Тестовые нормы опросника ОСС по сумме баллов

для групп выборки старше 20 лет (группа А) и младше 20 лет (группа Б)

Копинг-стратегия	Низкие значения	Средние значения	Высокие значения
А	Б	А	Б	А	Б
Конфронтационный копинг	1 - 6	0 - 7	7 - 11	8 - 11	12 – 17	12 – 16
Дистанцирование	1 - 6	1 - 7	7 - 11	8 - 11	12 – 17	12 – 16
Самоконтроль	4 - 11	1 - 10	12 - 16	11 - 15	17 – 21	16 - 19
Поиск социальной поддержки	0 - 7	0 - 7	8 - 13	8 – 13	14 – 18	14 – 17
Принятие ответственности	0 - 5	0 - 5	6 – 9	6 – 9	10 – 12	10 – 12
Бегство - избегание	3 - 7	1 - 7	8 - 13	8 – 14	14 – 23	15 – 22
Планирование решения проблемы	2 - 10	3 - 9	11 - 15	10 – 13	16 – 18	14 – 18
Положительная переоценка	3 - 9	1 - 9	9 - 15	10 – 14	16 – 21	15 – 19

· низкий уровень напряженности говорит об адаптивном варианте копинга;

· средний уровень напряженности свидетельствует о пограничном состоянии адаптационного потенциала личности;

· высокий уровень напряженности копинга свидетельствует о выраженной дезадаптации.

Определите степень выраженности Ваших стратегий совладания (копинг-стратегий) в баллах, сравните с нормативами по каждой шкале, опишите наиболее и наименее выраженные стратегии совладания.

Самоконтроль (наиболее выраженная стратегия). Преодоление негативных переживаний в связи с проблемой за счет целенаправленного подавления и сдерживания эмоций, минимизации их влияния на восприятие ситуации и выбор стратегии поведения, высокий контроль поведения, стремление к самообладанию.

Конфронтация (наименее выраженная стратегия). Разрешение проблемы за счет не всегда целенаправленной поведенческой активности, осуществления конкретных действий. Часто стратегия конфронтации рассматривается как неадаптивная, однако при умеренном использовании она обеспечивает способность личности к сопротивлению трудностям, энергичность и предприимчивость при разрешении проблемных ситуаций, умение отстаивать собственные интересы.

Планирование решения проблемы (наименее выраженная стратегия). Преодоление проблемы за счет целенаправленного анализа ситуации и возможных вариантов поведения, выработки стратегии разрешения проблемы, планирования собственных действий с учетом объективных условий, прошлого опыта и имеющихся ресурсов.

ТЕСТ № 7 «ИССЛЕДОВАНИЕ УРОВНЯ ЭМПАТИЙНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ»

(Ю.М.Юсупова)

Инструкция:Для выявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, отвечая на каждое из 36 утверждений, приписывать ответам следующие баллы:

Если Вы ответили:	«не знаю»	-	0 баллов
	«нет никогда»	-	1 балл
	«иногда»	-	2 балла
	«часто»	-	3 балла
	«почти всегда»	-	4 балла
	«да, всегда»	-	5 баллов
№ п/п	Утверждения	Балл
1.	Мне больше нравятся книги о путешествиях, чем книги из серии «Жизнь замечательных людей».
2.	Взрослых детей раздражает забота родителей
3.	Мне нравится размышлять о причинах успехов и неудачах других людей
4.	Среди всех музыкальных передач предпочитаю передачи о современной музыке
5.	Чрезмерную раздражительность и несправедливые упреки больного надо терпеть, даже если они продолжаются годами.
6.	Больному человеку можно помочь даже словом.
7.	Посторонним людям не следует вмешиваться в конфликт между двумя лицами
8.	Старые люди, как правило, обидчивы без причин
9.	Когда в детстве слушал грустную историю, на мои глаза сами по себе наворачивались слезы.
10.	Раздраженное состояние моих родителей влияет на мое настроение.
11.	Я равнодушен к критике в мой адрес
12.	Мне больше нравится рассматривать портреты, чем картины с пейзажами
13.	Я всегда прощал все родителям, даже если они были неправы
14.	Если лошадь плохо тянет, ее нужно хлестать
15.	Когда я читаю о драматических событиях в жизни людей, то чувствую, словно это происходит со мной.
16.	Родители относятся к своим детям справедливо
17.	Видя ссорящихся подростков или взрослых, я вмешиваюсь
18.	Я не обращаю внимание на плохое настроение моих родителей
19.	Я подолгу наблюдаю за поведением животных, откладывая другие дела.
20.	Фильмы и книги могут вызвать слезы только у несерьезных людей.
21.	Мне нравится наблюдать за выражением лиц и поведением незнакомых людей
22.	В детстве я приводил домой кошек и собак
23.	Все люди необоснованно озлобленны
24.	Глядя на постороннего человека, мне хочется угадать, как сложится его жизнь
25.	В детстве младшие по возрасту ходили за мной по пятам
26.	При виде покалеченного животного я стараюсь ему чем-то помочь
27.	Человеку станет легче, если внимательно слушать его жалобы
28.	Увидев уличное происшествие, я стараюсь не попадать в число свидетелей
29.	Младшим нравится, когда я предлагаю им свою идею, дело или развлечение
30.	Люди преувеличивают способность животных чувствовать настроение своих хозяев
31.	Из затруднительной конфликтной ситуации человек должен выходить самостоятельно.
32.	Если ребенок плачет, на то есть свои причины
33.	Молодежь должна удовлетворять любые просьбы и чудачества стариков
34.	Мне хотелось разобраться, почему некоторые мои одноклассники иногда были задумчивы.
35.	Беспризорных домашних животных следует отлавливать и уничтожать
36.	Если мои друзья начинают обсуждать со мной свои личные проблемы, я стараюсь перевести разговор на другую тему.

Эмпатия (сопереживание) – это принятие тех чувств, которые испытывает другой человек так, если бы они были нашими собственными.

Эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений. Она делает поведение человека социально обусловленным. Развитая у человека эмпатия – ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вживания в мир партнера по общению, и прежде всего при обучении и воспитании.

Подсчет результатов

Прежде чем подсчитать полученные результаты, проверьте степень откровенности, с которой вы отвечали. Не ответили ли вы «не знаю» на некоторые из утверждений под номерами: 3, 9, 11, 13, 28, 36, а также не пометили ли пункты 11, 13, 15, 27, ответами «да, всегда»? Если это так, то вы не пожелали быть откровенными перед собой, а в некоторых случаях стремились выглядеть в лучшем свете. Результатам тестирования можно доверять, если по всем перечисленным утверждениям вы дали не более трех неискренних ответов, при четырех же следует сомневаться в их достоверности, а при пяти – можете считать, что работу выполнили напрасно.

Теперь просуммируйте все баллы, приписанные ответам на пункты:

2, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнесите результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.

Классификатор теста

Если вы набрали:

От 82 до 90 баллов – это очень высокий уровень эмпатийности.

У вас болезненно развито сопереживание. В общении, как барометр, тонко реагируете на настроение собеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Вам трудно от того, что окружающие используют вас в качестве громоотвода, обрушивая на вас эмоциональное состояние. Плохо чувствуете себя в присутствии «тяжелых» людей. Взрослые и дети охотно доверяют вам свои тайны и идут за советом. Нередко испытываете комплекс вины, опасаясь причинить людям хлопоты; не только словом, но даже взглядом боитесь задеть их. В то же время сами очень ранимы. Можете страдать при виде покалеченного животного или не находить себе места от случайного холодного приветствия вашего шефа. Ваша впечатлительность порой долго не дает заснуть. Будучи в расстроенных чувствах, нуждаетесь в эмоциональной поддержке со стороны. При таком отношении к жизни вы близки к невротическим срывам. Побеспокойтесь о психическом здоровье.

От 63 до 81 балла – высокая эмпатийность.

Вы чувствительны к нуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать. С неподдельным интересом относитесь к людям. Вам нравиться «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее, вы эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливаете контакты с окружающими и находите общий язык. Должно быть, и дети тянутся к вам. Окружающие ценят вашу душевность. Вы стараетесь не допускать конфликты и находить компромиссные решения. Хорошо переносите критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяете своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитаете работать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нуждаетесь в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах вы не всегда аккуратны в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести вас из равновесия.

От 37 до 62 баллов – нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему большинству людей.

Окружающие не могут назвать вас «толстокожим», но в то же время вы не относитесь к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях судить о других более склонны по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Вам не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении Вы внимательны, стараетесь понять больше, чем сказано словами, но при излишнем влиянии чувств собеседника теряете терпение. Предпочитаете деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следите за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняетесь прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому, случается, что их поступки оказываются для вас неожиданными. У вас нет раскованности чувств, и это мешает вашему полноценному восприятию людей.

12–36 баллов – низкий уровень эмпатийности.

Вы испытываете затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствуете себя в большой компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчас кажутся Вам непонятными и лишенными смысла. Отдаете предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Вы – сторонник точных формулировок и рациональных решений. Вероятно, у вас мало друзей, а из тех, кто есть, цените больше за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость. Люди платят вам тем же. Бывает, когда чувствуете свою отчужденность, окружающие не слишком жалуют вас вниманием. Но это поправимо, если вы раскроете панцирь и станете пристальнее всматриваться в поведение близких и принимать их проблемы как свои.