Компоненты организационной культуры

· регулярные формы поведения (организационные ритуалы, церемонии, язык общего пользования)

· нормы (например: «равная плата за равный труд»)

· доминирующие ценности (например «высшее качество»)

· философия организации

· правила игры, усваиваемые членами организации

· атмосфера, существующая в организации

Модель отношений между содержанием культуры организации, ее проявлением, восприятием и интерпретацией этой культуры работниками (по В.Сате)

СОДЕРЖАНИЕ ПРОЯВЛЕНИЕ ИНТЕРПРИТАЦИЯ

КУЛЬТУРЫ КУЛЬТУРЫ КУЛЬТУРЫ

Коммуникации,
доводы и поведение

Организационная культура не является монолитом, а состоит из преобладающей культуры, субкультур группиконтркультур, усиливающих или ослабляющих культуру организации в целом.

Виды конткультур:

· прямая оппозиция ценностям доминирующей организационной культуры;

· оппозиция структуре власти в рамках доминирующей культуры организации;

· оппозиция образцам отношений и взаимодействия, поддерживаемых доминирующей культурой.

Развитие организационной культуры предполагает:

Поддержание

Формирование культуры происходит в условиях решения организацией двух важных проблем: внешней адаптации и внутренней интеграции. На формирование культуры в организации оказывает влияние культура общества/народа, внутри которого данная организация функционирует.

Типы культур как отношение власти в организации (по Р.Аккофу)

низкая

Высокая

Низкая высокая

Примеры:

1. Традиционно управляемая корпорация с централизованной структурой

2. Институты социальных и других услуг (лечебные и учебные заведения)

3. Кооперативы, творческие союзы, клубы

4. Группы и организаций, управляемые «по целям» или по «результатам», компании со структурой «перевернутой пирамиды»

Типология Организационных культур

Органическая

· Очень дружественное место работы, где у людей масса общего. Организации похожи на большие семьи.

· Лидеры воспринимаются как воспитатели и, возможно, даже родители.

· Организация держится вместе благодаря взаимной преданности и традиции.

· Особое значение придается высокой степени сплоченности коллектива и моральному климату.

· Успех определяется в терминах доброго чувства к потребителям и заботы о людях.

Бюрократическая

· Очень формализованное и структурированное место работы. Тем, что делают люди, управляют процедуры.

· Лидеры — это рационально мыслящие координаторы и организаторы.

· Главное - поддержание плавного хода деятельности организации.

· Особое значение придается обеспечению стабильности.

· Успех определяется в терминах надежности, плавных календарных графиков и низких затрат.

Предпринимательская

· Организация, ориентирована на результаты, выполнение поставленной задачи. Акцент на стремлении побеждать.

· Люди целеустремленны и соперничают между собой.

· Лидеры — твердые руководители и суровые конкуренты.

· Успех определяется в терминах проникновения на рынки и увеличения рыночной доли.

· Стиль организации — жестко проводимая линия на конкурентоспособность.