МОДУЛЬ 1. Адміністративний менеджмент
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА імені О. М. БЕКЕТОВА
М. М. НОВІКОВА
КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ
з курсу
МЕНЕДЖМЕНТ І АДМІНІСТРУВАННЯ (АДМІНІСТРАТИВНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ)
(для студентів усіх форм навчання
за напрямом підготовки 6.030601 Менеджмент)
Харків
ХНУМГ
| |
Новікова М. М.Конспект лекцій з курсу «Менеджмент і адміністрування (Адміністративний менеджмент)» (для студентів усіх форм навчання за напрямом підготовки 6.030601 – Менеджмент) / М. М. Новікова; Харків. нац. ун-т міськ. госп-ва ім. О. М. Бекетова. – Харків : ХНУМГ, 2016. – 99 с.
Автор: М. М. Новікова
Рецензент: д.е.н, проф. Н. О. Кондратенко
Рекомендовано кафедрою менеджменту адміністрування,
протокол засідання № 1 від 13 серпня 2015 р.
© М. М. Новікова, 2016
© ХНУМГ ім. О. М. Бекетова, 2016
 |
ЗМІСТ
МОДУЛЬ 1. Адміністративний менеджмент. 5
Змістовий модуль 1. Теоретичні засади адміністративного менеджменту. 5
Тема 1. Теорія адміністративного менеджменту. 5
1.1. Основоположники теорії адміністративного менеджменту. 5
1.2. Сучасна концепція адміністративного менеджменту та її критика. 8
1.3. Проблеми та перспективи розвитку адміністративного менеджменту. 11
Тема 2. Система адміністративного менеджменту та апарат управління. 13
2.1 Основні категорії адміністративного менеджменту. 13
2.2. Система адміністративного управління (Administrative Management system), її структура. 16
2.3. Адміністрація як орган адміністративного управління і суб'єкт адміністративного менеджменту. 18
2.4 Менеджер-адміністратор як ключовий елемент системи адміністративного управління і суб'єкт адміністративного менеджменту. 21
Змістовий модуль 2. Технологія адміністративного менеджменту. 25
Тема 3. Планування в адміністративному менеджменті 25
3.1. Адміністративне планування: сутність, принципи, рівні 25
3.2. Види і методи адміністративного планування. 28
3.3. Прогнозування і програмування в адміністративному плануванні 34
3.4. Процес адміністративного планування. 37
Тема 4. Організовування праці підлеглих та проектування робіт. 40
4.1. Організація структури адміністрації підприємства. 40
4.2. Повноваження, обов'язки і відповідальність працівників адміністрації підприємства 42
4.3 Методологічні основи проектування організаційних структур адміністративного управління. 49
4.4 Організація праці підлеглих. 57
Тема 5. Мотивування працівників апарату управління. 59
5.1. Форми мотивування адміністративних працівників. 59
5.2. Нетрадиційні підходи до мотивування працівників апарату управління. 63
Тема 6. Контролювання та регулювання в адміністративному менеджменті 65
6.1. Контроль діяльності апарату управління: види, особливості, принципи. 65
6.2. Види адміністративного контролю.. 67
6.3. Інструменти адміністративного контролю.. 69
Змістовий модуль 3. Методи та управлінські рішення в адміністративному менеджменті 71
Тема 7. Адміністративні методи управління. 71
7.1. Особливості адміністративних методів управління. 71
7.2. Види адміністративних методів управління. 72
7.3. Природа адміністративної влади. 76
Тема 8. Адміністрування управлінських рішень. 78
8.1. Прийняття управлінських рішень у системі адміністративного менеджменту 78
8.2. Форми розробки і реалізації управлінських рішень адміністрацією.. 80
8.3. Організація виконання управлінських рішень. 82
8.4. Контроль за виконанням управлінських рішень. 87
Тема 9. Сучасні технології адміністративного менеджменту. 88
9.1. Первинність адміністративної системи менеджменту. 88
9.2. Адміністративний менеджмент і ощадливе виробництвом товарів (надання послуг) 89
9.3. Адміністративна система менеджменту й інформаційні технології 93
9.4. Адміністративна система менеджменту і система якості 94
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНИХ ДЖЕРЕЛ.. 96
МОДУЛЬ 1. Адміністративний менеджмент