Сравнительные характеристики образцов поведения деловых культур
Американская модель: индивидуализм | Японская модель: группизм | Арабская модель: клановость |
Индивидуальный процесс принятия решений | Групповой процесс принятия решений | Процесс принятия решений основан на религиозности – воли аллаха |
Оцениваются индивидуальные достижения, личная ответственность | Оцениваются групповая работа, успех группы, групповая ответственность | Оценивается человек, а не его работа: ответственность только перед своим руководителем |
Четкая формализованная структура управления | Гибкий неформализованный подход к построению структур управления | Клановый подход к организации структур управления |
Четкие формализованные процедуры контроля | Неформальные процедуры контроля | Общие процедуры контроля |
Быстрые продвижения в зависимости от способностей | Медленное продвижение в зависимости от стажа работы | Продвижение в зависимости от доверия и уважения со стороны руководителя |
Ориентация в процессе отбора руководителей на профессиональные навыки и инициативу | Ориентация при отборе руководителей на способность осуществлять координацию и контроль | Ориентация при отборе руководителей на родственные отношения |
Стиль руководства ориентированный на индивидов | Стиль руководства ориентированный на группу | Стиль руководства ориентированный на «своих» |
Ориентация руководителей на достижение индивидуальных результатов | Ориентация управляющих на достижение гармонии в группе и групповые результаты | Ориентация на демонстрацию власти на всех уровнях управления |
Формализованные рабочие отношения с подчинёнными | Неформализованные отношения с подчинёнными | Личные, родственные отношения с подчинёнными |
Делегирование полномочий работникам | Полномочиями наделяется вся группа | Полномочия, как правило, не делегируются |
Поощряется проявление индивидуальных инициатив | Поощряется проявление групповых, а не индивидуальных инициатив | Выдвижение инициатив не поощряется |
Зависимость размера оплаты от индивидуальных достижений и производительности | Зависимость размера оплаты от групповых показателей и стажа работы | Зависимость размера оплаты от лояльности своему руководителю и его личного отношения |
При рассмотрении моделей управления обычно выделяют два их вида: японскую и американскую.
Японская модель
Японская модель менеджмента формировалась под влиянием двух факторов:
Творческое освоение зарубежного опыта в области организации и управления;