Материалы по контролю и оценке результатов обучения

1 Закономерности организации управленческого процесса и возникающие во время этого процесса отношения между людьми

2 Одна из главных задач деловой беседы:

3 Организация общения, учитывающая взаимную ориентацию и пространственные потребности его участников:

4 Что подразумевает термин суггестия?

5 Получение согласия от партнера по общению за счет логического обоснования информации:

6 Один из специфических приемов, используемых в пропаганде

7 Воспроизведение черт и образов демонстрируемого поведения другого человека:

8 Целенаправленное неаргументированное эмоционально-волевое воздействие одного человека на другого:

9 Перечислите причины медленной карьеры

10 Что из нижеперечисленного относится к предмету изучения психологии управления

11 Что из нижеперечисленного имеет важнейшее значение в общении

12 Что такое формальная организация:

13 Что понимается под делегированным ограниченным правом должности использовать ресурсы организации

14 Кому делегируются полномочия

15 Бессознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состояниям:

16 Сложный объективный психологический процесс отражения действительности

17 Как делятся эксперименты по характеру экспериментальной ситуации

18 Какой закон называют законом зависимости внешних воздействий ранних психологических условий

19 Какой закон гласит: Человек никогда не может постичь другого человека с той полнотой, которая была бы достаточной для

20 Один из ведущих мотивов, определяющих поведение людей

21 Сложный объективный психологический процесс отражения действительности

22 Что такое внешнее вознаграждение

23 Как делятся эксперименты по характеру экспериментальной ситуации

24 Какой процесс в организации мы называем связующим:

25 Как называется процесс, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы

26 Предметом психологии управления служат

27 В психологии управления изучаются

28 По мнению Э. Шострома манипулятор это -

29 Личность, ее самосовершенствование и саморазвитие в процессе труда является предметом изучения какой науки

30 Теория Маслоу характеризуется

31 Семантические затруднения в коммуникациях обусловлены:

32 Сложный объективный психологический процесс отражения действительности

33 Межличностные стили разрешения конфликтов34 Процесс понимания партнера, осознание субъектом того, как партнер понимает его:

35 Формальные группы- это:

36 Сложный процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека, это:

37 Что можно назвать «харизмой»:

38 Способность человека самостоятельно определять свои поступки, действовать на основании собственного решения, это:

39 Процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации - это:

40 Способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания:

41 К какой теории относится вывод о том, что лучшие из руководителей обладают определенным набором личных качеств?

42 Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг подчиниться им - это:

43 В какой теории устанавливается соотношение между вознаграждением и результатом?

44 Теория Маслоу характеризуется

45 Цель- это:

46 Сложная система, состоящая из трех базовых систем: норм, ценностей и знаний, это:

47 Потребность в росте как личности- это:

48 Что такое внешнее вознаграждение

49 Образ делового человека, в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих, называется:

50 Простой способ понимания другого человека путем уподобления себя ему:

51 Система знаков, которая является средством человеческого общения, мыслительной деятельности, способом выражения и передачи информации?

52 Авторы модели лидерства "путь-цель"

53 Процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой почве взаимопонимания, это:

54 Средство передачи информации при помощи знаков:

55 Семантические затруднения в коммуникациях обусловлены:

56 Назовите содержательные теории мотивации

57 Стиль руководства - это:

58 Высказывание, направленное на то, чтобы получить ответ (вербальную реакцию), относится к классу:

59 Коммуникационный процесс-это:

60 Кто установил принципы научной организации физического труда

61 Как охарактеризовать процесс принятия решения

62 Психология управления изучает- укажите неверный ответ

63 Какое из приведенных определений мотивации считается верным?

+это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей

64 Факторы, влияющие на эффективность работы группы:

+размер, состав, групповые нормы, сплоченность, групповые единомыслие, конфликтность, статус членов группы, роли членов группы

65 К психологическим факторам функционирования трудового коллектива относятся?

+все перечисленное

66 Визуальный контакт, это:

+это средство взаимной регуляции процесса беседы

67 Потребность в росте как личности – это:

+ потребность в самовыражении

68 На какие психологические методы опирается психология управления

+наблюдение и эксперимент

69 Какие наблюдения выделяются в зависимости от степени участия наблюдателя

+включенные и невключенные наблюдения

70 К какому стилю можно отнести руководителя, если он навязывает свою волю подчиненным, апеллирует к потребностям низшего порядка:

+ автократичный

71 Фактор в модели Фидлера, подразумевающий лояльность, проявляемую подчиненными, их доверие к руководителю и привлекательность личности руководителя:

+отношения между руководителем и членами коллектива 72 Фактор в модели Фидлера, подразумевающий объем законной власти, использование вознаграждения и поддержки:

+должностные полномочия

73 Какие, по регулярности проведения выделяют наблюдения .

-систематические (по заранее разработанному плану изучения объекта в течение определенного времени);
-несистематические (проводятся без всякого заранее составленного плана в течение неопределенного времени).

74 Данный эффект находит свое выражение в тенденции давать общему результату наблюдения преувеличенно положительную оценку.

.+ошибка контрастности

75 Понятие информации

+совокупность сведений и сообщений о системе и окружающей ее среде

76 Способ использования слов и значений – это:

+семантика

77 Выбор, сделанный только на основе осознания того, что он правилен:

+интуитивное решение

78 В данном эксперименте объект (группа) находится в естественных условиях своего функционирования. При этом члены группы могут быть осведомлены, либо неосведомлены что они участвуют в эксперименте

+лабораторный эксперимент

79 Данный эксперимент отличается тем, что анализу подвергается одна и та же группа, являющаяся контрольной и экспериментальной

+полевой эксперимент

80 Данный закон называют законом зависимости внешних воздействий ранних психологических условий.

неадекватности самооценки

81 Суть этого закона состоит в том, что при попытке оценить себя человек сталкивается с теми же внутренними барьерами и ограничениями, что и при оценке других людей

+закон неадекватности самооценки

82 Внимание к чувствам других людей – это:

+эмпатия

83 Данный закон состоит в том, что одним из ведущих мотивов определяющих поведение людей является сохранение личного статуса, состоятельности и собственного достоинства

+закон самосохранения

84 Кто ввел понятие «идеальный тип действия»

85 Что лежит в основе теории научения

86 Выбор альтернативы – это:

87 Представитель школы человеческих отношений?

88 Что не относится к межличностным барьерам?

89 Суть этого закона состоит в том, что при попытке оценить себя человек сталкивается с теми же внутренними барьерами и ограничениями, что и при оценке других людей

90 Пять категорий потребностей были разработаны:

91 Какие стили лидерства входят в теорию П. Херси и Р. Бланшара

92 Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность – это:

93 Власть, построенная на силе личных качеств – это:

94 Какой стиль характеризуется навязыванием воли руководителя исполнителям:

95 Согласно какому подходу эффективность руководителя определяется его манерой поведения по отношению к подчиненным:

96 Суть данного стиля в том, что лидер выступает в качестве последнего резерва и оставляет большую часть работы отдельным членам группы:

97 Экспертная власть влияет посредством:

98 Кому принадлежит фраза личность – это специфическая интеграция социальных ролей

99 Кто из ученых выделяет в структуре личности 4 основных и 2 наложенных подструктуры

100 Основные подходы в теории лидерства:

101 Данная подструктура – это знание, умение, навыки, привычки которые формируются прижизненно преимущественно с помощью обучения -

102 Чем определяется эффективность руководителя в соответствии с поведенческим подходом:

103 Четко выраженная причина существования организации – это:

104 Данная подструктура включает свойства темперамента, половые, возрастные особенности личности, а также ее патологические изменения

105 Темп речи, паузы, смех, плач, речевые ошибки, это:

106 Поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого – это:

107 Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, - это:

108 Обобщенное отношение личности к самой себе, прямо пропорционально количеству достигнутых успехов и обратно пропорционально уровню притязаний

109 Данный тип человека знает лишь одну страсть -страсть к проблеме, к вопросу, который ведет к объяснению установлению связей теоретизированию

110 Какая теория гласит, что необходимым условием мотивации является надежда на то, что выбранный тип поведения приведет к удовлетворению потребностей:

111 Потребность в росте как личности – это:

112 Особенности произношения и качество голоса, это:

113 Данный тип человека обладает собственным органом миропонимания, особой способностью предвидения или проникающей интуицией, для теоретика люди подобного сорта мечтатели и романтики

114 Для данного типа человека ведущей ценностью является власть

115 Кто представлял лидера как харизматическую личность обладающую исключительными способностями

116 Несогласие между двумя и более сторонами – это:

117 Ориентация, основанная на взаимном уважении и доверии, взаимной открытости и коммуникативного сотрудничества, стремления к взаимному самовыражению называется

118 Ориентация для получения разного рода выгод¸ отношение к собеседнику как к средству, объекту своих манипуляций, чтобы получить нужную информацию в сочетании с собственной скрытостью, неискренностью

119 Он гораздо менее авторитетен, чем вожак. Наряду с внушением и убеждением ему часто приходится побуждать к действию личным примером.

120 Особенности, которые отражают эмоциональные реакции человека (позы, жесты, мимика), называются:

121 Деловое общение, осуществляемое через посредников:

122 Реальная способность действовать или возможность влиять на ситуацию – это:

123 Кто выделил три типа руководства (авторитарный, демократический, нейтральный)

124 Какие теории относятся к процессуальным теориям мотивации?

125 Эффективная передача своей точки зрения – это:

126 Влияющий обладает специфическими знаниями, которые позволяют утвердить потребность – это:

127 Способность людей к взаимодействию в связи с их социальными и психофизиологическими качествами

128 Невербальные коммуникации – это:

129 Основные межличностные стили (методы) разрешения конфликта:

130 Отсутсвие ценностно-ориентированного единства в коллективе и низкая сплоченность рабочей группы – называется

131 Цель психологии управления

132 Что является предметом психологии управления?

133 Непосредственный речевой контакт с партнером:

134 На что направлена психология управления как наука и практика?

135 Организация – это …

136 Деловое общение делится на:

137 Управление – это…

138 Первое правило эффективного руководства:

139 Вопросы, удерживающие беседу в строго установленном направлении или же поднимающие комплекс новых проблем:

140 Что необходимо для всех функций управления?

141 Вопросы, не требующие ответа, а вызывающие новые вопросы, указывающие на нерешенные проблемы:

142 Дайте определение термину «эталон»

143 Используется ли в психологии на конституциональном или индивидуально-личностном уровне норма как среднестатистическая величина?

144 Назовите одного из первых исследователей групповой динамики с позиций системности в 30-50-х годах.

145 Групповая сплоченность – это…

146 Определение понятия лидерство

147 Как называется процесс изменения поведения члена группы или убеждений под воздействием реального, а иногда и воображаемого давления группы?

148 Коллектив – это…

149 Дайте определение термину конформность

150 Приводите краткую методику расчета диапазона управляемости