Методологические проблемы социальной психологии

Прежде чем говорить о методологических проблемах в социальной психологии уточним, что вообще понимают под методологией. В современном научном знании сложилось три ее уровня:

1. Общая методология – некоторый общий философский подход, принимаемый исследователем. Так для социальной психологии важна философская установка к проблеме соотношения общества и личности, природы и общества.

2. Частная (или специальная) методология – совокупность методологических принципов, применяемых в данной области знания. Частная методология есть реализация философских принципов применительно к специфическому объекту исследования. Так деятельностный подход применителен к отечественной социальной психологии. Через деятельность личность включается в систему общественных отношений, психическая деятельность рассматривается как специфический вид социальной активности. В ходе деятельности человек реализует свои внутренние потенции, удовлетворяет потребности, в ней же рождаются новые потребности. В социальной психологии содержание деятельности раскрывается в следующих моментах: а) понимание деятельности как совместной социальной деятельности людей, в ходе которой возникают особые связи, например, коммуникативные, б) понимание в качестве субъекта деятельности не только индивида, но и группы, общества в целом, то есть введение идеи коллективного субъекта деятельности, в) при условии понимания группы как субъекта деятельности открывается возможность исследовать все атрибуты деятельности-потребности, мотивы, цели и т.д., г) в качестве вывода следует недопустимость сведения исследования лишь к эмпирическому описанию, к простой констатации актов индивидуальной деятельности вне определенного «социального контекста»- данной системы общественных отношений.

3. Методология как совокупность конкретных методических приемов исследования, что в русском языке чаще используется как методика.

Прежде чем переходить к анализу специфических социально-психологических методик, обратим внимание на некоторые проблемы социально-психологического исследования. Одна из проблем – это надежность информации. В общем виде проблема качества информации решается путем обеспечения принципа репрезентативности, а также путем проверки способа получения данных на надежность. Надежность информации достигается проверкой на надежность инструмента, посредством которого собирается информации, тем более что субъектом этого процесса является человек. В каждом случае обеспечивается как минимум три характеристики надежности: обоснованность (валидность), устойчивость и точность.

Обоснованность (валидность) - это его способность измерять именно те характеристики объекта, которые и нужно измерять. Существует несколько способов проверки инструмента на обоснованность. Можно прибегнуть к помощи экспертов, компетентность которых в данном вопросе общепризнан, или провести дополнительное интервью с целью сравнения полученных результатов.

Устойчивость информации – это ее качество быть однозначной, то есть в разных ситуациях она должна быть идентичной. Существует ряд способов проверки на идентичность информации: а) повторное измерение, б) измерение одного и того же свойства разными наблюдателями, в) «расщепление шкалы», то есть проверка шкалы по частям. В основе всех способов лежит многократное повторение.

Точность информации (в некоторых источниках она отождествляется с устойчивостью) измеряется тем, насколько чувствителен инструмент.

Существует мнение, что все способы проверки информации на надежность недостаточно совершенны в социальной психологии и работают они только в руках квалифицированных специалистов. Одной из сложных проблем в социальной психологии является проблема источника информации. Прежде чем стать источником информации, человек должен понять вопрос, инструкцию или другие требования исследователя. Мы обладаем разной степенью понимания, память у человека является сложным инструментом: мы очень многое забываем, по вопросу, который исследуется не все одинаково компетентны и т.д.

Отсюда, очень остро в социальной психологии стоит проблема репрезентативности. Если бы речь о социальной психологии шла как об экспериментальной дисциплине, то эта проблема решалась бы проще: репрезентативность в эксперименте строго определяется и проверяется. Но в случае корреляционного (основанного на большом массиве данных) исследования исследователь сталкивается с проблемой построения выборки. В социальной психологии используются, как и в статистике, такие методы выборки, как случайная, типичная, выборка по квоте и т.д., однако здесь существуют свои проблемы.

В социальной психологии методы делятся на две группы: методы исследования и методы воздействия.

Методы исследования в свою очередь подразделяются на методы сбора информации и методы ее обработки. Существуют и другие подходы классификации методов социально-психологического исследования: а) методы эмпирического исследования, б) методы моделирования, в) управленческо-воспитательные методы.

Методы сбора информации. Среди них можно назвать: наблюдение, изучение документов, разного рода опросы (анкеты, интервью), различного рода тесты (в том числе и наиболее распространенный социометрический тест), эксперимент (как лабораторный, так и естественный).

Наблюдение один из «старых» методов социальной психологии. Существует множество предложений для организации структурирования данных наблюдения, то есть выделения заранее классов, например, взаимодействий личностей в группе с последующей фиксацией количества, частоты проявления их взаимодействий и т.д. Вопрос о выделении классов наблюдаемых явлений – это вопрос о единицах наблюдения. В социальной психологии он решается для каждого конкретного случая. Другой принципиальный вопрос – это вопрос о временном интервале, который считается достаточным для фиксации каких-либо единиц наблюдения.

Изучение документов. При помощи этого метода анализируется полученная информация особая проблема здесь возникает в том, что информацию обрабатывает человек, с присущими ему психологическими особенностями, способностями к пониманию текста. Для преодоления этой «субъективности» в исследовании применяется прием, получивший название «контент-анализ» (буквально: «анализ содержания»). Это особый метод анализа документа, когда в тексте выделяются специальные «единицы», а затем подсчитывается часто их употребления. Этот метод есть смысл употреблять при наличии большого массива информации. В социальной психологии он в основном используется при исследовании проблем массовых коммуникаций. Но и этот метод не снимает всех трудностей социолого-психологического исследования.

Опрос– довольно распространенный прием в социальной психологии и вызывает массу критических замечаний. Среди многочисленных видов опросов наиболее распространенными в социальной психологии являются интервью и анкеты. Главная проблема здесь заключается в конструировании опросника. Первое требование к конструированию – логика построения. Вопросник должен доставлять именно ту информацию, которую требует гипотеза и информация должна быть предельно надежной.

Осуществление процесса взаимоотношения между интервьюером и респондентом (человек, отвечающий на вопросы) достаточно сложно, здесь проявляются все стороны отношения между личностями. Это один из самых трудных методов в социальной психологии.

Тесты используются во всех областях психологии, в социальной психологии они носят личностный характер, реже групповой. Это особого рода испытание, в ходе которого испытуемый отвечает на разработанные вопросы, или выполняет определенные задания. Вопросы в тестах носят косвенный характер, и они отличаются от вопросов в интервью. При помощи «ключа» обрабатываются полученные данные. Самым главным в тестировании является вопрос о соответствии полученных результатов с личностными характеристиками испытуемого. Существует иллюзия об абсолютной адекватности, совпадении результатов тестирования и характеристик реальной личности. Это далеко не так. Необходимо полученные результаты сопоставлять с результатами, которые получались в результате использования других методов. К тому же применение тестов носит локальный характер и они, как правило, касаются одной области социальной психологии – проблемы личности.

Эксперимент является одним из основных методов социальной психологии. Различаются две группы эксперимента социально-психологического исследования: лабораторный и естественный. Для них существует несколько правил: произвольное введение экспериментатором независимых переменных и контроль за ними, а также за изменениями зависимых переменных; выделение контрольной и экспериментальной группы, чтобы результаты измерений могли быть сравнимы с некоторым эталоном.

Эксперимент отличается от наблюдения тем, что при нем возможно активное вмешательство в ситуацию со стороны исследователя, который осуществляет планомерную манипуляцию одной или несколькими переменными (факторами). Правильно поставленный эксперимент позволяет проверить гипотезы о причинно-следственных отношениях, не ограничиваясь констатацией связи (корреляции) между переменными. Различаются традиционные и факторные планы проведения эксперимента. При традиционном планировании меняется лишь одна независимая переменная, а при факторном – несколько. Если область исследования мало изучена и система гипотез отсутствует, в таком случае говорят о пилотажном (пробно-поисковом) исследовании, при котором результаты могут помочь уточнить направление дальнейшего исследования.

Тип исследований социальных явлений посредством изучения их в нормальных, естественных условиях называется полевым исследованием. Важным условием проведения полевого исследование является соблюдение такого присутствия исследователя, когда оно не влияет на ход эксперимента, не искажает естественный ход наблюдаемого процесса.

Вывод. Социальная психология является самостоятельной отраслью психологии, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, их существования в группах, а также психологические характеристики самих групп. Как наука социальная психология включает в себя разделы: закономерности общения людей, психологию личности, проблемы социализации и др.

Литература

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1998.

2. Богомолова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ. - М., 1992.

3. Д. Майерс. Социальная психология. - Санкт-Петербург, Москва, Харьков, Минск, 1998.

4. Очерки по истории теоретической социологии XIX- нач. XX вв. - М., 1994.

5. Руденский Е.В. Социальная психология. - М., Новосибирск. 1997.

6. Смелзер Н. Социология. - М., 1994.

7. Шибутани Т. Социальная психология.- Ростов-на-Дону. 1998.

8. Ядов В.А. Социологическое исследование. Методология, программа, методы. - Самара. 1995.

ТЕМА 2