Ролевые отношения в группе
Стойкие личностные характеристики, эти роли в группе и были предметом исследования Белбина. Он выделил и описал 8 ролей:
Таблица 1
Роли в коллективе
| Наименование роли | Характеристика | Функции |
| "Председатель"(общественный лидер)- сангвиник или флегматик с высоким уровнем интеллекта | Интересы - цели и задачи Здравый смысл Подход к делу упорядочен и основан на самодисциплине. Обладает личным обаянием и авторитетом, т.е. способностью заставлять других действовать, не применяя чрезмерную власть и права. Занимает главенствующее положение в группе, добиваясь этого ненавязчиво и как бы небрежно | - Уточняет цели и задачи, устанавливает повестку дня -Идентифицирует вопросы, которые нужно обсудить в группе и определяет приоритеты, но не пытается управлять дискуссией -Вносит вклад в дело посредством вопросов, а не утверждений и ответов, особенно на ранних стадиях работы в группе -Слушает мнения членов группы, обобщает, формулирует заключение и однозначно принимает решение -Понимает и ясно видит сильные и слабые стороны членов группы -Распределяет обязанности и секторы ответственности других членов коллектива для наилучшего использования потенциала каждого члена |
| "Оформитель решений" (лидер в деле выполнения конкретно поставленной задачи | Задача -придать четкую форму деятельности группы и ее результатам. Полон энергии, импульсивен, нетерпелив, придирчив, быстро разочаровывается и впадает в уныние, часто на короткое время ссорится с коллегами. Он вполне способен сделать работу неуютной, но он заставляет дело идти вперед | -Следит за хитросплетенями дискуссии и старается объединить идеи, цели и практические соображения в единый проект -Стремится протолкнуть принятие решения по проекту и быстро начать действовать |
| "Новичок со свежим взглядом" генератор идей -сангвиник или холерик | Человек, обладающий свежим взглядом на вещи: поставляет группе оригинальные мысли и идеи, предложения. Имеет самый высокий коэффициент интеллекта в группе и развитое воображение. Доверчив, непредвзят. Способен отказаться от работы в группе, если его предложения отвергаются или принимаются частично. Нуждается во множестве дипломатической тонкой лести со стороны "председателя" | -Ищет новые подходы к решению проблемы -отдает много энергии идеям, захватившим его (порой и не отвечающим потребностям группы и не способствующим достижению цели) |
| "Советник (судья)"критик | Имеет высокий уровень интеллекта (как и "новичок") Хладнокровный, флегматичный, серьезный и интересный, медлительный в принятии решений (не любит, чтобы его торопили, всегда просит время, чтобы всесторонне обдумать вопрос. Умеет поглощать, осваивать, интерпретировать и критически оценивать огромное количество печатных материалов Надежен. Не хватает веселости и человеческого тепла, непосредственности и воображения | -Взвешенный беспристрастный и безошибочный анализ -Выступает с замечаниями, когда видит ошибку в аргументах или просчетах в планах -Анализирует проблемы и оценивает суждения других людей |
| "Практик-организатор" | Обладает сильным характером, внутренней дисциплинированностью, логичным подходом к делу. Отличается цельностью, искренностью, доверием к коллегам. Склонен теряться в неустойчивых, быстро меняющихся ситуациях Он немного одержим стабильными структурами и всегда пытается их создавать. Дай ему решение - и он составит график его выполнения. Поставь перед ним задачу - и он составит графическую схему организационной структуры | -Организует практическое выполнение задания -преобразует принятие решения и выработанные стратегии в четко ориентированные и конкретные реальные задачи -Сортирует, классифицирует цели и преследует из в логически рациональной последовательности -Изменяет свои графики, расписания и предложения в соответствии с согласованными планами и принятыми системами - Помогает всем членам группы разобраться в решениях |
| "Разведчик ресурсов" | Наиболее симпатичный из всех членов группы, сразу вызывает к себе расположение, любит общество, раскован и общителен. С энтузиазмом и быстро берется за дело, но склонен так же бросать дела и занятия. Если находится в конторе, то больше разговаривает по телефону. Имеет большое число интересов и много времени тратит на занятия, интересующие его, но не имеющие никакого отношения к целям группы | -Приносит свежие идеи, информацию и сообщения о всяких новостях, так как выходит за пределы группы вовне -предохраняет группу от загнивания, окостенения и потери связи с реальным миром |
| "Душа группы" | Самый чуткий из всех членов группы. Лучше всех осведомлен о нуждах и заботах членов группы, отчетливее всех чувствует эмоциональные течения в группе. Это цемент, связывающий группу. Умеет и любит слушать, легко и свободно общается с членами группы. Он примерный член коллектива. Хотя личный вклад в дело может быть и не так очевиден, но его отсутствие сразу становится заметным и влияет на дело отрицательно, особенно во времена стрессов и неприятностей | -Осуществляет внутригрупповые коммуникации -Способствует установлению единства, дружбы и гармонии отношений и этим уравнивает трения и разногласия, которые могут вызвать "оформитель решений" и "советник" -Избегает конфликтов и старается успокоить других |
| "Доводчик" | Его беспокоит все, что может "получиться неправильно". Он никогда не обретет душевного спокойствия, пока лично сам не проверит каждую деталь и не убедится, что все сделано, ничто не забыто, ничто не упущено Не напорист, не навязчив, но он постоянно испытывает ощущение срочности, как бы давление времени. Обладает сильным характером, самоконтролем, нетерпимо относится к разболтанной части коллектива | -наводит порядок в организации, принуждает всех выполнять графики и укладываться в сроки -стремится все доводить до конца - для группы это очень полезное качество |