Б) интегрирующая;

в) реализующая;

г) коммуникационная.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

Функция организационной культуры способствующая облегчению приспособления людей к организации

а) охранная;

б) интегрирующая;

в) реализующая;

Г) адаптивная.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.5. К материальным проявлениям корпоративной культуры относятся:

а) ритуалы;

б) мифы;

В) расположение офиса;

г) коммуникации.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.6. Формированием организационной культуры в организации занимаются:

а) PR- специалист;

б) HR- специалист;

в) совместно PR и HR – менеджеры;

г) генеральный директор

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.7. У клиента имидж гостиницы в конечном счете создается от:

а) работы службы приема и службы хаускипинга;

б) внутреннего убранства гостиницы, работы службы приема и размещения и службы хаускипинга;

в) варьирования стоимости на номера в гостинице;

Г) профессионализма и человеческих качеств как работников службы приема

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

3.8. Определите понятие «организационной культура»:

а) взаимоотношения между сотрудниками предприятия;
б) стиль ведения бизнеса и ценности компании;
в) система управления персоналом;
г) система взаимодействия с партнерами по бизнесу и хайскипинга, так и все остальных служб.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

Что не является важнейшим условиям обеспечения высокого уровня организационной культуры

а) правильно поставленная цель;

б)профессиональный штат;
в) лидерство на рынке;

г) профессионально составленный тактический план действий для достижения цели.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

У какой компании большая жизнеспособность и где проще создать сильную корпоративную культуру

а) в большой компании со средними оборами;

б) в средней компании с сильными оборотами;

в) в средней компании с малыми оборотами;

Г) в малой компании со средними оборотами

Функция способствует осмыслению событий и связи между ними, направляет деятельность участников в нужное русло ( ориентирующая)

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»

Выделите виды имиджа

а) адаптивный;

Б) внешний и внутренний;

в) динамический;

г) реактивный.

Инструкция студенту: Выберите один правильный вариант и нажмите кнопку «Ответить»