Глава 10 Методы поиска идей (дивергенция и трансформаций

бы, работающие на вас, скрестят свои лапки над отверстием и накрепко затянут его ... В. Молния - это своего рода механический жук (механизм прямой аналогии). Но она не герметична ... и недостаточно прочна ... Г. Как нам построить психологическую модель

"желания, чтобы оно застегнулось"? Р. Что вы имеете в виду?

Б. Он хочет сказать, что если бы нам удалось представить себе, как "желание, чтобы оно застегнулось" могло бы быть реализовано в виде действующей модели, то мы ...

Р. Нам осталось два дня, чтобы изготовить действующую модель, а вы, друзья, развели тут болтовню на уровне детских мечтаний! Составим список всех возможных способов закрывать отверстия.

Ф. Ненавижу списки. Это заставляет меня вспо­мнить свое детство и как меня посылали в бакалейную лавку.

Р. Послушайте, Ф., я мог бы понять вашу реп­лику, если бы у нас было время, но сейчас, при этих жестких сроках... а вы все еще бол­таете об исполнении желаний.

Г. Все самые сумасбродные решения в мире введены в рациональное русло только благо­даря жестким срокам.

Т. Может быть, с помощью обученных насеко­мых?

Д. Что?

В. Вы имеете в виду обучить насекомых засте­гивать и расстегивать костюм по приказу? Раз, два, три - открыть! Раз, два, три - зак­рыть!

Ф. Надо иметь два ряда насекомых, по одному на каждой стороне, и по приказу "закрыть" все они скрещивают лапки, или клешни, или когти... ну, что там у них есть... и отверстие плотно закрывается...

Г. Я уже чувствую себя насекомым Морской пограничной охраны (механизм субъектив­ной аналогии).

Д. Не обращайте на меня внимания. Продол­жайте...

Г. Вы знаете рассказ... сильный шторм на море зимой - корабль разбивается о скалы... ис­пользовать спасательные шлюпки невозмож­но... какой-то беспокойный герой хватается зубами за веревку и выплывает...

В. Я вас понял. У вас насекомое бегает взад и вперед по отверстию, манипулируя крошеч­ными задвижками...

Г. А я ищу демона, чтобы он закрывал за меня отверстие, когда мне этого захочется (меха­низм фантастической аналогии). А ну-ка, быстро! Готово!

Б. Найти бы насекомое - и оно сделает это за тебя.

членами синектич iyran>i,высту-

пающими в необычной длясебя ртак, например, если в группе есть специ­алистпо сбыту, ондолжен составлять производственный план,биолог - планпо сбыту I'

Замечания

Создание группы синектикипозволяет
обойти препятствия, стоящие на пути
возникновения изобретений в недрах
существующей организации. К таким
препятствиям ся:

а) косность мысли и поведения лиц, от­
ветственных за внесение изменении.

б) задержки, препятствующие реализа­
ции нововведений по мере появления
идей и тем самым во]почающие

их;

в) недостатокнр _й спокойною
обдумывания и обсуждения;

г) неспособность стимулировать спон­
танное мышлениепри появлении проб-
^лем, не имеющих традиционного реше­
ния.

дующие затруднения:

а) угрызения совести в связи с тем, что
получают деньги за столь приятное
времяпрепровождение;

б) зазнайство после удачного решения
первой проблемы.

Угрызения совести проходят, когда груп­па видит, что основная организация при­нимает их идеи; хорошим средством от зазнайства может служить попытка реше­ния очередной проблемы без помощи опытных синекторов. Аналогии, исполь­зуемые в синектике, могут рассматри­ваться как метаязык, с помощью кото­рого можно обсуждать не только струк­туру проблемы и модели альтернативных решений, но также и сопоставимые стру­ктуры в окружающей действительности, в языке и в функциях человеческого ор­ганизма. Спонтанное мышление, которое синек гика пытается стимулировать, мо­жет рассматриваться как результат ак­тивности мозговой и нервной систем нескольких человек, работающих по типу универсальных аналоговых вычис­лительных машин, способных исследо­вать и сопоставлять различные модели. Аналогии можно рассматривать как сред­ства для смещения процесса исследова­ния структуры проблемы с уровня осознанного мышления на уровень спонтанной активности мозга и нервной системы. Приятное чувство уверенности

Глава 10 Методы поиска идей (дивергенция и трансформаци!

в том, что находишься на верном пути, которое вырабатывается у синекторов, можно рассматривать как внезапный спад умственной активности в момент, когда на одном и том же участке нерв­ных сетей мозга отражаются две сопо­ставимые структуры (Ньюмен [24] ). Это является сигналом к подкреплению определенного решения новыми анало­гиями, связанными с соответствующими проблемами. Акцент на биологические и телесные аналогии, ощущение душевного подъема, к которому сознательно стре­мятся члены группы, и следующее за этим чувство физического изнеможения дают основание предполагать, что поис­ком соответствия между проблемой и ее решением управляют те же части нервной системы, которые ведают сек­суальной активностью человека¹^.

Применение

Синектика ^может быть использована только на промежуточных этапах проек­тирования, т.е. для исследования проб­лемы, реальность которой уже была предварительно доказана, и для полу­чения решения, которое будет внед­ряться другими людьми. Для этого про­цесса почти или совсем не требуется данных о проектной ситуации, поэто­му он не может быть эффективен для выявления проблем или для приведения проектных решений в соответствие с проектной ситуацией. Задача синектики состоит в том, чтобы выявить общее решение некоторой проблемы в том смысле, как спиральная жила является общим решением проблемы сшивания краев. Синектическая группа не распо­лагает данными, которые позволили бы ей судить о целесообразности изготов­ления сшивающего устройства, или дан­ными исследований по определению уг­лов и размеров жил для конкретных ти­пов соединений и конкретных материа­лов. Этот метод имеет своей целью лик­видировать серьезные несоответствия во внутренней структуре существующих решений, направленных на удовлетворе­ние некоторой осознанной потребности.

*' См. предисловие к русскому изданию, с. 13 - Прим. ред.

—использовать по-другому;

—приспособить;

—модифицировать;

—усилить;

—ослабить;

—заменить;

—перекомпоновать;

—обратить;

—объединить.

Бродбент [17, 18] указывает, что клас­сификационная схема, на которой осно­ван "Тезаурус" Роже [99], является богатым источником сопоставлений групп таких отвлеченных понятий, как "существование", "отношение", "количе­ство", "порядок", "число", "время", "изменение" и "причинность". Если пе­ред проектировщиком стоит проблема предотвратить образование луж на троту­арах вокруг зданий во время сильных ливней, он может сразу не додуматься до приемлемого решения. Тогда он смо­жет взять за основу такой заведомо непригодный способ, как дожидаться естественного испарения воды из луж, и посмотреть, какие синонимы к слову "испариться" имеются в тезаурусе. Он найдет следующие выражения:

—исчезнуть;

—скрыться;

—улетучиться;

—выветриться;

—рассосаться;
и т.д.,

что сразу же натолкнет на целый ряд возможных решений общей проблемы; например, выражение "скрыться" может навести на мысль о перфорированном или решетчатом настиле, "улетучиться" -на мысль об отсасывании воды с помо­щью очистной машины, а "рассосаться" на мысль об использовании пористого покрытия.