IV ИНФОРМАЦИОННО–МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Литература

Основная:

1. Деловое общение: учебное пособие / автор-составитель И. Н. Кузнецов. - Москва : Дашков и К, 2008. - 527, [1] с.

2. Измайлова, М.А. Деловое общение : учебное пособие / М. А. Измайлова. - Москва: Дашков и К°, 2008. - 250 с.

3. Кузнецов, И.Н. Деловая этика и деловой этикет / И. Н. Кузнецов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. - 251 c.

4. Кузнецов, И.Н. Современный этикет / И. Н. Кузнецов. - Москва: Дашков и К, 2009. - 494 с.

5. Кузнецов, Т.И. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для вузов / Авт.-сост. И.Н.Кузнецов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 431 с.

6. Лапина, С.В. Культура профессиональной деятельности: курс лекций / С.В. Лапина, Г. Ф. Бедулина; Академия управления при Президенте Республики Беларусь. - Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2007. - 111 с.

7. Основы делового общения: учебное пособие / Л. Г. Павлова; под редакцией Л. А. Введенской. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. - 311 с. - (Высшее образование).

8. Парфенцова, Е.В. Служебный этикет: пособие / Е. В. Парфенцова; Академия управления при Президенте Республики Беларусь. - Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2007. - 48 с.

9. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений: учебник / Г. Н. Смирнов; Дипломатическая академия МИД России. - Москва: Проспект, 2008. - 178 с.

10. Шеламова, Г.М. Этикет делового общения: учебное пособие / Г.М.Шеламова. - Москва: Академия, 2007. - 187 с.

Дополнительная:

1. Котова, М.А. Обслуживание по протоколу / М. А. Котова. - Москва: Вече, 2007. - 238 с.

2. Кодекс делового поведения сотрудников компании. Деловой этикет в кратком изложении для сотрудников компании : книга для чтения / ООО "Цептер Интернационал". - Минск: Образовательный центр компании "Zepter", 2008. - 26 с.

3. Архангельская, М.Д. Бизнес-этикет, или Игра по правилам : правила, принципы, рекомендации / М. Д. Архангельская. - Москва: Эксмо, 2007. - 184, [1] с.

4. Современная энциклопедия этикета / [автор-составитель Л. Орлова]. - Минск : Харвест, 2008. - 639 с.

5. Современный этикет. Деловой протокол / Э. Я. Соловьев. - Москва: Ось-89, 2008. - 207 с.

6. Соловьев, Э.Я. Современный этикет : деловой и международный протокол / Э. Я. Соловьев. - Москва: Ось-89, 2010. - 319 с.

7. Шейнов, В.П. Искусство управлять людьми / В. П. Шейнов. - Москва : АСТ. - Минск : Харвест, 2010. - 510 с.

8. 30 главных правил делового этикета / [автор-составитель Т. И. Ревяко]. - Москва : АСТ. - Минск : Харвест, 2007. - 94 с.

9. Хорст, Х. Деловой этикет для работы и карьеры : [перевод с немецкого] / Хорст Ханиш. - Москва: Омега, 2007. - 120 с.

10. Бэннет, К. Деловой этикет и протокол : краткое руководство для профессионала: [перевод с английского] / Кароль Бэннет. - Москва: СмартБук, 2008. - 95 с.

11. Деловой протокол и этикет. Практика применения: [справочник] / М. В. Бельдова, А. В. Рогова, Б. А. Шардаков. - Москва: Профессиональное издательство, 2008. - 187 с. - (Библиотека журнала "Секретарь-референт"; вып. 1).

12. Документационное обеспечение делового общения : учебное пособие для студетов высших учебных заведений / Л. С. Коробейникова, О. М. Купрюшина; под редакцией Д. А. Ендовицкого. - Москва: Магистр, 2007. - 301 с.

13. Кукушин, В.С. Деловой этикет: учебное пособие: по специальностям "Менеджмент", "Социальная работа", "Референт-переводчик" / В. С. Кукушин. - Москва. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2008. - 295 с.

14. Основы делового общения и дипломатии: учебно-методическое пособие / Т. И. Сосновская; Министерство образования Республики Беларусь, Учреждение образования "Белорусский государственный университет транспорта", Кафедра "Философия, история и политология". - Гомель: БелГУТ, 2009. - 99 с.

15. Ревяко, Т.И. 30 главных правил делового этикета / [автор-составитель Т. И. Ревяко]. - Москва: АСТ. - Минск: Харвест, 2007. - 94 с.

ПРОТОКОЛ СОГЛАСОВАНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ

Название дисциплины, с которой требуется согласование	Название кафедры	Предложения об изменениях в содержании учебной программы по изучаемой учебной дисциплине	Решение, принятое кафедрой, разработавшей учебную программу (с указанием даты и номера протокола)[1]