Вам предлагаются описание пяти компаний.

Задание: Подумайте и напишите все виды корпоративных мероприятий, которые были бы для них актуальны с учетом специфики деятельности, кадрового состава и текущих задач.

Обратите внимание на то, что комплекс предлагаемых мероприятий должен быть связан не только с бюджетом, но и с уровнем развития компании, составом сотрудников и политикой руководства.

Какие действия и события смогли бы сыграть роль нематериальных мотиваторов и способствовать лояльности сотрудников в каждом конкретном случае?

Компания А. Завод по производству строительных материалов. Существует более 60 лет. Находится в пригороде. Штат компании около 1000 человек. Основную массу работников составляют стекловары, операторы производственных линий, наладчики, электромонтеры, технологи и слесари различной квалификации. Средний возраст сотрудников 45 лет. Зарплаты невысокие, производство вредное, молодежь не идет. В планах компании - запуск новой линии по производству нового вида продукции и вместе с этим привлечение молодых кадров. Бюджет на корпоративные мероприятия крайне ограничен.

Компания Б. Небольшая, почти семейная компания численностью 45 человек по продаже инженерного оборудования. Офис находится в Москве. Средний возраст сотрудников 25 лет. Основные специалисты – менеджеры по продажам и логистике. Текучести кадров практически нет. Бизнес развивается стабильно. Руководство готово выделять средства на корпоративные мероприятия, но требует четкого определения пользы от них.

Компания В. Сеть универсальных магазинов. Штат компании более 2000 человек. Средний возраст сотрудников 30 лет. В планах компании расширение сети. Подбор персонала осуществляется в основном на должности продавцов, кладовщиков и вспомогательного персонала. Одна из приоритетных задач - обучение персонала и повышение уровня обслуживания клиентов.

Компания Г. Государственный научно-исследовательский институт, существует более 80 лет. Штат компании около 800 человек. Средний возраст сотрудников 55 лет. Основную массу работников составляют кандидаты наук, профессора. В планах компании разработка нового сверхсовременного механизма и привлечение молодых кадров. Руководство готово выделять средства только на интересные и нестандартные корпоративные мероприятия, учитывая статус большинства сотрудников.

Компания Д. Общеобразовательная школа. Возраст сотрудников от 21 (молодые учителя, только что окончившие вуз) до 65 лет. Штат 50 человек. Преимущественно женский коллектив. Корпоративные мероприятия проводятся в основном за счет сотрудников (в складчину), организовываются стихийно и ограничиваются чаепитием на большой перемене в учительской комнате. Организаторами выступают либо секретарь директора, либо завуч.

Ситуация 5- «Прием на работу»

Инспектор отдела кадров Марина С. подбирала сотрудницу на должность секретаря-референта для генерального директора компании. Всего было пять соискательниц. Кадровик побеседовала с каждой из них. По результатам собеседования трем девушкам отказали в приеме на работу. Первой - на том основании, что она не владеет компьютером и английским языком, второй из-за отсутствия российского гражданства, третьей - без объяснения причин. Двум другим соискательницам было объявлено, что они принимаются на работу условно, пока без заключения трудового договора.
При этом девушкам были поставлены такие условия: целую неделю в течение рабочего дня они должны находиться в офисе компании и готовить материалы для предстоящей конференции, в которой участвует организация. В зависимости от качества выполненных рефератов будет приято решение о том, кому из соискательниц отдать предпочтение. Но прежде чем приступить к работе, Марина попросила девушек принести заключение из районной поликлиники о том, что по состоянию здоровья им не противопоказана работа на компьютере. А также дать расписку в том, что в случае отказа в трудоустройстве они не будут в судебном порядке предъявлять претензии к организации.

Задание

1. Какие ошибки допустил инспектор отдела кадров?

2. Как бы это отразилось на результативности компании в перспективе?

3. Мотивируйте свое заключение и предложите ваше решение поставленной в ситуации проблемы.

Ситуация 6 - «Стоит ли возвращать бывших сотрудников?»

Кирилл В. работал в IT-компании разработчиком новых компьютерных технологий три года. Был высококвалифицированным специалистом, и компания им очень дорожила. В один прекрасный день Кириллу позвонили из конкурентной компании и предложили более выгодное сотрудничество. Он согласился. Расставание было тяжелым для обеих сторон. Директор долго уговаривал Кирилла остаться, так как такого специалиста, как он, нелегко найти на рынке. Но Кирилл уже принял решение и из компании ушел.
На новом месте первое время все шло хорошо, оборудование - по последнему слову техники, неограниченные возможности и бюджет, только твори. Радости Кирилла не было предела. Но через некоторое время компания была поглощена более крупной, и на место руководителя пришел человек, который стал ставить перед Кириллом рутинные задачи, а тому было неинтересно их решать, они были ниже его квалификации. И хотя зарплатой он был доволен, встретив однажды коллегу со старого места работы, узнал, что там теперь все по-новому - и новое оборудование, и зарплата высокая, и задачи интересные. Кирилл решил вернуться на прежнее место работы.

Задание

1. Как поступить директору по персоналу – посоветовать

руководителю принять обратно Кирилла или отказать ему? Найти равнозначной замены ему так и не удалось, и вакансия так и осталась открытой.

2. Предложите свои варианты решения проблемы с обоснованием

Ваших доводов.

3. Что для реализации Вашего мастерского решения потребуется в финансовом плане и как оно повлияет на организацию?

Ситуация 7 -«Дело о капризном заказчике»

Менеджеру по персоналу торговой компании Надежде К. поступила заявка от руководителя отдела продаж Сергея С. найти менеджера по продажам на новое перспективное направление. Поскольку фирма занималась сложным и дорогим оборудованием, требования к кандидатам предъявлялись довольно высокие. Нужны были как образование, так и опыт работы в соответствующей области.

Надежда начала поиск и стала предлагать Сергею по 2-3 кандидатуры в неделю. Все кандидаты соответствовали согласованным требованиям. Однако после долгих собеседований Сергей либо долго не говорил ни «да», ни «нет» (а кандидаты тем временем находили другие места работы), либо отвергал кандидатов, давая не очень внятные объяснения вроде «не глянулся», «не понравился», «какой-то не такой» и т. д.

Прошло два месяца. Вакансия оставалась открытой, и руководитель компании уже сделал Надежде несколько замечаний: вакансия до сих пор не закрыта и она не справляется со своими задачами.

Задание

1. Подумайте, в чем причина сложившейся ситуации и как поступить Надежде, чтобы выполнить поставленную задачу?

Ситуация 8- «Бюджет HR-службы»

В компанию «Солнышко», специализирующуюся на продаже продуктов питания для детей, пришел новый директор по персоналу. Данный специалист до этого не имел опыта работы в компании с жесткой системой бюджетирования. На предыдущем месте работы данную функцию выполнял финансовый менеджер, в том числе он составлял бюджеты и отчитывался по расходам службы персонала.

Помогите новому руководителю составить бюджет расходов HR-службы на 2011год год (не включающий ФОТ и премиальные выплаты). При этом необходимо учитывать следующие данные. В компании работает 256 сотрудников, из них 115 человек – мужчины. Возрастной состав следующий:

- 18–29 лет – 120 человек,

- 30–39 лет – 98 человек,

- 40–49 лет – 30 человек,

- 50–59 лет – 8 человек.

Согласно спискам у сотрудников компании 38 детей в возрасте до 14 лет. В компании ежеквартально проходит обучение персонала отдела продаж, в котором работает 24 человека (данные расходы вы можете планировать исходя из стоимости услуг в вашем регионе). В компании проходит два обязательных корпоративных мероприятия: Новый год и День компании (летнее мероприятие), на которые выделяется бюджет в размере 2000 рублей на человека, и два небольших фуршета на 23 февраля и 8 марта (расходы не более 200 рублей на человека). В компании обязательно делают ценные подарки стоимостью до 5000 рублей уходящим на пенсию сотрудникам и до 1000 рублей сотрудникам в их дни рождения. Также в компании принято дарить новогодние подарки детям (в размере до 1000 рублей каждому).

Задание

1.Запланируйте все расходы на персонал с разбивкой помесячно.

При оценке кейса будет в первую очередь учитываться умение планировать, а не точность математических расчетов, хотя, конечно, они также важны. Будут оцениваться и сроки планирования мероприятий.