Сегодня специалисты по безопасности бизнеса должны обладать

познаниями в следующих областях*:

- информационно-аналитическая работа;

- методы разведки и контрразведки;

- оперативная работа;

- социальная психология и психология личности;

- основы банковского дела и бухгалтерский учет;

- основы менеджмента и маркетинга;

- гражданское и уголовное право.

*Грамотный специалист обязан*:

- разработать комплексные меры по обеспечению безопасности

коммерческой фирмы и личной безопасности ее руководства;

- осуществить защиту конфиденциальной информации, в том числе

хранящейся в компьютерной памяти;

- уметь применять технические средства скрытого наблюдения и

прослушивания;

- противодействовать проведению аналогичных мероприятий

конкурентами;

- разбираться в финансовой отчетности;

- заниматься профилактикой правонарушений в фирме;

- проводить внутреннее расследование случаев воровства,

мошенничества, саботажа и финансовых преступлений;

- организовывать проверки (в том числе негласные) благонадежности

сотрудников фирмы;

- предупреждать (выявлять) случаи сотрудничества работников фирмы

с конкурентами или криминальными структурами;

- взаимодействовать со следственными органами и милицией при

расследовании преступлений и иных происшествий;

- готовить документы, содержащие анализ финансово-экономического

положения партнеров, оценку конкурентов и потенциальных клиентов;

- разрешать конфликты между сотрудниками фирмы;

- кратко и точно излагать свои мысли.

Опыта и знаний в перечисленных областях ведущим сотрудником служб

безопасности отечественных коммерческих фирм пока явно недостает.

Поэтому вопрос об их подготовке и переподготовке более чем актуален.

X x x

*Чтобы оградить себя от утечки конфиденциальной информации,

следует*:

- контролировать доступ сотрудников фирмы к закрытой документации

и к базам данных;

- периодически просматривать данные и определять степень их

секретности, помня, что любая информация быстро "стареет";

- не злоупотреблять наймом временных сотрудников, если они по

роду своей работы автоматически получают доступ к конфиденциальной

информации;

- оборудовать звуконепроницаемые (экранированные) помещения для

обсуждения важных вопросов;

- регулярно обследовать такие помещения, проверяя при помощи

специальной аппаратуры наличие в них подслушивающих (сканирующих)

устройств;

- завести специальные конверты (папки), в которых

конфиденциальная информация будет циркулировать внутри фирмы;

- установить места приема посетителей, никогда не оставлять их

одних в офисе и других помещениях фирмы;

- не реже одного раза в неделю обследовать все служебные и

подсобные помещения фирмы (включая коридоры и туалеты) для выявления

подслушивающих и звукозаписывающих устройств;

- упорядочить использование сотрудниками множительной и

копировальной техники;

- установить аппарат для уничтожения ненужных документов (включая

использованную копировальную бумагу от пишущих машинок);

- неукоснительно придерживаться правила: секретные документы

уничтожаются лично сотрудником, отвечающим за безопасность фирмы;

- использовать для ведения служебных записей только специальные

тетради и блокноты, предварительно пронумеровав их;

- в конце рабочего дня прятать эти тетради и блокноты в сейф или,

на худой конец, - в ящик стола, снабженный надежным замком;

- установить персональную ответственность сотрудников за

сохранность конфиденциальной информации с четкой градацией мер

дисциплинарного и материального воздействия за ее утечку.

Каждый сотрудник независимо от своего служебного положения или

степени родства с руководителем фирмы должен владеть только той

информацией, которая ему необходима для работы.

Защищая собственную информацию, не забывайте накапливать сведения

о своих конкурентах. *Досье на каждого из них может включать следующие

разделы*:

- организация и финансы;

- коммерческие возможности;

- планы и цели;

- сбыт;

- сильные и слабые стороны.

Помните: ситуацией владеет тот, кто владеет информацией.

Предостережение:

Следуя моим советам, действуйте расчетливо. Главное - не

переусердствовать. Ведь самое неприятное воспоминание, остающемся от

исполненной фанатизма молитвы, - это расшибленный лоб. Помня об этом,

старайтесь действовать так, чтобы меры по защите информации не шли

вразрез с рекламной политикой, не мешали коммерческой деятельности

вашей фирмы.

X x x

Каждый бизнесмен сам должен решить, какой путь обеспечения личной

безопасности ему выбрать: купить себе пистолет, нанять парочку

телохранителей, подписать договор с охранной фирмой, создать

собственную службу безопасности, или... ничего не делать.